标题: 天和府邸物业乱收费，我们老百姓被欺负。 [打印本页]
作者: 完成123456    时间: 2015-8-24 09:18
标题: 天和府邸物业乱收费，我们老百姓被欺负。

作者: 我不是你ddd    时间: 2015-8-24 09:39
rfsddff顶一下
作者: 完成123456    时间: 2015-8-24 10:36

8.22我看到一邻居去天和府邸物业处报装宽带，物业接电话那女的一点礼貌也没有，拍着桌子说：你来干嘛的，装宽带是吗？那装宽带的邻居，说是啊。如此的物业，你们还敢到天和买房子吗 ？财务就像个哑巴，你一问三不知，就知道收钱。天和府邸物业费从1元私自升到1.15元，你们知道吗 ?负一楼与楼道全部的垃圾没人打扫，一级的物业就是这么做的，你们能忍受吗 ？物业费那么贵，服务那么差，素质也不好。
作者: 完成123456    时间: 2015-8-24 11:04

8.22我看到一邻居去天和府邸物业处报装宽带，物业接电话那女的一点礼貌也没有，拍着桌子说：你来干嘛的，装宽带是吗？那装宽带的邻居，说是啊。如此的物业，你们还敢到天和买房子吗 ？财务就像个哑巴，你一问三不知，就知道收钱。天和府邸物业费从1元私自升到1.15元，你们知道吗 ?负一楼与楼道全部的垃圾没人打扫，一级的物业就是这么做的，你们能忍受吗 ？物业费那么贵，服务那么差，素质也不好。
作者: 爱从微笑开始    时间: 2015-8-24 12:09
电梯费乱收费每户每月收30块，比备案的0.16元/平多出了一倍的价钱，让物业退多收的电梯费，好了，退了，却把物业费从1块私自提高到1.15元/平了，麻痹的，变相收费，其实一分钱都没退回来！！！！！
作者: 钦州鑫大物业    时间: 2015-8-24 12:11
尊敬的天和府邸业主：
    关于您提到物业收费问题，天和府邸小区前期协议约定物业费为1元/㎡、电梯费30元/月。但有业主根据（钦市建房函[2014]14号）文，强烈要求电梯费调整到该文规定的0.16元/㎡•月执行，该文同时规定物业费为1.15元/㎡（含公摊水电）。因此，如电梯费按0.16元/㎡•月执行，则物业费相应按1.15元/㎡执行。
    目前物业费1.15元/㎡（含公摊水电）、电梯费0.16元/㎡•月已按钦州市住房和城乡建设委员会（钦市建房函[2014]14号）文件的复函和物价局备案执行。
    我司将虚心接受业主提出的宝贵意见，进一步改进工作中存在的不足，不足之处希望得到您的理解！


                                                                                       钦州鑫大物业
                                                                                      2015年8月24日

附：
1、钦州市住房和城乡建设委员会《对申请物业服务等级备案的复函》
2、物价局《钦州市住宅小区物业服务等级标准和收费标准备案表》
(, 下载次数: 20)
(, 下载次数: 16)
(, 下载次数: 19)

作者: Huangqin299    时间: 2015-8-24 13:07
小区花圃都是垃圾，花草都长到路中间了，报修的门几个月过去了都没人管，催人来修都催到心烦
作者: weicunshang    时间: 2015-8-24 14:22
物业服务态度也不行，楼下垃圾堆了很久没有处理，关于学区学位的问题，开发商也没有很好的处理。我家房子下雨渗水，推了一个多月还没处理好。至于乱收费问题和改变收费标准也没有及时通知业主，或者张贴通知到醒目地方。
作者: 完成123456    时间: 2015-8-24 15:06
钦州鑫大物业 发表于 2015-8-24 12:11
尊敬的天和府邸业主：
    关于您提到物业收费问题，天和府邸小区前期协议约定物业费为1元/㎡、电梯费30元 ...

乱收费问题和改变收费标准也没有及时通知业主，或者张贴通知到醒目地方。
作者: 爱从微笑开始    时间: 2015-8-24 15:09
请问备案一级服务的鑫大物业：一级服务标准第一点第三条：24小时受理业主来访来电&咨询&报修和投诉，你们做到了吗？下午6点物业准时下班，19点打电话就没有人接听了。第七条：管理服务人员服务热情，第十一条：积极解答业主咨询和投诉，你们做到了吗？业主提出的问题，你们有积极回复吗？说话口气是怎么样的？
作者: ☆＄ky§    时间: 2015-8-24 15:21
所谓的一级物业，收了一年的物业费了，到现在小区里面只能拉电信的网线。移动、广电的都没有，还说别人运营商不肯进来，打电话问了广电和移动的运营商，别人说上门好几次了，开发区和物业互相推诿，不肯配合。还一级物业，除了收钱按1级，其他……唉！物业和天和开发商都是穿一条裤子的，只想着自己的利益。告诫看房的朋友，买房需谨慎啊！！！！
作者: gozwp    时间: 2015-8-24 15:36
无图无真相。。
作者: 爱从微笑开始    时间: 2015-8-24 16:29
物业奸细水军一大把
作者: 豆浆    时间: 2015-8-24 19:35
请有关部门派人深入核实情况，我们业主只是想交了相应的钱得到相应的服务。
作者: 爱从微笑开始    时间: 2015-8-25 08:49
请有关部门派人深入核实情况，我们业主只是想交了相应的钱得到相应的服务
作者: 爱从微笑开始    时间: 2015-8-25 09:12
一级物业是怎么评定的？物业自己说是一级就是一级了吗？
作者: 412824003    时间: 2015-8-25 10:04
作为同一小区的业主，必须顶起！该小区确实存在很多不足~~交相应的钱理应得到相应的服务，可是事实却让业主们太失望！！
作者: 老表、    时间: 2015-8-25 17:39
顶上
作者: 花果山的花花花    时间: 2015-8-28 09:54
必须顶上
作者: 强子    时间: 2015-8-28 19:18
顶上去，让大家看看天和府邸小区的真实情况
作者: 412824003    时间: 2015-9-16 15:58
物业服务态度不行，楼下垃圾堆了很久没有处理，楼层公共区域卫生不打扫，可见很多污渍，另关于学区学位的问题，开发商也没有很好的处理。乱收费问题和改变收费标准也没有及时通知业主，或者张贴通知到醒目地方，之前租住其他小区都公示收支报表贴于单元门供业主查看，鑫大物业敢吗？业主反映的问题没有后续跟进告知业主，都得业主亲自打电话催，这样是一级物业的服务标准吗？
作者: 爱@你一生@    时间: 2023-9-7 15:50
412824003 发表于 2015-9-16 15:58
物业服务态度不行，楼下垃圾堆了很久没有处理，楼层公共区域卫生不打扫，可见很多污渍，另关于学区学位的问 ...

这个物业倨傲无理，只管收钱，改变收费也不公示，承诺的服务五成都做不到
作者: @阳光暖男    时间: 2023-10-12 19:57
多交一点显得自己高人一等



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