标题: 关于近期钦州公交车相关网帖的回复 [打印本页]

作者: 钦州市公共汽车公司    时间: 2013-3-5 11:23
标题: 关于近期钦州公交车相关网帖的回复
关于近期钦州公交车相关网帖的回复
近日,我司在网上获悉关于钦州公交车的网帖后,我司十分重视,并责成有关部门和相关单位,就反映的问题进行了调查,现将调查情况处理反馈如下: 问题一:很多公交车亭,特别是偏僻一点的,没有座位,甚至没有站牌; n.8870.BW 答复:目前我司候车亭有110多座,经查,只要有公交线路途经的候车亭,我司均安装线路站牌。没有线路经过的候车亭是不设置站牌的。 问题二:公车的运行路线图,有的车上有,有的没有; 答复:公交车运行线路图在2012年8月已在各营运线路主营运车辆上张贴。部分备用车辆因需灵活调配而没有张贴。 问题三:公车的语音报站,有的有,有的没有; .6$=]hdAp 答复:目前,除一分公司还有部分车辆没有改造完善好之外,其他车辆均安装车辆报站系统。 问题四:部分司机脾气不好,很不耐烦的样子,车上还贴了常年招聘司机的广告,司机也没有统一制服,你们给司机开出的什么价钱的薪水呢? 答复:我们2012年已辞退10多名态度恶劣、服务质量差、投诉多的驾驶员。我们一直要求驾驶员要提高服务意识和服务质量,礼貌待客。 问题五:22路车,有的过2桥,有的不过,相当坑爹呢。难道是一半的22路车过,一半的22路车不过?看着大家如同便秘的表情,我知道我TN地又猜对了,公交公司不会是想玩我们吧? 答复:22(永福广场—三桥西)路属于公交双环线线路。对向车辆发车途经市行政中心后按不同走向到达终点站。为方便市民辨别,22路各车辆均在挡风玻璃上放置红、蓝指示牌,清楚表明车辆走向。对线路走向有任何疑问,可拨打07772835954咨询,我司将竭诚为市民服务。 问题六:主体运行路线不合理,居民小区和 汽车站、火车站之间没有直达的路线,拿南宁公交车来说,开辟新的路线,除了用数学方法计算路程和效率之外,还派人拿着秒表上车,计算每一站花费时间和上车人数等等并综合分析。钦州公交公司有木有派人去南宁学习取经一下呢?别说钦州有特色,南宁的办法不适用。钦州要发挥后发优势,要确立广西沿海交通枢纽和国际区域都市的地位,就要拿来主义,然后踏踏实实的做事。 $`7Fk%#+e 答复:优秀的公交企业一直是我们学习的楷模。钦州小区居多,不能做到区区皆有专线。但汽车站、火车站都有线路到达。 问题七:公交公司统一9点钟下班休息,试问梦圆广场到白海豚广场,白海豚广场到文峰路,美食街经过子材大桥到旧市委大院这几条夜生活比较丰富,夜晚市民比较多的路线能不能延长末班车收工时间呢,一是方便市民,二是减少个人交通工具使用,降低酒驾几率并且减少碳排放。 答复:各线路收班时间是综合考虑我市实际情况(公交车的运营现状、市内交通现状、商业经营现状等)而做出的运营安排。每条线路的运力安排是由该线路的客流决定的,我公司将根据乘客的建议,对这几条公交线路进行实地调查,根据调查情况适时调整,尽最大努力满足群众出行需求。 问题八:现在班车已经不敢说自己一条路线上面有多少班车,全程花费多少分钟,多少分钟一般车了,不得不说是一个退步。 退步退步退步退步退步 答复:如市民对当天线路投入营运车辆投入车辆数,运行时间、运行间隔进行了解,可来电(07772835954)或来人到我司了解,我司将竭诚为您解答。 问题九:是不是公交公司和市政局或者住建委有矛盾呢?路边的公交车亭和路对面的同一站名的公交车亭错开很远,市民发现自己要做另一个方向的同一路车,还要反复地去找-----公交公司不会是想玩我们吧? 答复:设置候车亭要充分考虑道路状况及安全距离。而设置候车亭位置是由多部门现场共同确定落实。 问题十:站名变动——以前的邮政局变为北部湾银行——问题是邮政业务部门还在老地方没动呢,以前国土局的站名改为###口腔医院,后来再改为国土局。白海豚广场改为协和医院白海豚广场等等, 让人很难相信 你们没有收广告费赞助费,问题是广告商也有倒闭、便秘、迁址和不给钱的时候,你又要再改回来,即使我们耳聪目明、记忆力惊人、反映迅速且身手敏捷但是也会在迟疑之间错过上车下车有木有?公交公司不会是想玩我们吧? 答复:企业既要服务市民,也要承担一些政府指令性任务。 >‑Tl/3{V 问题十一:也许公交公司要承担繁重的运输任务,一部分公车又被承包了,临时工又那么多,钦州路况也复杂,但是临时工也可以培训训练,但公车可能被承包也要遵守承包合同和总公司的规章制度,不是说承包了就人多多跑、人少不跑、节日多跑,晚上少跑啊,话说政府补贴到位有木有? 答复:市民如在搭乘过程中发现有类似情况,可通过拨打投诉热线07772835954投诉,我司将按规定进行处理。 问题十二:建议运行路线图——车头位置、车内和站台处一定要贴出来,还有候车座位得有吧,谁没有疲惫脚痛和拎一大包东西的时候,如果讲究一点,候车的长凳最好是铜制的,因为铜可以杀菌,有自我清洁的作用。 答复:公交车运行线路图在2012年8月已在各营运车辆上张贴。部分备用车辆因需灵活调配而没有张贴。候车亭长凳建设问题已转告其他部门。 问题十三:市领导不坐公交车也许正常,但是最怕的是公交公司的管理层也没有坐过公交车,或者和出租车公司达成了某种协议(仅属猜测,求辟谣,谢绝送快递、查水表)。作为城市的公共服务部门你们确实很辛苦很累很容易被喷,但是如果你们肯调查研究,肯不断改进,肯从便民利民的角度去琢磨工作,而不是一天到晚在办公室发呆或者干嘛干嘛的话,钦州城市的明天和普通市民的日常生活一定会变得更好。 答复:为市民提供更优质、更便利的出行条件一直是我们努力的方向。我们也会一直把公交事业当成自己的事业用心做好,把‘亲情、安全、满意’作为创建新型公交公司的目标,优化交通线路,更新运行车辆,完善公交站点,全力服务好钦州市民。 我公司一直严格要求驾驶员遵守有关法律法规和公司规章制度,我们希望能将最优质的服务提供给广大市民。当然,作为服务行业,我们在服务中还存在一些不足,我们希望广大群众以好的、中肯的建议来促进我公司的发展。 感谢社会各界群众以及广大网友对我公司工作的关心和大力支持!如有不明之处,欢迎致电:2835954,我们竭诚为您解答相关问题。
钦州市公共汽车公司
一三年三月五日

