就一场婚礼后续的神吐槽！（更新当事婚庆公司回复） -

标题: 就一场婚礼后续的神吐槽！（更新当事婚庆公司回复） [打印本页]

作者: Floatingdream86 时间: 2017-5-7 09:16
标题: 就一场婚礼后续的神吐槽！（更新当事婚庆公司回复）
就一场婚礼后续的神吐槽！
无关针对，不过一次非常不愉快的叙述和吐槽。事情经过如下，本人于五月一号举办婚礼，因为办的不是传统婚礼，经过精挑细选才订了一家婚庆公司，一群年轻朝气蓬勃的团队，接待我的那位姑娘很热情，服务态度也
很到位，让人感觉挺不错的！当时还有另外一家婚庆对比，因为这边设计师给的承诺和设计理念比较新颖符合我的想法，虽然当天她们也接了一个中午的婚庆布场但是她们还是极力承诺不影响，也很想尝试我的这种婚礼风格场，所以很快就签下合同。当时不论是现场口头还是微信电话交流，包括合同上的时间是已经沟通对接好的。结果，因为五一凌晨大雨，设计方案临时需要变更，考虑到现场原因，我也是毫不犹豫同意的，但是当天餐厅老板打了几个电话过来问婚庆怎么没来布场，我们邀请卡写的下午四点的婚礼，三点五十新郎新娘到达餐厅，现场一片素材堆积的狼藉，婚庆工作人员一个不在！直到四点才赶过来，也好在钦州朋友们都喜欢迟到点来，但是也慢慢有客人陆陆续续过来，现在一片混乱！也好在我们是办西式婚Part，都是朋友来没有亲戚，不然，你们想象下这种尴尬吧…………..当时我就心急了问她们怎么现在才来，我客人都来了现场都没布置好，五点钟仪式怎么开始?设计师直接一脸色甩过来说，你跟我说的时间是五点半才迎宾，谁知道你们提前开始不早说，我们刚弄完万国那场赶过来！我顿时都被气笑了……….（此处省略一万字吐槽）好在她们团队现场统筹能力还是可以，但是你想慢活出细工那是不可能了，承诺的一些细节问题根本没做到，宾客来的差不多了现场还是忙得一团乱，最后新郎新娘伴郎伴娘兄弟团都看不过起帮忙，这阵势，婚庆公司也是独此一家了吧！婚礼还是新颖别致，大家的目光都集聚在自助餐和整场婚礼氛
围，还好钦州这种婚礼风格不多，要换在大城市，就这场婚礼不管新人还是你婚庆公司面子里子都丢完了！我是粗神经乐天派，那天婚礼玩得确实很嗨，对于这些不愉快，本着大家相互理解也过了，今天去结清余款的时候，一直接待我的姑娘很诚恳的就这问题跟我道歉，也
承认了不足，主动提出要给我们在后续的尾款打9折问我对这场婚礼的意见如何，我也很中肯的评价，整个团队的辛劳我看在眼里，因为天气原因临时换方案熬夜加班加点也不容易，我表示谅解，但是我也就当时原因客观的说出自己的看法和建议。婚庆这边也是承认不足，态度认真诚恳，本着和气生财也不想太过斤斤计较，毕竟除去这些她们工作能力也还是可以！当时还有很多朋友咨询问到婚庆公司，我也都推荐过去了，结果下午刚结完账，人家牛气哄哄的设计师，哦不，应该是股东Boss发话质问，详情如图。大家自行参考感受！别的我也不多说了，本就不打算追究了，还心平气和的与之沟通，得到这样的态度，叔可忍婶不可忍。就是属于越想越不得劲！敢情我花钱买脸色了?我提个意见你觉得我在背后诋毁，道歉没有一句，还义正严辞的指责，明明是按照合同需要赔付的违约金说成打折，一副好像是给了多大优惠和诚意一样，全世界都错就你是对的！你昨不上天?好好跟你聊吧你非要把天聊死！既然你这么牛掰都不在乎，今个我不吐槽一下我都觉得对不起我花的那一万多！
以上纯属个人吐槽，不喜勿喷。

作者: 闪电柚子梗 时间: 2017-5-7 09:38
婚庆经常接多单忙不过来是正常现象，但这是婚庆该去解决的，而不是新人，新人一辈子就一次，谁都希望万无一失，提出意见是对婚庆公司的负责，如果新人什么都不说你们哪来的进步空间，态度还那么恶劣，是老板又股东又是设计师，好大牌，消费者好怕怕

作者: 有话说说 时间: 2017-5-7 09:51
婚庆公司要洗牌

作者: bigorangutan 时间: 2017-5-7 09:57
这行径典型的违约！承诺了不履行，无诚信无信誉，怎么共建共产主义！无良商家，净给我们社会主义发现抹黑！

作者: 安子莫 时间: 2017-5-7 09:59
作为一家见证一辈子爱情那么重要的公司，责任心如此，服务态度如此，真让人不敢恭维。若真放不下所谓老板，股东的面子，大可以坐在家当上帝，何必出来历练呢，更何况还是自己出错，把责任毫不拖泥带水的推给客户和下属，也真是棒棒哒。

