标题: 缘何到处投诉无门的事情，南宁方面一个电话就解决了 [打印本页]
作者: 云从南开始    时间: 2017-5-25 14:41
标题: 缘何到处投诉无门的事情，南宁方面一个电话就解决了
我前些日子发过一个帖子“我们能否向钦州中燃城市燃气发展有限公司的强买强卖行为说不”，刚才我再回来寻找想做最终回复，已经找不到了，大概是因为事情已经得到解决，相关部门叫360下架了吧。
首先，在这件事情上，人家放话：“你可以继续拨打市长热线投诉，你到哪里投诉结果都是这样的”————piapiapia~打我们钦州人的脸。
这件事情我真的向12315，燃气管理处，市长热线投诉了的，同时在360发帖求助，向政协、市政管理局、工商局、北部湾晨报提供了投诉材料，最后得到的结果依然很强硬，工商称燃气公司会派人与我方联系解决问题，一直没有电话，别人嚣张得不屑于跟你联系。
事情直至我向他们上级公司提交材料，南宁一个电话，燃气公司才主动打电话过来要解决问题。
其次，南宁方面给了答复之后，燃气公司的态度来一个360度的转变（不是361度，那是鞋子），马上安排人把报警器给拆卸，及时安排人员点火测试，点火的时候还来了好几个人，据称态度还非常好（我不在场）还说给我们造成不便，抱歉了。
最后要说明一点的是：事情得到转折的时候，12315，燃气管理处这时候打电话过来了，说要帮我解决问题了。。。。哎~~~~~之前那么多政府部门都无法解决的问题，南宁一个电话就解决了。
如果，这里只是说如果，燃气公司的态度不那么嚣张跋扈，目中无人，这事情我不会跟他们死磕，毕竟我也花费了大量的时间（将近20余天家中无法使用燃气）。
我给大家建立了个聊天群，是探讨燃气公司的问题的，已经有一部分人员加入了，如果大家有问题，可以加入探讨。
直接微信搜索————钦州燃气探讨
谢谢大家的声援
作者: 云从南开始    时间: 2017-5-25 15:29
为什么通不过？没说什么吖，哪点不能说的请小编给个提示，谢谢
作者: 红蜻蜓    时间: 2017-5-25 21:32
云从南开始 发表于 2017-5-25 14:41
我前些日子发过一个帖子“我们能否向钦州中燃城市燃气发展有限公司的强买强卖行为说不”，刚才我再回来寻找 ...
赞一个!
作者: 北部湾俗士    时间: 2017-5-28 12:25
到人民网书记信箱留言吧。
作者: 狐狸嗷嗷叫    时间: 2017-5-29 13:59
中国就这样，能怎么样，
作者: Nicc小哥    时间: 2017-5-29 19:45
顶起，我有过宽带故障一个礼拜没人理。后来上中信部官网投诉第二天马上见效。社会好黑暗
作者: goodluck989    时间: 2017-6-1 00:16
云从南开始 发表于 2017-5-25 14:41
我前些日子发过一个帖子“我们能否向钦州中燃城市燃气发展有限公司的强买强卖行为说不”，刚才我再回来寻找 ...
哎呀，看到晚了。上个月装了这个像玩具一样的报警器，还要二三百块。
作者: 贱狗贩beikey    时间: 2017-6-1 16:05
云从南开始 发表于 2017-5-25 14:41
我前些日子发过一个帖子“我们能否向钦州中燃城市燃气发展有限公司的强买强卖行为说不”，刚才我再回来寻找 ...
经济发展到今天，能够收初装费的企业寥寥无几了。只有这个霸道有后台的家伙了。既然收了客户的初装费来建设管道，那么就应该与客户一起分享利润。不旦不分享利润，还处处卡拿为难客户，少见的狗屌。
作者: 等待更新    时间: 2017-6-1 21:35
被和谐就是一个搅屎棍
作者: wodiaonimazi    时间: 2017-6-20 12:37
经济发展到今天，能够收初装费的企业寥寥无几了。只有这个霸道有后台的家伙了。既然收了客户的初装费来建设管道，那么就应该与客户一起分享利润。不旦不分享利润，还处处卡拿为难客户，少见的狗屌。
作者: wodiaonimazi    时间: 2017-6-20 12:41
我前些日子发过一个帖子“我们能否向钦州中燃城市燃气发展有限公司的强买强卖行为说不”，刚才我再回来寻找想做最终回复，已经找不到了，大概是因为事情已经得到解决，相关部门叫360下架了吧。
首先，在这件事情上，人家放话：“你可以继续拨打市长热线投诉，你到哪里投诉结果都是这样的”————piapiapia~打我们钦州人的脸。
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事情直至我向他们上级公司提交材料，南宁一个电话，燃气公司才主动打电话过来要解决问题。
其次，南宁方面给了答复之后，燃气公司的态度来一个360度的转变（不是361度，那是鞋子），马上安排人把报警器给拆卸，及时安排人员点火测试，点火的时候还来了好几个人，据称态度还非常好（我不在场）还说给我们造成不便，抱歉了。
最后要说明一点的是：事情得到转折的时候，12315，燃气管理处这时候打电话过来了，说要帮我解决问题了。。。。哎~~~~~之前那么多政府部门都无法解决的问题，南宁一个电话就解决了。
如果，这里只是说如果，燃气公司的态度不那么嚣张跋扈，目中无人，这事情我不会跟他们死磕，毕竟我也花费了大量的时间（将近20余天家中无法使用燃气）。
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深山老农1945  中国特色，只有找上面才有用，下面都是坑人的  发表于 2017-5-31 18:38

