坑人的东业手机，这次是我有史以来买手机最悲催的一次 -

标题: 坑人的东业手机，这次是我有史以来买手机最悲催的一次 [打印本页]

作者: 荷婲^o^葶 时间: 2017-1-17 11:07
标题: 坑人的东业手机，这次是我有史以来买手机最悲催的一次
这次是我有史以来买手机最悲催的一次，新买一个手机华为5S不到一个星期就出现闪屏情况，刚开始只是按键下面闪，自己以为一下子就会好，结果两天之后越来越严重，整个屏幕都闪完去，想到自己买一个牌子手机都这么漏眼还不如一个杂牌手机呢，就拿到买手机的地方（城东市场对面超市一楼），店家（东业通信）说他自己无法确认每台手机都是好的。可能是自己运气不好拿到一个有问题的手机，说可以发回厂家维修，我自己也按照他说的去维修，说是15天之内就会维修好了，叫我等电话，结果等到20多天去问，说厂家还没有消息，让我继续耐心等电话通知；我等啊等啊，等了2个月这样，今天有电话过来说我的手机是我个人严重摔坏的，已经超出保修范围，天啊，我自己买回来都没有摔过，结果那边售后就是一个理由：反正我这边检测是人为原因摔坏，妈妈呀，人为摔坏会机身严重弄弯，这个真是醉了！然来打听一看，结果更加气愤，原来这个送回厂家维修真**的借口，2个月之内根本就没有返回厂家，而一直都在店家那里，还是自己三催四请，终于今天才去年年丰对面的售后中心维修检测（如果我不催的话会不会半年没有消息甚至一年没有消息呢），本来只是半个小时可以弄好的，结果2个月后的今天才拿去检修。这2个月时间在店家发生什么情况都不知道，鬼知道这段时间他把我手机怎么样了，而去店家询问情况，人家说我实在太忙了，反正维修中心说是个人原因就是你自己原因跟他没有关系。所以自己花几百块钱买来的手机用不到一个礼拜就要用一半价钱去换屏幕。这种问题真的是我自认倒霉吗？这个难道就是说买东西之前你是他大爷，售后就他是你大爷，他说什么就是什么，自己活该在他店里买手机，活该自己买手机之前不检测手机，不看清楚，要你拿手机出了这个门，手机出现问题就是自己人为的不关他们事。
经过这次深痛的经历，我要告诫各位买手机人士注意几点：首先在买之前先看好牌子比好价格，如果跟官方网站差不多的话，就在官方网站上面买，因为上面有一个无理由退换货的。其次，在买之前先要问清楚售后什么问题，一定要具体到各个细节，不要就知道一个大概，到时候出现问题就知道后悔之前没有问清楚了。然后在付钱之前，先要检查好手机质量问题，有些是你肉眼看不出来的，所有你要全面拍好照片有机会的话可以让第三方检测下弄一个检测报告，不要嫌弃麻烦。最后就是后面的售后问题，售后的话一定不要拿到购买的地方维修，要拿到官方指定的售后中心去，如果嫌麻烦一定要在购买地方维修的话，一定要把他们说的话记清楚，问清楚是发回厂家还是去本市的售后中心，一定要跟踪到位，不然期间会白白浪费很多时间，而且出现本不是自己问题也会赖到你的身上的哦

作者: 婲开终会落 时间: 2017-1-17 11:12
经过才知道事实的严重性

作者: 传闻中的燕燕 时间: 2017-1-17 12:01
这个哪里那么差啊

作者: С? 时间: 2017-1-17 12:02
华为的5S这个是什么鬼手机？

作者: 深之回忆 时间: 2017-1-17 12:08
楼主应该直接拿到售后中心去处理

作者: 如月mm 时间: 2017-1-17 12:15
还没有拿出店门就坏了？这个也是够悲催的

作者: 忆梦8284 时间: 2017-1-17 12:29
怎么那么不小心？

作者: 远方14 时间: 2017-1-17 12:31
一般买都是在官方买的比较划算

作者: 英雄岛 时间: 2017-1-17 12:34
真是好坑怎么会这样子呢

作者: qhfei6 时间: 2017-1-17 12:37
找官方售后，不过华为的手机返修率也是杠杠的呢

作者: 逍遥君子 时间: 2017-1-17 12:42
华为不是杂牌啊

作者: 假如我是真的 时间: 2017-1-17 12:49

荷婲^o^葶发表于 2017-1-17 11:07
这次是我有史以来买手机最悲催的一次，新买一个手机华为5S不到一个星期就出现闪屏情况，刚开始只是按键下面 ...

还不如网购的好。

作者: yjfc 时间: 2017-1-17 12:51
一周就闪屏？如果不是认为的话，肯定可以退换啊

作者: zb59229921 时间: 2017-1-17 13:04
说实话，一般卖出去的东西肯定是不能退货了，特别是实体店

作者: jjq龙 时间: 2017-1-17 13:08
你居然还在实体店买手机

作者: 陆依一 时间: 2017-1-17 13:18

作者: 璐璐嘟嘟 时间: 2017-1-17 13:31
楼主，12315消协维权，闹去工商

作者: sunxiwei01他爹 时间: 2017-1-17 13:41
现在网上购物都好方便啊怎么还去实体店

作者: 工人农民 时间: 2017-1-17 13:45
估计买到山寨手机了吧，不然不会那么容易坏的呢

作者: xbc8850 时间: 2017-1-17 13:58
闪屏确实比较麻烦的，楼主要注意

作者: bushifeifeide 时间: 2017-1-17 14:11

作者: 坏人01 时间: 2017-1-17 17:19

荷婲^o^葶发表于 2017-1-17 11:07
这次是我有史以来买手机最悲催的一次，新买一个手机华为5S不到一个星期就出现闪屏情况，刚开始只是按键下面 ...