作者: PaulaChung 时间: 2017-5-7 10:10
作为一个服务性质的公司,我作为客户,这个所谓的股东不但把自身的责任推得一干二净,还自视甚高地把问题推到客户身上,一个对自己员工都毫无威严的股东就巴闭了??股东就牛逼了??过后跟客户解释也是一窍不通,毫无说服力,态度强硬,跟客户解释内部员工框架有何用处?试问客户关心的是这个么??典型马后炮,一个主打服务婚庆的公司就是提供如此低廉的服务?一个靠口碑的公司就是这样解决与客户的不快?如果是这样的话那我相信这家店也命不久矣!

作者: 小喵_92 时间: 2017-5-7 10:13
不按合同时间给我做好，你说我不催你催鬼啊？什么尊重不尊重，你不按时完成就是不尊重

作者: Floatingdream86 时间: 2017-5-7 10:32

闪电柚子梗发表于 2017-5-7 09:38
婚庆经常接多单忙不过来是正常现象，但这是婚庆该去解决的，而不是新人，新人一辈子就一次，谁都希望万无一 ...

对啊！做服务行业没有像样的服务态度，还把未能完成要赔付的违约金说成打折优惠，一副多大的恩赐！本来我都没打算追究什么的，这种事大家互相理解也就过了，毕竟谁没有出错的时候，结果影响不大也就算了，只是后面被她说得脑热了而已！

作者: Floatingdream86 时间: 2017-5-7 10:35

有话说说发表于 2017-5-7 09:51
婚庆公司要洗牌

内部关系混乱，我只不过提了几点建议，而且也还是不偏不倚很中肯说，不懂被谁添油加醋的跟她讲，说得我好像在背后诋毁她一样。

作者: Floatingdream86 时间: 2017-5-7 10:37

bigorangutan 发表于 2017-5-7 09:57
这行径典型的违约！承诺了不履行，无诚信无信誉，怎么共建共产主义！无良商家，净给我们社会主义发现抹黑！

按道理本来是要赔付违约金的，但在她们口中变成了优惠打折！真是屌炸天的恩惠

作者: Floatingdream86 时间: 2017-5-7 10:40

山与海的彼端发表于 2017-5-7 09:58
好大单的公司股东哦。。。求曝光这个公司，准备结婚了，如果到时请到锦子个婚庆公司心嘿yang哦。。。同情楼 ...

所以啊！我已经被心翻到不要不要了……

作者: Floatingdream86 时间: 2017-5-7 10:41

安子莫发表于 2017-5-7 09:59
作为一家见证一辈子爱情那么重要的公司，责任心如此，服务态度如此，真让人不敢恭维。若真放不下所谓老板， ...

群众的眼睛是雪亮的！

作者: Floatingdream86 时间: 2017-5-7 10:45

PaulaChung 发表于 2017-5-7 10:10
作为一个服务性质的公司,我作为客户,这个所谓的股东不但把自身的责任推得一干二净,还自视甚高地把问题推到 ...

我也很无奈呢！人家就是认为自己够牛逼，又是老板，说话的语气都是那么的与众不同！人家不追究她觉得不爽吧，我的错

作者: Floatingdream86 时间: 2017-5-7 10:49

小喵_92 发表于 2017-5-7 10:13
不按合同时间给我做好，你说我不催你催鬼啊？什么尊重不尊重，你不按时完成就是不尊重

我现场是语气有点儿着急的催促，但是人家比我还凶，这脸色甩起来是一阵一阵的

作者: Floatingdream86 时间: 2017-5-7 10:53

狐狸未成精ち纯发表于 2017-5-7 10:39
求曝光这家公司

囍爱婚庆，说实话，她家是有点小实力的，至少从设计客观来说我是满意的！只是因为后面那些态度，让所有的好印象全无。

作者: 钦州市不动产登记代理 时间: 2017-5-7 11:12
麻烦你曝光可以吗？不知道你想表达什么

作者: 颖欣 时间: 2017-5-7 11:18
快点曝光这家公司，这是的你做生意还做的不情不愿的、、受不了这矫情劲，人家一辈子结一次婚，花钱就是买服务的，无良商家做不到还整的像消费者欠他棺材钱一样、、赶紧曝光省得其他人上当、、、

作者: Floatingdream86 时间: 2017-5-7 11:19

钦州市不动产登记代理发表于 2017-5-7 11:12
麻烦你曝光可以吗？不知道你想表达什么

楼上不是已回复曝光了吗。不过这种事纯属个人感受吐槽，能理解最好

作者: 走马观花753 时间: 2017-5-7 11:23
真假难辨，楼主肯定是说了什么过分的话了吧，还好意思出来曝光。

作者: 淡蓝天际 时间: 2017-5-7 11:28
钦州所谓的婚庆公司，很多都是几个人兼职搞起来的，真正专业的婚庆，其实没有多少

作者: Floatingdream86 时间: 2017-5-7 11:28

走马观花753 发表于 2017-5-7 11:23
真假难辨，楼主肯定是说了什么过分的话了吧，还好意思出来曝光。

我的话貌似都在上面，并未任何偏激针对或添油加醋，态度什么这些大家都可以看得到。仁者见仁智者见智吧。

作者: 421262554 时间: 2017-5-7 11:30

bigorangutan 发表于 2017-5-7 09:57
这行径典型的违约！承诺了不履行，无诚信无信誉，怎么共建共产主义！无良商家，净给我们社会主义发现抹黑！

