标题: 自己身份证开的卡不给过户,请贵公司回复,移动你太牛了。 [打印本页]

作者: 297255179    时间: 2013-2-18 08:59
标题: 自己身份证开的卡不给过户,请贵公司回复,移动你太牛了。
本人昨晚到红树林移动服务厅,办理过户,机主本人带上身份证,双方本人身份证到场,你们既然说不可以过户,要申请总公司,总司批准我过户才可以过户,我试问一下,号码是我的,身份证我也带来了,人也是本人,评什么不给我过户,评什么要你们公司批准,比如说,车是你的,你要卖,是不是要车管所批准。银行卡是你的去取钱,人家说要行长批准才可以,看你怎么样,说我这号码是特别号码,要总公司批准,我号码特别关你总公司什么事,反正号码是我的你就得给我过户对吧,话我不想多说,那女的说一个星期内给我答复,那好我就等你一个星期,都时候还不可以过户就告你们去,我就不信告不赢。还没见过这样的事,自己的卡不给过户。
作者: 钦州移动    时间: 2013-2-18 09:22
首先因为特殊业务办理流程给您带来的不便我们表示歉意。楼主反映的问题是我们针对特殊号码如尾数5连号、6连号等一些号码增加的核对流程,因为这些号码本身价值较大,为了避免一些不法分子钻漏洞而造成客户的损失,从而进行特殊核对,并没有说不给您过户,只要是您的号码符合过户的条件,都是可以过户的。 如果楼主还不是很理解的话,那小编就借楼主的比喻,这个审批流程就好比您去银行取钱,如果取个千把块那您随便取,如果您想在ATM取款,那每天是有限额的不是?如果您要一次性取个10万、20万,那您也需要提前和银行预约下,让银行给您提前准备好钱是不?所以还请楼主理解。也祝楼主新年工作顺利、阖家欢乐。
作者: 297255179    时间: 2013-2-18 19:53
标题: 回 1楼(钦州移动) 的帖子
谢谢,解答,关键是有些员工对移动流程不熟,你们有特殊情况,我也有啊人家一年就回来一次,我过个户容易吗,不可能又要我等一年吧,现在贵公司已经帮我报上去申请了,还是谢谢你们员工。只是某些员工说的话欠考虑而已,公司给你过,你就可以过。公司不给你过,你就不想过,这话谁不气。现在心平气和等几天吧。




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