SRMM  小事情而已，非得弄到越级投诉才能解决问题，上面不出声的，下面的基本是不办事的  发表于 2017-5-26 10:32
已有 3 人评分        威望        收起理由
贱狗贩beikey        + 1        经济发展到今天，能够收初装费的企业寥寥无几了。只有这个霸道有后台的家伙了。既然收了客户的初装费来建设管道，那么就应该与客户一起分享利润。不旦不分享利润，还处处卡拿为难客户，少见的狗屌。
作者: wodiaonimazi    时间: 2017-6-20 12:48
我前些日子发过一个帖子“我们能否向钦州中燃城市燃气发展有限公司的强买强卖行为说不”，刚才我再回来寻找想做最终回复，已经找不到了，大概是因为事情已经得到解决，相关部门叫360下架了吧。
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这件事情我真的向12315，燃气管理处，市长热线投诉了的，同时在360发帖求助，向政协、市政管理局、工商局、北部湾晨报提供了投诉材料，最后得到的结果依然很强硬，工商称燃气公司会派人与我方联系解决问题，一直没有电话，别人嚣张得不屑于跟你联系。
事情直至我向他们上级公司提交材料，南宁一个电话，燃气公司才主动打电话过来要解决问题。
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最后要说明一点的是：事情得到转折的时候，12315，燃气管理处这时候打电话过来了，说要帮我解决问题了。。。。哎~~~~~之前那么多政府部门都无法解决的问题，南宁一个电话就解决了。
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天使下饭  乡野村夫72 晚上吃过屎了 到处来喷粪 全钦州人都光顾他老吗一样 360常驻人渣  发表于 2017-5-31 20:24

深山老农1945  中国特色，只有找上面才有用，下面都是坑人的  发表于 2017-5-31 18:38

SRMM  小事情而已，非得弄到越级投诉才能解决问题，上面不出声的，下面的基本是不办事的  发表于 2017-5-26 10:32
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作者: wodiaonimazi    时间: 2017-6-20 12:49
我前些日子发过一个帖子“我们能否向钦州中燃城市燃气发展有限公司的强买强卖行为说不”，刚才我再回来寻找想做最终回复，已经找不到了，大概是因为事情已经得到解决，相关部门叫360下架了吧。
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事情直至我向他们上级公司提交材料，南宁一个电话，燃气公司才主动打电话过来要解决问题。
其次，南宁方面给了答复之后，燃气公司的态度来一个360度的转变（不是361度，那是鞋子），马上安排人把报警器给拆卸，及时安排人员点火测试，点火的时候还来了好几个人，据称态度还非常好（我不在场）还说给我们造成不便，抱歉了。
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天使下饭  乡野村夫72 晚上吃过屎了 到处来喷粪 全钦州人都光顾他老吗一样 360常驻人渣  发表于 2017-5-31 20:24