给社会抹黑，我看你在这里闲游是给社会负重增加了一大担子吧。很多东西不了解实际情况乱下定论。一个人需要是最码尊重，楼主是不是讲话一套一套的。可能你讲话语气太冲。毕竟不是有钱就值人家对你好声好气的。再说，就你那上来抹黑别人功夫的行为，已经破绽了你是什么样一个人品。抹黑个人伤及别人公司，别忘了人家还有另外一个股东。

作者: 3535 时间: 2017-5-7 11:32

走马观花753 发表于 2017-5-7 11:23
真假难辨，楼主肯定是说了什么过分的话了吧，还好意思出来曝光。

在我看来楼主的语气已经是心平气和就事论事了，谁都希望在婚礼那天朋友看到的自己是最耀眼的，看到婚礼现场是最美的，结果被策划公司搞得乱七八糟，真的是再糟糕不过了，换了谁都不会那么心平气和的去跟这个所谓的老板理论，简直就是收钱翻脸不认账，态度那么恶劣，尾款就不该结。

作者: wangrenyi 时间: 2017-5-7 11:32
死要面子活受罪，简简单单的婚礼非要搞得那么隆重

作者: 闪电柚子梗 时间: 2017-5-7 11:33

421262554 发表于 2017-5-7 11:30
给社会抹黑，我看你在这里闲游是给社会负重增加了一大担子吧。很多东西不了解实际情况乱下定论。一个人需 ...

水军进来了？？？？还大段大段的写，不好还不给说？消费者什么时候那么被动了？

作者: 走马观花753 时间: 2017-5-7 11:37
现在这年头，对服务人员态度恶劣的大把人在，谁知道你说的是不是真的说了什么过分的话，反正什么都是你说的算。我看人家就做得挺好的，主动打折还连夜改方案，改方案意味着成本增加吧，不知道有没有多收你们费用呢？

作者: 闪电柚子梗 时间: 2017-5-7 11:38

走马观花753 发表于 2017-5-7 11:37
现在这年头，对服务人员态度恶劣的大把人在，谁知道你说的是不是真的说了什么过分的话，反正什么都是你说的 ...

你的意思是你结婚婚礼不满意，和婚庆提出来还是不对的，对方拉黑你也是正常的，心好大！

作者: 走马观花753 时间: 2017-5-7 11:40

闪电柚子梗发表于 2017-5-7 09:38
婚庆经常接多单忙不过来是正常现象，但这是婚庆该去解决的，而不是新人，新人一辈子就一次，谁都希望万无一 ...

婚庆理解新人的情绪不代表就应该被客人不当人的辱骂吧？即便是服务员也是有尊严的，楼主怕是说了什么难听的话搞得别人这样反击吧？

作者: 走马观花753 时间: 2017-5-7 11:41

bigorangutan 发表于 2017-5-7 09:57
这行径典型的违约！承诺了不履行，无诚信无信誉，怎么共建共产主义！无良商家，净给我们社会主义发现抹黑！

你这种人也就是社会蛀虫之一吧，也就是在网上喊喊几句口号而已。也没见你给社会主义作出什么贡献

作者: onlyym 时间: 2017-5-7 11:41
是什么大牌吗？

作者: 闪电柚子梗 时间: 2017-5-7 11:41

走马观花753 发表于 2017-5-7 11:40
婚庆理解新人的情绪不代表就应该被客人不当人的辱骂吧？即便是服务员也是有尊严的，楼主怕是说了什么难听 ...

你在现场么？你在么？你在么？楼主是出了名的好脾气，朋友圈人缘也是很好的，不是很过分，她至于发出来？

作者: 粗皮大 时间: 2017-5-7 11:41
五一那天好多人结婚哦，我见了他们那些婚庆公司都忙得晕头转向

作者: Floatingdream86 时间: 2017-5-7 11:42

421262554 发表于 2017-5-7 11:30
给社会抹黑，我看你在这里闲游是给社会负重增加了一大担子吧。很多东西不了解实际情况乱下定论。一个人需 ...

