投诉钦州电信！！！两个月解决不了的问题，花200今天帮你搞定！ -

标题: 投诉钦州电信！！！两个月解决不了的问题，花200今天帮你搞定！ [打印本页]

作者: 158178283 时间: 2016-7-22 12:09
标题: 投诉钦州电信！！！两个月解决不了的问题，花200今天帮你搞定！
我从2016年3月15日安装钦州电信宽带以来。
长期掉线，一直查不出原因，多次向10000号反应，派来的电信师傅也多次来查。

上门极为不负责任，4月第一次反馈经常掉线，我估计问题可能不出在我这，所以告诉师傅，你要检查外面的线路。师傅看一眼说你时断时续，是你的猫的质量问题，换一个猫就好了。

因为家里出了些事，4-5月大部分时间呆在桂林，不在钦州。5月底回来钦州以后马上买了新的猫+路由，一试！还是经常断线。这次来师傅让我观察你的灯是怎么闪的？！我说你检查下你们的线路啊！！他说线路没问题的，你先告诉我你的等是怎么闪的，出问题的时候。于是我就等待断线，第二天6月3日再联系师傅。并把断线时猫的视频给他看。这时候他才去检查外面的线路！！！

一查！老鼠咬线，拿了跟换下来的线给我看。我想好吧，自认倒霉！但是我告诉他！你要做好保护哦，别再让老鼠咬了外面的线。
他说嗯，我说你几分钟就搞清楚了，应该没怎么防护吧，你再去弄弄吧，他说不用。

于是……6月26日又开始掉线！只是掉线的频率没有那么快。我忍！直到今天掉线问题还没有解决！
昨天更是直接就没有了信号！！断网了！再打10000号，师傅告诉我什么什么坏了，要两天才能修好，想马上修好换光钎吧 200块，明天就能弄好。

我也是无语了！！！！我决定装光纤了！
电信！钦州电信！！！哎，屁民无奈只好反馈到360。还能怎样？

作者: guoziqin 时间: 2016-7-22 12:34

山寨

作者: 科目三 时间: 2016-7-22 12:37
本人也用电信100经常掉线。

作者: qz2012.12.12 时间: 2016-7-22 12:38

此类故障一般都是因为IP地址相互冲突引起的，要么等电信线路改造；要么营业厅重新换号才能解决。

作者: 158178283 时间: 2016-7-22 12:53
前天说昨天来，昨天没来，也不联系我！昨天约今天12点，现在还没来。

作者: 夏帧~ 时间: 2016-7-22 12:57
前段时间也是重新装了宽带，刚装晚上就上不了，杯具！

作者: 恋恋宅急猪 时间: 2016-7-22 12:59
服务态度不够积极

作者: 雨帘 时间: 2016-7-22 13:00
倒霉！被忽悠买了新猫和路由，师傅不专业顾客受罪

作者: 家家乐制冷维修部 时间: 2016-7-22 13:01
不说还好，一说还真是我的也是经常掉线的。还是刚更换的光千线呢

作者: 无米鱼 时间: 2016-7-22 13:06
又被老鼠咬断线了？！

作者: 2906738297 时间: 2016-7-22 13:31
靠，咋跟我亲戚的问题咋那么像呢？？也是老是掉线，突然有一天连续几天上不了网，打电话来叫师傅，人家说换光钎200~~~~尼玛~~黑~~~后来决定销号退钱，

作者: lamlam 时间: 2016-7-22 13:36
花钱得不到享受确实烦人

作者: 44765948 时间: 2016-7-22 13:50
说实在话，电话线的，真的不如光纤
不过我觉得，本身问题就是电信的问题，
如果你电信部门不能给客户解决问题，
那就应该免费给客户换光纤。
而不是要收费才能换。
如果原来的宽带是正常的，只是速度不行，客户想换光纤的，
这个倒是可以跟客户收费的。

作者: chua 时间: 2016-7-22 14:06
大企业就这种服务。。。呵呵呵

作者: 醉烟雨 时间: 2016-7-22 14:10
围观中

作者: 玛琅记忆 时间: 2016-7-22 14:37
果断换移动

作者: tomchl 时间: 2016-7-22 15:08
靠！！！师傅是不是一步步给顾客下套啊？

作者: 白海豚944 时间: 2016-7-22 15:12
向运营商投诉两次以后，问题还没能解决，就可以网上向工业与信息化产业部投诉，运营商就会把态度端正来帮你解决问题了，以前我都是这么干的。