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作者: 马向阳下乡    时间: 2017-6-20 13:10
作者: wodiaonimazi    时间: 2017-6-21 15:09
我前些日子发过一个帖子“我们能否向钦州中燃城市燃气发展有限公司的强买强卖行为说不”，刚才我再回来寻找想做最终回复，已经找不到了，大概是因为事情已经得到解决，相关部门叫360下架了吧。
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作者: wodiaonimazi    时间: 2017-6-21 17:56
我前些日子发过一个帖子“我们能否向钦州中燃城市燃气发展有限公司的强买强卖行为说不”，刚才我再回来寻找想做最终回复，已经找不到了，大概是因为事情已经得到解决，相关部门叫360下架了吧。
首先，在这件事情上，人家放话：“你可以继续拨打市长热线投诉，你到哪里投诉结果都是这样的”————piapiapia~打我们钦州人的脸。
这件事情我真的向12315，燃气管理处，市长热线投诉了的，同时在360发帖求助，向政协、市政管理局、工商局、北部湾晨报提供了投诉材料，最后得到的结果依然很强硬，工商称燃气公司会派人与我方联系解决问题，一直没有电话，别人嚣张得不屑于跟你联系。
事情直至我向他们上级公司提交材料，南宁一个电话，燃气公司才主动打电话过来要解决问题。
其次，南宁方面给了答复之后，燃气公司的态度来一个360度的转变（不是361度，那是鞋子），马上安排人把报警器给拆卸，及时安排人员点火测试，点火的时候还来了好几个人，据称态度还非常好（我不在场）还说给我们造成不便，抱歉了。
最后要说明一点的是：事情得到转折的时候，12315，燃气管理处这时候打电话过来了，说要帮我解决问题了。。。。哎~~~~~之前那么多政府部门都无法解决的问题，南宁一个电话就解决了。
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天使下饭  乡野村夫72 晚上吃过屎了 到处来喷粪 全钦州人都光顾他老吗一样 360常驻人渣  发表于 2017-5-31 20:24

深山老农1945  中国特色，只有找上面才有用，下面都是坑人的  发表于 2017-5-31 18:38

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已有 3 人评分        威望        收起理由
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作者: wodiaonimazi    时间: 2017-6-21 18:07
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打印 上一主题 下一主题 [我要爆料] 关于请求市市政管理局、工商局、物价局、市质监局严查钦州市中燃气公司强买强卖严重违法违规行为    关闭 [复制链接]
南方大海

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发表于 2017-5-9 16:00:03 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 南方大海 于 2017-5-9 18:00 编辑


尊敬的各市政府职能部门的领导：
   你们好，在此，我以今天去钦州市中燃气公司办理报装天然气业务遇到的种种强买强卖违法违规事实，请求市市政管理局、工商局、质监局、物价局等市政府管理部门严肃查处，确确实实减轻市民负担，真正为民办实事。具体强买强卖违法违规事件如下：
   1.在去永福西大街营业厅签订合同前，已在房地产缴纳天然气报装费2200元（2016年以前购买的）。在排N久队后到轮到我办理了，服务员就说：现在要在他们公司购买“天然气报警器”300元（只有一款，没有其他选择，也不能到市场外面买。比外面市出50%以上不止），如果不购买就不能现在办理报装，（几个服务员美其名曰：要我们公司派人去现场看，看看要不要装。这是那里的规定啊！！！！）。我就反问他们是哪个部门定的，具体工程标准在哪里 ，叫他们拿出来，如果能拿出来而且有这样的规定的话，我没有话说了，但他们没有能拿出来，还说，目前，工人也没有空去看，至少10几天才有可能去。这不是明摆就是要挟。
   2.要在那里见购买保险100元，我说，我不需要，他们说，这是公司规定的。保险不是到各保险公司购买的，为什么一定要到你们那里购买，后来，几个服务员就说，那必须购买“天然气报警器”300元，否则，不能帮你办理。后来，我也没有能办理到。
   3.室内预埋玻纹管40元/米，比市场上高出100%以上，也不能到市场外购买，市场外购买的不能用，也不能帮你开通。（公司就是那么牛）同时，还有很多的玻纹管接头等配件，比市场上高出200%以上。
   相比，供电部门，也是同样是垄断行业，但没有要求我们必须指定供电公司购买漏电保护、指定的电线、指定的开关、指定的电灯。
   相信很多用户也遇到与我一样的情况，但都敢怒不敢言。在这里，我将这一过程全部公示天下，让360的网友们，大家一起起来维护我们的权益。同时，呼吁市政府的相关职能部门，真正拿起你们的权力，对那些涉及民生的公司开一下刀。这么难改的医院以药养医都能改，涉及利益部门如此大都能成功。一个小小的天然气公司，看看你牛到如此地步。如此明目张胆违法违规，其背后一定存在严重违法违纪，有很大的利益链。请求市政府各相关职能部门，对钦州市中燃气公司进行严查。还钦州市一个好的市场环境和氛围。
   某宝上的天然气报警器也100来多元，玻纹管也就10块钱，最贵也就20元左右。我觉得我平时都注意关总伐，我为什么要装。那不是利益是什么。