我陈述经过感受，就事论事也有错？敢做敢说就敢当啊！还是我碍着你什么了你那么激动？我有言论的自由好吗？我敢上公众平台吐槽这个，如果我歪曲事实是要负法律责任的！

作者: G-Holly 时间: 2017-5-7 11:42
我就是在囍爱定过的人，服务态度，布置质量相当好，比钦州传统婚庆好上数倍，但是对于这样的客人，也许别人都不稀罕吧。作为囍爱的客户，我挺婚庆公司。因为我看到的是那天布置得非常好，一个阳台大小的地方，知足吧。

作者: 流星星 时间: 2017-5-7 11:43

Floatingdream86 发表于 2017-5-7 09:16
就一场婚礼后续的神吐槽！
无关针对，不过一次非常不愉快的叙述和吐槽。事情经过如下，本人于五月一号举办 ...

现在顾客已经不是上帝了，只是待宰的羊

作者: 粗皮大 时间: 2017-5-7 11:46

作者: 粗皮大 时间: 2017-5-7 11:49
作为一个曾经有过婚庆接触的人，像5.1这种日子，除了大公司敢接基本很难有质量高的婚礼，钦州各物料，桁架都紧缺，能完成度让你这样，已经算是厉害了。

作者: 王药师 时间: 2017-5-7 11:50

G-Holly 发表于 2017-5-7 11:42
我就是在囍爱定过的人，服务态度，布置质量相当好，比钦州传统婚庆好上数倍，但是对于这样的客人，也许别人 ...

楼主，你一个曾经的客人，你去人家婚礼现场做什么？

作者: 安子莫 时间: 2017-5-7 11:50

421262554 发表于 2017-5-7 11:30
给社会抹黑，我看你在这里闲游是给社会负重增加了一大担子吧。很多东西不了解实际情况乱下定论。一个人需 ...

那建议那个股东赶紧退股哦。这么巴贝当初就不要接别人的单子啊，接了就得有责任，有责任就得做好，做不好就不要怪别人发脾气，我的婚礼现场你这么做，你以为是下碗面啊。

作者: Floatingdream86 时间: 2017-5-7 11:52

走马观花753 发表于 2017-5-7 11:37
现在这年头，对服务人员态度恶劣的大把人在，谁知道你说的是不是真的说了什么过分的话，反正什么都是你说的 ...

我倒是宁愿她多收费用呢！至少不会有后续的尴尬。群众的眼睛是雪亮的！我不否认她们做的好的地方，但是有不对的该担当就还要有担当的态度。

作者: 闪电柚子梗 时间: 2017-5-7 11:53
股东，听起来酒好厉害的样子，惹不起，还是叠叠不出声好了，等下被反过来说抹黑人家，影响人家生意可怎么办

作者: 江南烟雨儿 时间: 2017-5-7 11:54
三点半钟开始迎客，五点半才来布置场地？

作者: 可爱的皮球 时间: 2017-5-7 11:55

粗皮大发表于 2017-5-7 11:49
作为一个曾经有过婚庆接触的人，像5.1这种日子，除了大公司敢接基本很难有质量高的婚礼，钦州各物料，桁架 ...

五一婚礼多，接不来，没有物料，人手不够，没有那么大的实力就不要接那么多单子。做生意，特别是服务行业，有错在先，客户有怨言，这个是情理之中，工作量增大，甚至超负荷工作，下面的员工工作有情绪，这个也是应该的，你想要自己的员工有尊严，要做的不是跟客户吵架，而是怎么协调好自己员工犯下的错，怎么去沟通客户的情绪。结婚一辈子的事情，委托你婚庆公司做服务，不是你一句要赶场，没物料，我的员工需要尊重，就能掩盖你自己犯下的错误。还是那句话，生意要做长久，实力要有，口碑也要建立……一个客户不满意，或者一两个员工素质不高，老板的损失都是巨大了

作者: 光盘倒影 时间: 2017-5-7 11:59
竟然有这么奇葩的商家，为什么不曝光呢。避免更多消费者被坑

作者: 倩呀倩 时间: 2017-5-7 12:00
这个公司是我朋友的，图片为我朋友所话，我作为她的朋友，了解为人，每一场婚礼都尽自己责任，据我了解当天上午下大雨，而且风还特大，我约她出去，她跟我说你的方案很麻烦，一笔笔勾线，预算还少，她们为了给你换方案，通宵在公司加班，得不到你的一句谢谢就算了，现场听说你还没追她讲，是我也受不了，还在这里看到你这样一副胡搅蛮缠态度，作为一个有素养的消费者。也反醒一下自己的态度是不是也在这里说那么多，就是一个闲着愚昧的骂客。

作者: G-Holly 时间: 2017-5-7 12:00

王药师发表于 2017-5-7 11:50
楼主，你一个曾经的客人，你去人家婚礼现场做什么？

都有视频拍出来的好吗！我也不懂为什么那么多人喷，好像就亲临现场一样。只是客观角度说问题。

作者: 快嘴先生 时间: 2017-5-7 12:01

走马观花753 发表于 2017-5-7 11:37
现在这年头，对服务人员态度恶劣的大把人在，谁知道你说的是不是真的说了什么过分的话，反正什么都是你说的 ...

临时改方案需要客户同意吗？

作者: haoh 时间: 2017-5-7 12:05

山与海的彼端发表于 2017-5-7 09:58
好大单的公司股东哦。。。求曝光这个公司，准备结婚了，如果到时请到锦子个婚庆公司心嘿yang哦。。。同情楼 ...