作者: 益佳乐 时间: 2016-7-22 15:14
亏了亏了

作者: ABCTT 时间: 2016-7-22 15:15
具体时间就不说了，事情是这样，我的是光纤，三星客户，融合套餐，手机电视网络，断线后，立刻报修，指定了维修师傅，来了后，说是被老鼠咬线，我去看了，确实有，说是没带工具，第二天来，我回复说第二天我不在家，你们线路你们自己解决，第二天说是来了，维修好了，回去看，完全没，第三天没来，第四天，打10000骂了，来了，弄好了，我再去楼道口看，老鼠咬的地方还在哈，为啥也好了，莫名其妙。经过这事后，我自己都在想要不要换掉，因为手机号码留了很多地方，要慢慢改，先用完合约。我三天电视没办法看，三天网络没办法用，一点都不爽！

作者: 飞越梦想 时间: 2016-7-22 15:39
电信就是垃圾来的，贵的要死服务差的要命

作者: 众里寻他千百度 时间: 2016-7-22 15:50
我也要投诉！最近这个月经常断网！搞什么！

作者: xmzzn 时间: 2016-7-22 16:13
算好了，起码我这边想装光纤都装不了

作者: 哇嘻呵郎 时间: 2016-7-22 16:19

作者: 心语591 时间: 2016-7-22 17:06
受不了电信，英华五巷的光钎都说了半年了没见安装

作者: 争锋 时间: 2016-7-22 17:18

作者: 小嫣嫣 时间: 2016-7-22 17:23
换了光钎也未必好。也家的一直是光钎，用了两年，开始网络不稳定，经常断网，唉，

作者: 仰望那片天 时间: 2016-7-22 17:24
跟楼主同感！

作者: 撑船佬 时间: 2016-7-22 17:41
直接投诉，投诉一万次我就不信他不来解决

作者: jeremyng 时间: 2016-7-22 18:22
有同感

作者: 智者惜言 时间: 2016-7-22 18:29
钦州的电信网速真的是太差了。。。

作者: 争锋 时间: 2016-7-22 18:53
某系专业人士只能任由宰割

作者: 布鲁斯林 时间: 2016-7-22 19:33
神马都是浮云

作者: 下雨天不撑伞 时间: 2016-7-22 20:37
我家12M的网速超烂

作者: s汉s 时间: 2016-7-22 20:48
我的也是电信经常掉线

作者: 水电 时间: 2016-7-22 20:50

以前也被电信强硬要加钱换光钎，我就叨其，说：我比了钱你，你就要保证我能用，你们线路的问题，为什么要我加钱去换，后来断的更严重了《大家懂的为什么》最后我从不用电信

作者: wwa100 时间: 2016-7-22 21:34
我用了4年，一次都没断过，难道我人品好？我在年年丰附近，我的是4M600一年，我家就2个电脑2个手机这样

作者: jackysu 时间: 2016-7-22 21:42

作者: 默默丨Man 时间: 2016-7-22 22:05

其他地市都是免费换光纤的唯独在钦州要交钱换 ···

作者: 林家长子 时间: 2016-7-22 22:45

作者: JEEP 时间: 2016-7-22 23:36

钦州有四家网络运营商，这个不行你可以用另外的啊，吵个有屁用啊，供电局停你电的时候怎么不见你吵，水厂停你水的时候怎么不见你吵，说到底，水厂和供电都是垄断企业，你们不敢吵。

作者: 柔情小女人 时间: 2016-7-22 23:49
我准备换。。某CHUO使电信

作者: 雨春风物 时间: 2016-7-22 23:52

很给力!

作者: 黄昏来客 时间: 2016-7-23 00:04

电信售后一向服务很垃圾

作者: a改变 时间: 2016-7-23 00:13
换联通你刚好用的联通号码存话费就送宽带还送几个号码给你和家里人互动一天到晚电话粥都免费 18607773585

作者: a改变 时间: 2016-7-23 00:14

换联通你刚好用的联通号码存话费就送宽带还送几个号码给你和家里人互动一天到晚电话粥都免费 18607773585

作者: 星光灿烂 时间: 2016-7-23 00:47
牙系乱讲,我个又锦好使, 你帮我讲喂,换光钎某系得啰,旧线某几好使,网络优化其地如今搞得很好个.