QQ图片20170509160931.png (550.01 KB, 下载次数: 0)
某宝上报警器的价格
某宝上报警器的价格
QQ图片20170509161057.png (620.19 KB, 下载次数: 0)
某宝上波纹管的价格
某宝上波纹管的价格
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回帖推荐


生死契阔，与子 查看楼层
深有感触啊，当初非逼着我们在那里订购四件套，说是不订以后某得点火，硬生生的交了定金，保险不合理，只能再他那买的，乱七八糟的收费名目，真当老百姓全是土豪了，不过谁让人家一家独大呢，真该下来个沙书记和侯亮平才可以了，

初来乍钓 查看楼层
支持曝光，现在中燃的价格也是太离谱了，完全是垄断和敲诈，我刚装了一个，前前后后折腾了半年，花了2600元，一下说这不行，一下说那不行，搞的我的管道都没办法暗埋，他们找人布的管道歪歪扭扭，难看死了。建议商务局和物价局好好整顿。

moluchen 查看楼层
我就只有一个理由，为什么要加装漏气报警装置，如果你觉得你们的燃气管不安全，那就不要接进我家里面，如果你觉得你的燃气管够安全，那我为什么要装这个报警装置

风再起时i 查看楼层
我也遇到楼主同样遭遇（天然气报警器300元/个，保险100元，/波纹管40元/米，报装费600多等等加起来两千几百块。），直僵持了好几天，投诉无门，眼看就要铺地板砖了最终还是得买了。哎，钦州黑暗啊，是相关监管部门不作为还是利益促使这样的腐败黑幕。关注中！！

风再起时i 查看楼层
信访12345，纪委12388，检察院12309，物价12358，工商、消协0777-2810005（钦州）。

红红红姐 查看楼层
有一房间出租给租户使用，天然气表坏了，但我不清楚这情况，中燃公司也未告之。租房退房后，新租户入住，才发现天然气表坏了，充气时，收费员说：“你家燃气表坏了，多用了600方，要补交钱后才能继续充气”。我问：“不都是先交费才能使用天燃气的吗”？怎么表坏了也还能用气？收费用说：“情况就是这样，不补交钱，就不能充气”。最后，收费员还说了一句：“还好你家只用超了600方，有的人用超了几千方，一样要补交！”NND，简直 ...

鬼子进村啦 查看楼层
没有强制你买保险吧？我报装时都没买保险。不过报警器就不懂了。因为我也装了，说实在，那个报警器价格太贵了，三五十块的成本卖给客户几百块。软管40块一米。暴利行业，也不难怪最近很多人冒充中燃去各小区检修推销配件了。

裴裴 查看楼层
4月5号我的一套房去保装了燃气安装交了300报警器费和一年保险费100元，后来安装师傅来现场看说达不到安装要求不能排，那就想着那就不装了，自己用煤气了，4月7号就去前台退费，然后说不能马上退，要等领导签字，15个工作日内打电话通知我。结果15个工作日过去了也没见电话，中途打了四五遍电话到前台问处理结果如何，一直以领导出差还在走流程领导没签字等理由回复我。。。。直到现在也还没得退钱.....很气愤，办理一个退费要办一 ...
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海惠充值  垄断就是可怕！强买强卖！  发表于 2017-5-25 12:34

lu2smle  去加油，加油站讲想加油必须在我这里买台车！去充话费，通信公司讲想充话费必须在我这里买台手机！去充钱买气，阴州中燃讲想充钱？必须在我这里买套房或栋别墅再讲！支持爆光！！！  发表于 2017-5-12 09:01