整天在网上发牢骚的键盘党！看你结婚也请不起什么策划公司啦！在大排档炒几个菜的货色！乱起哄~~~~

作者: BbiuQ 时间: 2017-5-7 12:05
我居然无聊到看完了这篇吐槽

，提点个人见解，其实还是双方的沟通出了问题，楼主也可能因为当时情形着急说了不好听的话，不然人家也不会气到解析完拉黑你，虽说你是上帝，但是人与人之间也要彼此尊重的，路过而已

作者: A飞越健身高级私 时间: 2017-5-7 12:05
囍爱服务一直不错！你也是看着她们一路走过来，如果不是客人太过分的说辞！作为一个服务行业的，一般都不会得罪客户！只有你把人家逼急了，人家才出言不逊！所以也不要怪人家婚庆公司各种不好！说人家不好的时候先反省自己！

作者: haoh 时间: 2017-5-7 12:06

PaulaChung 发表于 2017-5-7 10:10
作为一个服务性质的公司,我作为客户,这个所谓的股东不但把自身的责任推得一干二净,还自视甚高地把问题推到 ...

典型的马后炮兼从炮将军~~~~你这种人才短命！

作者: Benzema 时间: 2017-5-7 12:07
这老板说话这么冲，首先在态度上给人不爽
这样的话以后还会有人找他？

作者: 421262554 时间: 2017-5-7 12:07

王药师发表于 2017-5-7 11:50
楼主，你一个曾经的客人，你去人家婚礼现场做什么？

订婚庆的客人。我都看懂了，你居然看不懂。。脑洞真大要补补，居然不明白别人说的是什么

作者: 狐狸嗷嗷叫 时间: 2017-5-7 12:07
事先就已经约定了价格，难道因为突发事件，天气原因，就想坐地起价么，开玩笑。你们自己忙不过来是你们公司的事情，别把责任归给新人。是你们公司的人想钱想疯了，当天接了那么多单，要有个先来后到，如果人手不够，一天接两场，上午一场下午一场啊。

作者: 晴川庆典司仪 时间: 2017-5-7 12:08
绝对是内部对接上的问题

作者: 421262554 时间: 2017-5-7 12:09
。哈哈哈哈，你的婚礼变成这样闹剧，恐怕你婚后生活也是诸多不顺。可悲

作者: 可爱的皮球 时间: 2017-5-7 12:09

倩呀倩发表于 2017-5-7 12:00
这个公司是我朋友的，图片为我朋友所话，我作为她的朋友，了解为人，每一场婚礼都尽自己责任，据我了解当天 ...

作为婚庆公司，给客人提出任何一个方案，难道都没有想到一些突发情况。特别是一些室外的布置。你可以在做方案的时候，把这些预算做进去的呢。给客人挑选。钦州的婚庆公司做事情都没有一点预见性的吗？老板也是刚创业不久吧，经验可能不是很足。这件事情就当做是你们自己的吃的亏吧。难道因为下雨，客户就要改天举办婚礼吗？说到底，还是婚庆公司方案不够周全，员工工作不到位了，最后，老板还比较有脾气！客户花钱买的是服务，做不好就是不满意，没有完成到你们承诺给客户的效果，就是工作不到位。难道不应该生婚庆公司的气，反而是要客户笑脸接受你们的抱怨和吐槽吗？

作者: 你好man 时间: 2017-5-7 12:11
51当天我去了万颐酒店喝喜酒，我朋友那场做得很好，高端大气，秒杀全场所有婚庆公司，我下半年也准备去他们那里订，楼主和婚庆公司是不是沟通不当才会这样啊，我跟设计师沟通过一下马上出图给我看咯，方案挺满意的

作者: 421262554 时间: 2017-5-7 12:11

狐狸嗷嗷叫发表于 2017-5-7 12:07
事先就已经约定了价格，难道因为突发事件，天气原因，就想坐地起价么，开玩笑。你们自己忙不过来是你们公司 ...

接多少，是婚庆实力问题，还轮不上一个过客评价接还是不接。

作者: -----187 时间: 2017-5-7 12:16
哇，好流弊的股东，好流弊的婚庆公司，第一次见诶

作者: 野蛮部落 时间: 2017-5-7 12:18
更换方案是婚庆公司因为场地风太大而自己跟楼主协商更换的，婚庆公司的工作应该在这之前应该现场勘查过现场情况，我觉得这是婚庆公司的不对了，风大也不是台风那么大吧，婚庆公司提出更换方案而导致增加的费用由婚庆公司承担，你婚庆公司肯定不好意思开口在原来说好的价格上再增加一半。楼主婚后结账，是婚庆公司方跟他说有什么建议，并自行给楼主打折的。楼主提出了自己的看法，反而遭这个公司的半个股东的狂拽吊炸天的半个老板句句反驳，其实，耍嘴皮没半毛钱用处，赚钱少了埋怨人家，生意又不是一单爆发，后话又来说，原本当天可以接她的朋友的，价格不比楼主的少，这个是另外的问题了，再来说没什么用处，总之，我个人觉得这个半个股东老板应该虚心接受客户的意见(再说了，客户又不是无理取闹)。态度好一点虚心一点的话，客户会谅解的，说不定以后会介绍他的朋友，就因为这态度的，需要改进。

作者: haoh 时间: 2017-5-7 12:19

PaulaChung 发表于 2017-5-7 10:10
作为一个服务性质的公司,我作为客户,这个所谓的股东不但把自身的责任推得一干二净,还自视甚高地把问题推到 ...