钦州实体店很多是霸王条例的所以他们倒闭的特别快

作者: joycezhaomin 时间: 2017-1-17 19:20

作者: 梦里思忆 时间: 2017-1-17 19:23
在非专卖店买手机买之前你是大爷买之后管你是谁

作者: 我好累12 时间: 2017-1-18 00:58
这个只能说很坑的

作者: HowWong 时间: 2017-1-18 09:21
其实说真的，谁都不敢保证新手机都是没问题的，连厂家就不敢说，有时候买手机真的是靠运气。
买手机主要还是看售后，可以的话买时最好问清楚有没有指定的官方售后（不一定是原买手机的实体店），有的话最好自己拿去官方售后维修处理，一般在保期内官方售后维修是不收费的，除非是人为损坏，但是经过手机店的就难说了，谁也不敢保证手机店会不会动手脚。
之前在一家手机店买了苹果手机出现问题，第一次不懂就拿去店里保修，后面说反厂修好了（其实没有返厂维修，只是在店里放了10天左右，我当时还纳闷怎么没有维修记录单的，还好手机店没有私自拆我的手机，不然后面就要哭死我），领回后手机用了一个月不到又出现原来的问题，最后我直接打电话去官网客服，问清楚官方指定售后点，然后自己去上门维修，现场检测修不了就直接开单返厂了，还给了相应的维修跟踪记录单据。
放在手机店里，等下手机店自己私自拆机人为损坏再拿去给指定售后就赖你弄坏的就要哭死，谁也不敢保证手机店就能处理好

作者: 来论坛几年了终于忍不住注册了I 时间: 2017-1-18 09:28
保修就是个坑，来回修一次2个月，回来又是现卵样，又去修。基本一年都不得用手机。这样的保修有意义吗？

作者: beyond_dada 时间: 2017-1-18 11:42

作者: kingwee 时间: 2017-1-18 11:49

荷婲^o^葶发表于 2017-1-17 11:07
这次是我有史以来买手机最悲催的一次，新买一个手机华为5S不到一个星期就出现闪屏情况，刚开始只是按键下面 ...

现在网上比尸体店服务好多了，只要正品都可以统一官方售后

作者: 不拘 时间: 2017-1-18 11:59
这种全国联保行货产品，保修期内当然是叫客户送去本地厂家售后门店。几乎所有家电也是一样，销售和售后分开的。

作者: 你的我的 时间: 2017-1-18 12:16
就不要买了买也买好点的

作者: 沧海阿弟 时间: 2017-1-18 12:45
手机、电子产品我一直在某东上买，无理由退货都可以，外面的店还要看人家的面色。

作者: xiabuqude 时间: 2017-1-18 17:50

作者: 奸商 时间: 2017-1-18 18:52

荷婲^o^葶发表于 2017-1-17 11:07
这次是我有史以来买手机最悲催的一次，新买一个手机华为5S不到一个星期就出现闪屏情况，刚开始只是按键下面 ...

我还是觉得网购好，这么大的牌子稍有问题服务都比较好。寄回去别人还给你补邮费，前后也一个星期左右。实体店的话你还得跟他磨牙。何苦。

作者: StoneBoA 时间: 2017-1-18 19:34
之前帮人家在网上买个OPPOR9，谁知道他运气不好，这手机有问题，就是打电话接听，靠近耳朵不会灭屏的问题，后来联系卖家叫拿去当地售后，人家师傅一检查说你手机有问题，问哪买的我说网上，他说要是在实体店买马上给你换一台，这个只能帮寄回厂家了，三天后就收到台新了，总实体店好做事拖拉拉

作者: 529024015 时间: 2017-1-18 20:53
现在好多民族品牌在售后方面做得很差

作者: hecha 时间: 2017-1-18 21:37
看着二手交易的苹果手机，好多就是维修翻新机，你心里会平衡很多的。

作者: 随便来吧 时间: 2017-1-18 23:23
买三星小米啦

作者: lanadi 时间: 2017-1-19 05:01
色错未！~

作者: 大头老鸦嘴 时间: 2017-1-19 10:43
什么手机都会有点问题，但要看你的售后服务怎么样了，像这样的店，售后服务哪么差，再好的手机也别去买了

作者: 温馨的微笑 时间: 2017-1-19 16:17
只能说运气不好

作者: 风云翼 时间: 2017-1-19 21:54

作者: 简单的男人 时间: 2017-1-20 03:26
运气问题..和态度问题

作者: 死在键盘上 时间: 2017-1-20 09:06
信誉不怎样，你们还去买

作者: 飘过路人甲 时间: 2017-1-20 14:41
哪家店都一样的

作者: cxing0819 时间: 2017-1-20 20:15
还真的是无语了坑了呗

作者: 戴希希 时间: 2017-1-21 01:59
怎么可能啊还真的赖上你了这种都没有售后的

作者: 焉飞狐 时间: 2017-1-21 13:16
这种事情还是注意点吧反正我不在实体店买的

作者: wangmf 时间: 2017-1-21 18:55
现在网上那么方便还怕啊

作者: 技嘉科技、 时间: 2017-1-22 00:36
感觉确实是坑的，还要自己修

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