流星星  我觉得还好了，中燃气里卖的东西是贵了但没有让你强买吧，你在外面买，打电话叫他们的工作人员看了，觉得合格了就能给你充气了，保险也没强制说不要就好，报警器这个倒没听说，因为我是旧用户了，态度我觉得挺好  发表于 2017-5-11 13:04

日理万机  垄断企业就这样，你爱买不买  发表于 2017-5-10 12:57

高峰汽车电子  这个，要顶一下  发表于 2017-5-10 08:17

xiaomimi7_ww  还没装什么东西，就收费N多，本来报装就贵，那些配件更贵！！肥了垄断企业这一小撮人！！  发表于 2017-5-10 02:56

afca99  楼主，没有用的！燃气安装附带的相关设施和配件所产生的利益就是一个巨大的蛋糕！这个蛋糕谁先分吃？当然是有权力的部门和个人咯，你现在是砸掉他们的蛋糕，不刁难你已经是仁慈了！何况是是他-妈-的垄断   发表于 2017-5-10 01:58

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古月子子  中燃公司，把钦州人当傻子  发表于 2017-5-9 20:55
已有 37 人评分        威望        收起理由
龙湾高手        + 5        很给力!
海風輕輕吹        + 5        支持曝光！
2906738297        + 5        告死他个龟孙，不好意思粗口了。
lrj..        + 5        垄断的祸害，百姓怨声四起。
张耳        + 5        天下乌鸦一片黑！天下乌鸦一片黑！天下乌鸦一片黑！天下乌鸦一片黑！天下乌鸦一片黑！天下乌鸦一片黑！天下乌鸦一片黑！天下乌鸦一片黑！天下乌鸦一片黑！天下乌鸦一片黑！
bin1390787        + 5        这个公司是当前形势下 最明目张胆挣钱的公司了 坑蒙拐骗什么方法都用
马丁叔叔        + 5        真的是要逼着老百姓走投无路
阿三阿三你好威        + 5        很给力!
qzhyg        + 1        垄断市场-他说啥就是啥，他就是上帝。供电，供水，供气他说一就是一，你看通讯这块三大巨头抢挣降价抢客户。
叫什么啦        + 5        每次都卡你，不按它要求做就不给你充气，卡死死你！
真理之论        + 5        赞一个!
A杰仔        + 2        赞一个!
gxqzjunzi        + 1        得讲粗口某，你喊其食戳某
钦江一号        + 5        相关部门不作为造成今天欺压百姓的局面
城市孤独        + 5        他们表面上和我们解释，其实心里暗叼 有能耐你们不用啊，这就是垄断行业
cwm9243        + 5       
fsz1631        + 5        工商确实需要有些作为才行了。这么明显的绑定销售，如果这样都不处理，那以后其他行业也这样搞必定会乱相百出。
狠~不喜欢        + 1        你可以发泄下，但别指望会有部门替你解决问题，永远不会，你拨打相关部门的电话，只会一个劲的踢皮球而已
钦州港靠岸        + 5        我去年装的，也是一路想骂娘啊
钦州市不动产登记代理        + 1        如果真要这杨，我宁愿煮东西用电，绝对不妥协
江山山        + 5        赞一个!
szweter        + 5        曝光，等今年巡视组查到中燃时，一定去巡察组信箱投诉过帮龟，抢了N年了，**上台总某收手
小小清        + 5        很给力!
高峰汽车电子        + 1        不想说什么，关注中
yanbeifei        + 5        相关部门不作为，证明有利益相关！
moluchen        + 5        我上星期也刚刚领教了，呵呵，垄断企业就是这样了，有他们死的一天。
逗你玩        + 5        很给力!
难忘灿都        + 5        关注中！请有关部门谈谈你们的看法。
奸商        + 1        供电，自来水，燃油，燃气，紧紧的抓一小挫人的手里。
你我她        + 5        支持曝光！每次去交费都叫我买保险！可是我每次都不同意买！
坦克        + 5        严重支持曝光他，还广大市民一个公道。相关主管部门如不及时核实公布核实情况就有不作为的嫌疑！！！！！！
默默丨Man        + 5        这个必须要顶！！
汤狗铺        + 1        背后有个大老板在收钱--------这么多年了，反映的反映，闹的闹，你见有用吗，初装费呀连接管等还不照收不误，现在还变本加厉了
古月子子        + 1        中燃公司，把钦州人当傻子
移动的鱼        + 5        我是第一批装的，充气时叫我装报警器，其它的。我都不理。。。我就说，难道你们用的通讯手机等，银行卡。你们车加油每次都要加助燃液吗。。难道也要帮你们强制开通所有收费业务吗。。。一个月多几百喔，个个都声不出就吱吱帮充卡气。
0360        + 5        神马都是浮云
fly2046        + 1        支持你曝光，我每次去充气都叫我买保险，我不买，态度就180度转变
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作者: wodiaonimazi    时间: 2017-6-21 18:09
[焦点话题] 合理吗？没交费情况下用掉100多立方天然气，钦州燃气公司称系燃气表坏了，不交就不给更换新燃气表    关闭 [复制链接]
qiouer