呵呵……典型的马后炮上跑……又是看表面发表自以为是的看法！你这种人才准备出门被车撞si……

作者: haoh 时间: 2017-5-7 12:22

狐狸未成精ち纯发表于 2017-5-7 10:39
求曝光这家公司

求曝光你这楼猪水军……

作者: 421262554 时间: 2017-5-7 12:23

野蛮部落发表于 2017-5-7 12:18
更换方案是婚庆公司因为场地风太大而自己跟楼主协商更换的，婚庆公司的工作应该在这之前应该现场勘查过现场 ...

你看过合同吗？没有一个婚庆公司可以帮你把天气这个问题担当下来，下雨的话，所有人就去躲雨在里面进行仪式，也没有什么神人勘查得出风大风小这个问题。一个人学不会感恩说什么还是空谈吧。

作者: Floatingdream86 时间: 2017-5-7 12:24

走马观花753 发表于 2017-5-7 11:40
婚庆理解新人的情绪不代表就应该被客人不当人的辱骂吧？即便是服务员也是有尊严的，楼主怕是说了什么难听 ...

你在现场吗？你听到我辱骂她们？我就纳闷了，我是语气着急的催促过，这个我并没有否认啊，那当时的情况一片混乱，我觉得是个人都能想像现场的尴尬吧，我也没说什么，问她为什么那么晚才来，我的客人都来了，如果我真骂人发火了我会那么轻易的结尾款？这本来就是值得高兴的日子，解释清楚没有什么多大影响谁愿意揪着这些不开心的事不放，包括昨天结尾款的时候我都是心平气和有说有笑的跟她们工作人员沟通，连她们店员都自己觉得不好意思，如果不是她后面反过来指责这些越说越过分，我会上这360吐槽？我还是那句话，态度决定一切！以上所有话如若说错我愿意承担所有法律责任！

作者: 安子莫 时间: 2017-5-7 12:25

倩呀倩发表于 2017-5-7 12:00
这个公司是我朋友的，图片为我朋友所话，我作为她的朋友，了解为人，每一场婚礼都尽自己责任，据我了解当天 ...

过程不能成为你没有按照约定履行的理由，你用心做是对的，但做不到错的就是错的。端正态度接受别人的建议，人家一辈子的事情给你这么闹腾，人家会不急？

作者: 421262554 时间: 2017-5-7 12:25

haoh 发表于 2017-5-7 12:19
呵呵……典型的马后炮上跑……又是看表面发表自以为是的看法！你这种人才准备出门被车撞si……

动不动叫人撞死，看来你的素质好不到哪里，顶多幼儿园刚毕业。有事说事吧。说什么死不死的，婚庆说到死这个问题。也是超级不吉利到楼主。

作者: haoh 时间: 2017-5-7 12:26

Floatingdream86 发表于 2017-5-7 10:35
内部关系混乱，我只不过提了几点建议，而且也还是不偏不倚很中肯说，不懂被谁添油加醋的跟她讲，说得我好 ...

这不是诋毁是什么……！搞这种发上网又叫自己亲戚朋友一大帮水军来吐槽人家公司！不觉得很幼稚吗！我

作者: Floatingdream86 时间: 2017-5-7 12:29

A飞越健身高级私发表于 2017-5-7 12:05
囍爱服务一直不错！你也是看着她们一路走过来，如果不是客人太过分的说辞！作为一个服务行业的，一般都不会 ...

我没有说她们不好啊！如果不好我也不会选择了对不对，她们的作品的确不错，我也没有诋毁她们不好，但是人无完人，总会有犯错的时候，我不说什么，至少我得到的是这样的态度，将心比心，无论换成是谁都会脑热。实力也要和服务态度成正比，如果我真的骂她们说很多不好听的话，我也不会心平气和跟她聊那么多微信，一句道歉就可以解决的事，我也很无奈

作者: -----187 时间: 2017-5-7 12:30

haoh 发表于 2017-5-7 12:26
这不是诋毁是什么……！搞这种发上网又叫自己亲戚朋友一大帮水军来吐槽人家公司！不觉得很幼稚吗！我

我看楼主说的很中肯啊，策划好的就是好的，但是所谓的股东态度恶劣也是真的，不懂你为什么要跳脚，难道你就是那位流弊的股东？

作者: Floatingdream86 时间: 2017-5-7 12:30

G-Holly 发表于 2017-5-7 11:42
我就是在囍爱定过的人，服务态度，布置质量相当好，比钦州传统婚庆好上数倍，但是对于这样的客人，也许别人 ...