作者: 姚鳗    时间: 2013-3-5 11:24
坐沙发慢慢看
作者: 台风有眼    时间: 2013-3-5 11:31
看楼上的美女
作者: 流着口水的猫    时间: 2013-3-5 11:32
虽然不喜欢搭公交车,但是见到公交公司这么用心和关心大家的问题,都过来支持下了
作者: wuopened    时间: 2013-3-5 13:01

作者: 714789257    时间: 2013-3-5 13:36
公交佬一天到晚来回跑很辛苦的,搭车的人多些理解
作者: 玉兰墙纸2011    时间: 2013-3-5 13:40

作者: 猪哥靓    时间: 2013-3-5 14:28
优秀文章,支持!
作者: 逗你的牙    时间: 2013-3-5 15:07
态度很诚恳,但是问题还是需要实际行动来解决的,火车东站的公车问题一直没能接解决~~
作者: 不只是路过    时间: 2013-3-5 15:56
年初三2路车都没有
作者: 呮、在乎妳    时间: 2013-3-5 15:56

作者: 长滩猪肉佬    时间: 2013-3-5 15:58
wo我见到3路车有好几部车皮破烂地很,可惜我的手机某摄像功能
作者: 万家灯火    时间: 2013-3-5 16:03
钦州公交公司: 钦州湾大道、文峰路、北部湾大道是钦州河西区三条南北向的城市主干道,但文峰路的公交车线路弯弯曲曲,绕来绕去,整条文峰路没有一条直线的公交线路,很费时,又难等,市民意见很大,要是在以前是因为人少的原因还说得过去,这么多年过去了,现在应该有直行线路了。
作者: yang091x    时间: 2013-3-5 16:19
谁来体谅公交车司机?什么都责怪公交司机
作者: baiyin79    时间: 2013-3-5 16:21
关于公交司机的投诉,我觉得都是一些外地的司机比较窜,本地的司机都是很和善的
作者: gx19860629    时间: 2013-3-5 16:23
钦州的公交确实,而且还大大需要改善
作者: 小怜    时间: 2013-3-5 16:24
各说各有理,都拿出证据来才是硬道理
作者: 一片片    时间: 2013-3-5 16:26
色错咪,扮野
作者: 铅封    时间: 2013-3-5 16:28
我亲眼见过几次一帮人在等车,公车看都不看一眼呼啸而过
作者: 去爱着18918    时间: 2013-3-5 16:30
大农村又想学大城市搞“优化办”姨家优化到出门行一脚都某方便
作者: 嘿嘿哈哈    时间: 2013-3-5 16:32
有改变总是好的!支持公交改革!
作者: censhijie    时间: 2013-3-5 16:33
说是这样说,做得到不到,就不知道了
作者: yhuwfnhoju    时间: 2013-3-5 16:35
我经常要到下一站(下一站就终点站)才可以下车。
作者: jiangzaza    时间: 2013-3-5 16:37
好像理论上是每隔15分钟发一班,实际是整条线路只有2辆公车吧。
作者: 多说唔系错    时间: 2013-3-5 16:38
等车难什么时候可以解决?没有到八点就停开了,这是什么公交车!
作者: 坐着旁观    时间: 2013-3-5 16:39
19路22路从文峰北子材路口站,至五中对面的七小站,距离超长,再五中对面七小站,至五中对面工商站距离超短
作者: 小女人~    时间: 2013-3-5 16:40
8路公交车,以你的服务质量,票价降到0.2毛,合理滴
作者: 小怜    时间: 2013-3-5 16:42
拜托那些司机不要总以为自己会开A证就很得意,工资低不服
作者: 被退回的温柔    时间: 2013-3-5 16:44
你以为人家都是傻瓜;不要公布投诉电话,别人都不屑投诉你们
作者: 钕籽    时间: 2013-3-5 16:45