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发表于 2016-1-18 16:49:11 |只看该作者 |倒序浏览
最近，家住银河尚居小区的杨先生遭遇了这样的烦心事：他家已经一个星期没能用上燃气了。原来，他发现燃气表“乱跑”的现象，没有缴费也可以提前使用100多立方天然气。结果被燃气公司工作人员告知，系燃气表坏了，并要求他补交跑掉的燃气费，不交就不给更换新的燃气表。

燃气表提前跑了158立方才停“查表的说，用气量多跑了158立方，我一下子就懵了，然后我就说不可能。”杨先生告诉记者。他家使用天然气已持续5年时间，唯独这次出现燃气表“乱跑”的情况。1月12日晚上，他接到家人打来电话说，家里没有燃气了，让他回家充气。当他拿着充气卡往燃气表刷卡充气后，仍然不能使用燃气。他当晚便立刻拨打燃气公司的服务热线23996××，工作人员建议他在上班时间反映问题。

次日，杨先生再次拨打燃气公司服务热线反映有关问题，工作人员建议他更换燃气表的电池，但更换电池之后仍不能使用。于是，杨先生希望工作人员能上门服务，而工作人员以业务繁忙为由，无法提供上门服务。随后，他向工作人员提供了燃气表的读数，读数为1118立方，经工作人员查询后，告知他目前已经超用燃气158立方，并且已经停止使用。“平时都是先缴费再使用的，这次燃气表偷偷跑气了，而且超出了上百立方的天然气，结果又自动断气了。”杨先生疑惑说。对此，燃气公司工作人员向他解释，出现这种情况是燃气表受磁场干扰所致，而且燃气表已经损坏，需要更换燃气表。

更换燃气表补交费用两次不一
既然燃气表损坏了，那就更换呗。但更换燃气表得有个条件，就是燃气公司需要杨先生补交已提前使用的那部分燃气费。工作人员告诉他，已经超出158立方的燃气，需要他补交510元，才能帮他更换燃气表。
杨先生认为，燃气表是燃气公司提供的，现在燃气表已经坏了，那部分超出使用的天然气读数是不准确的，更不是他造成的，为此这笔费用不应该由用户承担。由于双方意见不一，当天没有补交费用，也没能更换燃气表。
再三考虑之下，杨先生还是决定补交这笔费用，更换燃气表。1月14日，当他再次拨打燃气公司服务热线时，这次工作人员给的答复又不一样了。称之前说补交510元是口误，应该按照去年的气价4.8元/立方计算，即是要补交758元。工作人员这一说法，彻底让杨先生恼火了，怎么不同的客服，尽说出不同的结果，这到底谁说了算，用户要相信谁？