作者: DONGGUA707 时间: 2017-5-7 12:30
妈呀，本来我跟我老公都打算过几日去间嘢订婚庆的，好彩楼主爆料早哦，虽然某经历到事情的来龙去脉，但是只老板讲滴话确实大单喔，开间婚庆公司使好多钱某，开口股东股东声啊。已经分享到家族群，小学同学至高中同学群，希望我的亲戚朋友某要在这人生锦重要的时刻留下不美好的回忆。

作者: 倩呀倩 时间: 2017-5-7 12:31
人家实力好说话有底气，其实寒心的是，你们怎么不去关注一下现场效果。

作者: l233692 时间: 2017-5-7 12:32
本帖最后由 l233692 于 2017-5-7 12:34 编辑

不要随便评论一个人，看事实说话，除非你是他们那边的我不说话！

作者: 残阳如血008 时间: 2017-5-7 12:35

421262554 发表于 2017-5-7 12:23
你看过合同吗？没有一个婚庆公司可以帮你把天气这个问题担当下来，下雨的话，所有人就去躲雨在里面进行仪 ...

人家花钱买的服务，你不收人家钱吗？你是不是也要感恩人家光顾你家的店？你们为什么不感恩顾客？想要别人尊重就要先尊重别人，为什么要把新人的时间搞错？难道一点都不自责？做错了就是做错了，还要客人感恩你，道德绑架吗？真的是搞笑……

作者: --2946 时间: 2017-5-7 12:35
我觉得这家婚庆公司算是很负责任的了，因为天气问题为了保证效果临时给你换方案，也没有因为这个要你加钱吧？临时换方案成本也增加他们都自己愿意背这个锅，何必来上这里来咄咄逼人呢。应该反省一下是不是自己当天态度太过恶劣了。我一表姐之前就是在他们家定的婚庆，效果确实做得很牛逼但是也没有楼主说的态度恶劣，他们的工作人员态度都很周到的

作者: l233692 时间: 2017-5-7 12:36

走马观花753 发表于 2017-5-7 11:37
现在这年头，对服务人员态度恶劣的大把人在，谁知道你说的是不是真的说了什么过分的话，反正什么都是你说的 ...

呵呵，把赔偿说成了给最大优惠的打折！

作者: 我爱听故事 时间: 2017-5-7 12:36
楼主你是不是没钱请婚庆啊！囍爱在钦州算是比较高端的婚庆了，价格都是一万起，你这个才一万多，人家婚庆公司因为你的婚礼当天天气原因，马上做出了修改方案！这个放眼钦州，有哪个婚庆有这样的执行力！如果按照钦州的行情，人家婚庆公司不改方案也不算违约！可是人家囍爱还是为了给你留下美好的回忆，连夜修改方案，超出你之前的婚礼预算，你有打算补上这截费用吗？如果没有，那请你也见好就收！人都是平等的，看楼主这种说话语气，我也感受得出楼主在现场也是一副大呼小叫指使人的嘴脸，拜托你这种上帝的心理收一收！人家婚庆公司也是人！请你说话各方面注意一下！我想也不会有今天这个事了。

作者: Floatingdream86 时间: 2017-5-7 12:38

你好man 发表于 2017-5-7 12:11
51当天我去了万颐酒店喝喜酒，我朋友那场做得很好，高端大气，秒杀全场所有婚庆公司，我下半年也准备去他们 ...

她们的作品也是很棒的！我没有不满意她们的作品，毕竟每一个作品都是设计师劳心劳力的证明，我只是就事论事，遇到这种失误我也不是不理解体谅，但是我实在接受不了她过后的态度。不是要维权也不是针对说他们公司不好，这事后的态度大家都可以感受得到的，我也不想多说了

作者: --2946 时间: 2017-5-7 12:39

-----187 发表于 2017-5-7 12:16
哇，好流弊的股东，好流弊的婚庆公司，第一次见诶

婚庆需要一批这样有气场的人去镇压群熊。布置质量胜过一切，服务态度不好也总比你结婚布置得很丑没有一张照片可留念的强。

作者: --2946 时间: 2017-5-7 12:40

流星星发表于 2017-5-7 11:43
现在顾客已经不是上帝了，只是待宰的羊

照你这么说，大家都不需要出门消费了，一出去就被宰。

作者: gohome 时间: 2017-5-7 12:40
不服务就减费用，说明缘由，都要解决的

作者: 倩呀倩 时间: 2017-5-7 12:44
可以切身去体验一下这个婚庆，不要那么早下定论，态度好不好，自己去店里体验就懂了。拿一些微信东西说那么多有什么用，而且人家是老板，你讲那么多还不是糟蹋了自己的喜事，人家公司还是好好的存在，好好的经营，你讲那么多，也没有人说过它们态度不好，你是难得你个例，说不好听就是一朵消费不高，要求高，讲话冲的奇葩。你以为你上来讲讲解气了就得到什么，我觉得布置好看就行了。态度不态度这个问题。不是你一个人能代表所有客户的。

作者: l233692 时间: 2017-5-7 12:48
我居然从头到尾包括评论都看了一边，水军太多，不做评论，我只知道做事高调、做人低调！

作者: --2946 时间: 2017-5-7 12:49

倩呀倩发表于 2017-5-7 12:44
可以切身去体验一下这个婚庆，不要那么早下定论，态度好不好，自己去店里体验就懂了。拿一些微信东西说那么 ...