市民出行不方便,怎么靓都没有用,老百姓只注重实在
作者: 丢了猪猪    时间: 2013-3-5 16:47
是有记录,但是没整改呢?别以为民众不懂
作者: gessler    时间: 2013-3-5 16:49
钦州的公交车不如县里的 ,晚上9点钟就没有车了
作者: 小猫吃鱼.    时间: 2013-3-5 16:50
废话连篇,说了等于没说。就知道打哈哈。
作者: doveg5871    时间: 2013-3-5 16:52
没看出来解决了几个问题
作者: 天一会所    时间: 2013-3-5 16:54
阿系D捞老呢就得开新车工资又高,阿系D本地老呢就得开墨鱼车工资又低
作者: luluo    时间: 2013-3-5 17:05
完善公交制度,更好为钦州市民服务!
作者: 浦南人民    时间: 2013-3-5 19:08
支持楼下30米一站台,并且系两车到站就听,运行时间超长,安排不合理,超载公车大街上“飞”驰,生命当儿戏
作者: 贰两烧酒    时间: 2013-3-5 19:27

作者: 宁忠    时间: 2013-3-5 19:29
钦州公交不够力
作者: 我靴呢    时间: 2013-3-5 19:37
屁话,我就投诉过不少次,每次公司都维护司机,从不维护我的利益。
作者: 寂寞酒神    时间: 2013-3-5 20:00
优秀文章,支持
作者: 美女姿态    时间: 2013-3-5 20:20
不错,顶一下 ,情感天地 http://bbs.yadegu.com/forum-45-1.html ,最新电影 http://kunyilan.com ,雅德菇 http://bbs.yadegu.com ,电子书 http://bbs.yadegu.com/forum-41-1.html ,我的美图 http://wodemeitu.com ,制服诱惑 http://nxdcq.com/Tu/1040/ ,淘宝返利 http://yadegu.com/tb/ ,新手乐园 http://bbs.yadegu.com/forum-2-1.html ,独创墙 http://nxdcq.com ,内衣少女 http://nxdcq.com/Tu/1010/ ,返利 http://yadegu.com
作者: ◎圈圈    时间: 2013-3-5 20:21
站点设置很多都不合理
作者: 水上人间    时间: 2013-3-5 21:08
如此回答是在推责任,事实胜于雄辩!人人都知道的事实,别在忽悠了!
作者: 水上人间    时间: 2013-3-5 21:10
市区公交车硬软件比其他城市差是事实,差就差嘛,要有勇气去完善改进,不要老找理由和借口!
作者: 同同    时间: 2013-3-5 21:33
废话,说了跟没说一样!
作者: kouyi789    时间: 2013-3-5 21:36
是一派推托自己责任的话。
作者: 福气    时间: 2013-3-5 21:39
建议公共汽车公司重新洗牌,把这些差的公司踢出钦州,换好的来
作者: gavinod    时间: 2013-3-5 22:24
延续了一贯的风格!要么是改善有困难,要么是已经很合适了!我就晕了!
作者: 左面    时间: 2013-3-5 22:35
问题九个人看法,错开才好,如果平行,假如两车同时到站街道被公交车占完了
作者: sin    时间: 2013-3-5 23:17
神马都是浮云
作者: 343434    时间: 2013-3-5 23:44
不痛不痒
作者: 我是来叉巴啦个    时间: 2013-3-5 23:45
钦州公交不够力
作者: 银哥    时间: 2013-3-5 23:57
不想多说,很像很像外交部新闻发布会!
作者: 唔想講太多    时间: 2013-3-6 00:30
滴死嘿司机
作者: 老苏公    时间: 2013-3-6 00:37