作者: 随疯而逝 时间: 2016-7-23 00:53
同感

作者: kmson 时间: 2016-7-23 01:03
RP问题吧，我从联通换过电信光纤用了差不多两年，印象中就出现过一次故障，一天就修好！！！！

作者: 布鲁斯林 时间: 2016-7-23 01:57
我滴某闷野问题

作者: hyzbay 时间: 2016-7-23 03:01
估计也是嫌麻烦就让你选贵的省事

作者: 恋恋宅急猪 时间: 2016-7-23 04:04
有些师傅态度好，只是看你碰不碰到而已

作者: 刘方 时间: 2016-7-23 05:08
花钱立马上门

作者: lianyiyi 时间: 2016-7-23 06:12
光纤贵

作者: xiangsan 时间: 2016-7-23 07:15

上不起哟

作者: 来论坛几年了终于忍不住注册了I 时间: 2016-7-23 08:00
投诉无门啊。

作者: 钦州新人11 时间: 2016-7-23 08:01
现在运营商都在换光纤，

作者: 木乃伊不丢 时间: 2016-7-23 08:19
线装得很低？这么容易咬断

作者: 220804 时间: 2016-7-23 09:21

呵呵哒，不懂别乱说，除了广东那边一些山寨小ISP，谁会把用户放在同一个广播域里面。电信现在对待ADSL设备跟当年对待小灵通一样的态度，就是不维护，不维修，网络好用才怪。

作者: xmnpen 时间: 2016-7-23 09:23
差评差评差评

作者: tonghong 时间: 2016-7-23 10:27
换光纤应该会好点了吧

作者: tthbbzh 时间: 2016-7-23 10:58
我也遇到，说我的线路容易坏，要换个什么东东，热情地留了电话，说找他就行。为了完成任务不择手段啦。现在这个年代。

作者: guoziqin 时间: 2016-7-23 11:49
换联通你刚好用的联通号码存话费就送宽带还送几个号码给你和家里人互动一天到晚电话粥都免费 18607773585

作者: 裤袋穿只隆 时间: 2016-7-23 12:10

现在电信通常办法是：把你家宽带停几个月，然后叫你加钱换光纤。别问我怎么知道，我也遇到过，后来我拆机。不用电信的。

作者: zqx535000 时间: 2016-7-23 13:18

跟我这一样，8年电信客户，前5年没毛病，这两三年隔三差五出问题，快的三四天，久的15天才修复，被逼280换光钎，还是问题不断，这个月1号又报障，今天23号了也没修好。伺候不起了，11号叫移动拉了线

作者: 星光灿烂 时间: 2016-7-23 13:48
为咩野我个又锦好, 你个论时某得, 一棍打死一船人啊,老鼠跟棍上.

作者: 遥远350 时间: 2016-7-23 15:13
可能是碰上电信光纤改造。我之前等装光纤也等了很久。现在装好了，速度飞快。玩游戏一点都不卡。

作者: 新华家电维修部 时间: 2016-7-23 21:26

作者: ぺ日光倾城_未必 时间: 2016-7-24 02:43

中国移动100M光纤免费用，免费装不收一分费用欢迎咨询微信13317770748

作者: my本叛逆 时间: 2016-7-24 10:17
垄断。。。几时正得以打破？

作者: 钦城平底郭 时间: 2016-7-25 03:58
我最近升级改用电信100兆光钎！也是经常WiFi掉线，网咯卡，还不如以前电信4g宽带的网咯稳定，不知道什么原因，打电话说线路没问题，也没人偷网，都烦死去。路由器也是新换的，光猫升级光钎送的

作者: 舞娘1 时间: 2016-7-25 12:31
我们家的电信宽带一到周末基本都是用不了的，卡得掉渣，开个网址都开不了

作者: OO柒 时间: 2016-7-25 13:01
换了光纤和以前还是一样卡还50兆呢被骗的感觉

作者: 158178283 时间: 2016-11-8 11:51
昨天宽带又出问题了。

作者: fanren 时间: 2016-11-8 12:00
很多部门共同点

欢迎光临 (http://120.77.173.188:88/)