同意，说那么多废话有什么意思。最后又没有影响你结婚的仪式，现场又布置得好看，重点是人家最后还态度很好的给你打折，你还想怎么样？。上来发帖还会被一些不明事理的人喷，典型的找骂，而且双方都出名了。恭喜呀

作者: 残阳如血008 时间: 2017-5-7 12:49

我爱听故事发表于 2017-5-7 12:36
楼主你是不是没钱请婚庆啊！囍爱在钦州算是比较高端的婚庆了，价格都是一万起，你这个才一万多，人家婚庆公 ...

有时候好心不一定就办了对的事情。其实新人可能并不是在意加钱或者更改方案的事情，而是你们把时间弄错了，人家都开始迎宾了，客人已经到了，你们都还没有到场。这个才是重点。人家结婚，你们把时间搞错了，这个错误是非常致命的好吗。而且，把会场布置好，做出效果，这个是你们应该做的事情。哎，不多说，吃一堑长一智吧

作者: 蓝色海洋@@@ 时间: 2017-5-7 12:49
只老板感觉自己又会一千几百块钱大晒死咯

作者: 你好man 时间: 2017-5-7 12:50
总的来说就是态度欠佳有待提升

作者: inno 时间: 2017-5-7 12:56
有可能是他们记错了，楼主的婚礼是三点半开始，然后他们去先的哪一个可能是五点半了，他们自己搞错了？

作者: 衣伽衣等于衫 时间: 2017-5-7 12:57

作者: hepeizhi 时间: 2017-5-7 12:59
好像是婚庆失误才给人家打折的，这个算是赔偿，不是施舍，是为自己的失误买单，搞的好像人家新人占你多大便宜似的

作者: Bin9527 时间: 2017-5-7 13:01
今时今日的服务态度是不行滴，再怎么都要微信服务，毕竟你是出售服务

作者: Floatingdream86 时间: 2017-5-7 13:04

倩呀倩发表于 2017-5-7 12:44
可以切身去体验一下这个婚庆，不要那么早下定论，态度好不好，自己去店里体验就懂了。拿一些微信东西说那么 ...

每个人都有自我言论的自由，是好是坏立场不同大家看法不同罢了！

作者: 421262554 时间: 2017-5-7 13:05

残阳如血008 发表于 2017-5-7 12:49
有时候好心不一定就办了对的事情。其实新人可能并不是在意加钱或者更改方案的事情，而是你们把时间弄错了 ...

正名回复吧，客人之前谈的时候和店员对接说可以接受正常迎宾时间4点30到5点之间，完成准确时间为4点45分，4点45分之前也就是4点其实迎宾位置已经做好了，可以迎宾。只是舞台工作还在整理，现场条件非常差，外面全布的植被和不规则道路，下雨过后泥泞的草坡。里面依然可以正常迎宾，婚庆诚恳的接下单子，现场3点50开始一路追说正在忙翻的工作人员，甚至结尾款时候大打其谈。事情已经发生，除了优惠并不能解决其他以外的问题。希望大家更多关注作品，到店体验态度，以实际体验感受为准。

作者: redyeah245 时间: 2017-5-7 13:05
哈哈哈，收完钱后就开始发飙了咯。。。。。尾款应该不付才对呀

作者: Floatingdream86 时间: 2017-5-7 13:08

--2946 发表于 2017-5-7 12:49
同意，说那么多废话有什么意思。最后又没有影响你结婚的仪式，现场又布置得好看，重点是人家最后还态度很 ...

态度好的是人家店员员工，不是她牛气哄哄的股东。你给我什么样的态度我就回你怎么样的态度，这篇吐槽就是我的回给那个态度差的态度，而并非整个公司。希望你能端正好观点，不要歪曲本意

作者: 龙城茶馆 时间: 2017-5-7 13:09
老板还是太年轻，不懂做生意的门道

作者: 坏人01 时间: 2017-5-7 13:16
楼主有钱人啊！

作者: 421262554 时间: 2017-5-7 13:18

龙城茶馆发表于 2017-5-7 13:09
老板还是太年轻，不懂做生意的门道

老的人就不要评判年轻人的事情吧，毕竟生意好，才是一个生意者最值得骄傲的事情。上360说那么多，还不如多卖点茶赚钱实际。而且感谢让囍爱出名了。对于什么样的客户，抱以什么态度面对，是一个店风格问题。囍爱的风格就是懂的人自然懂，不懂的人，站远点不欢迎。

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