作者: 山本.五十六    时间: 2013-3-6 05:49
为什么火车一个站就停几分钟 为什么不可以停几小时
作者: 国产008    时间: 2013-3-6 08:09
答非所问
作者: 海風輕輕吹    时间: 2013-3-6 08:57
回答不回答一个样,等于没说。
作者: a6虎虎    时间: 2013-3-6 09:12
觉得答复不满意
作者: 捻花一笑    时间: 2013-3-6 09:33

作者: 万山红遍    时间: 2013-3-6 09:58
报站是必须的,就像收费一样。
作者: 五行缺钱    时间: 2013-3-6 10:12
一般有得坐沙发的都是美女喔。
作者: 幸福的羽毛    时间: 2013-3-6 10:12
主观性非常强的一篇文章,看得出公交公司到底是不是真心想为市民服务了,我只能说钦州的公交就是败在这里了。搭公交不是谁求谁,而是公交真心为发展而改变,市民为方便而乘搭,如此主观的回答可见公交公司根本没认识到自己的错误所在。
作者: 五行缺钱    时间: 2013-3-6 10:13

作者: 饮流格古    时间: 2013-3-6 11:25
忽悠。。。。大大的忽悠
作者: 蚩蚩    时间: 2013-3-6 11:39
在钦州的就知足吧,防城的公交最坑爹,哪里都可以上下车,没到下班时间就不走了
作者: yongxing1987    时间: 2013-3-6 15:04
为什么钦州601公车基本上没有见过的,老在那公交车站上放那站牌有什么意思,还有15路公车,一两个小时一班车,开来有什么意思。
作者: 痣同痘合    时间: 2013-3-6 15:30

作者: kouyi789    时间: 2013-3-7 17:18
你减我也减
作者: 同同    时间: 2013-3-7 17:20
你这种狗腿子,汉奸,减我分,我也要减你分
作者: 福气    时间: 2013-3-7 17:25
如此差,却不许别人批评,要减别人的分,这么嚣张,减分没商量
作者: 福气    时间: 2013-3-7 17:26
公共汽车公司如此差,却不让别人批评,还嚣张减别人的分,想强奸民意吗?
作者: 不是钻石    时间: 2013-3-7 22:27
你就吹吧,虽然本人很少坐公交,但是经过金汇花园都没有见有一个牌。
作者: 同顺    时间: 2013-3-7 22:31
差就差,群众的眼睛是雪亮的
作者: 5852    时间: 2013-3-8 12:14
一个司机一天开十二个小时左右、安全在那?我坐公交车怕 怕。
作者: 花妹妹    时间: 2013-12-15 21:50
钦州市公共汽车公司 发表于 2013-3-5 11:23
关于近期钦州公交车相关网帖的回复
        近日,我司在网上获悉关于钦州公交车的网帖后,我司十分重视 ...
钦州公交车以前不是开到大垌镇咩?现在干嘛不干了?
作者: 大垌妹    时间: 2013-12-15 22:16
钦州市公共汽车公司 发表于 2013-3-5 11:23
关于近期钦州公交车相关网帖的回复
        近日,我司在网上获悉关于钦州公交车的网帖后,我司十分重视 ...
钦州的公交车,早几年已经开到大垌圩、大垌中学路口了,现在刚刚开到大垌镇的大井(矿务局)处,为什么呢?




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