用户被迫补交跑气费
1月17日上午，记者跟随杨先生来到钦州中燃公司营业厅，向工作人员咨询处理意见。一名女性工作人员告诉杨先生，必须要补交那部分燃气费，他们才能帮更换燃气表。经过他们请示上级领导，同意给杨先生一些优惠，超出的这部分燃气按4.28元/立方计算，需要补交676元。“我们家的两位老人已经一个星期没能用上天然气了，这几天都是用电磁炉代替的，实在不方便，实在没办法了，钦州只有一家燃气公司，我们也只能迁就燃气公司补交钱了。”杨先生无奈地说，随后，杨先生向工作人员办理了相关手续，并补交了费用。
为此，记者单独向工作人员咨询了燃气表的使用情况。该工作人员告诉记者，一般情况下，燃气表不会出现“偷跑”的现象，如有也只是极少的。对于燃气表的质量问题，该工作人员表示，产品并非他们公司生产，且产品质量已经过第三方检测机构检测过的。晨报记者梁生 标题：燃气表“乱跑”用户被“强迫”缴费
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2906738297  垄断就甘巴闭，去吃屎啦，扑街。  发表于 2017-5-29 20:18

高峰汽车电子  既然说是坏了 还要补交 这~~  发表于 2016-1-20 13:46

qwert@  降价了 燃气质量不如以往，用得更快了，折算回来其实还不如不降价~~求专业人士分析是否有这种可能~小市民们有什么方法可以确认？  发表于 2016-1-19 17:41

qwert@  今天在群里听到大家讨论降价之后燃气用得比以往快得话题，说是现在燃气的质量不如之前，降价其实只是一个噱头或者迫于舆论压力~~  发表于 2016-1-19 17:39

逆袭的屌丝  中燃公司 事真多  发表于 2016-1-19 13:01

猪箩记  这种事谁也说不清------  发表于 2016-1-19 12:46
已有 14 人评分        威望        收起理由
城市孤独        + 5        他们表面上和你解释，心里难叼 有能耐你不要用啊 这是垄断行业没办法
汤狗铺        + 5        中国的强盗就是多
江山山        + 2        神马都是浮云
小小清        + 4        这钱交得冤！再说说510元变成758元，交了还不行还“加价”，说510元的不要告诉大家是临时工
默默丨Man        + 5        表虽然装在用户家 但维护检修还是中燃 出了问题当然应该由中燃负责 没叫他赔偿已经不错了 竟然无耻到要用户补交欠款 垄断企业真是无耻！用煤气罐吧！
留声雁        + 5        支持爆光这种无良垄断企业。因为他们知道消费者一般都不会为了这几百块钱跟他们闹上法庭的，所以就这样吃死消费者了。如果钦州再多一家燃气公司你试试看。
肖氏壹族        + 4        真是奇怪！如果是燃气表坏了，那用掉的燃气数值就准确了？求科普
hellotom        + 4        我半个月的工资，出这种问题中燃公司难道没有责任的吗？说表坏了，不补交不给装新表，这不是明摆的逼消费者.
俺的有机生活        + 4        靠！这样都行，用了五年，燃气表坏了！！！燃气表的质量真的过关吗？我严重怀疑
zhaoyyyy        + 4        这钱交得冤！再说说510元变成758元，交了还不行还“加价”，说510元的不要告诉大家是临时工
kingk        + 4        燃气表是燃气公司装的，出了问题应该是燃气公司负责才对，受磁场干扰所致这个解释也太牵强了，最终解释权还.
Alan禾        + 1        是不是钦州的物资缺稀
在云端的故事        + 4        理由一大堆，最后还是消费者买单！既然燃气表坏了，用掉的100多立方这数值准不准确的？可能用了50多立方，.
candy2088        + 4        这个是什么意思呢
作者: wodiaonimazi    时间: 2017-6-21 21:07

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打印 上一主题 下一主题 [我要爆料] 关于请求市市政管理局、工商局、物价局、市质监局严查钦州市中燃气公司强买强卖严重违法违规行为    关闭 [复制链接]
南方大海

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发表于 2017-5-9 16:00:03 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 南方大海 于 2017-5-9 18:00 编辑


尊敬的各市政府职能部门的领导：
   你们好，在此，我以今天去钦州市中燃气公司办理报装天然气业务遇到的种种强买强卖违法违规事实，请求市市政管理局、工商局、质监局、物价局等市政府管理部门严肃查处，确确实实减轻市民负担，真正为民办实事。具体强买强卖违法违规事件如下：
   1.在去永福西大街营业厅签订合同前，已在房地产缴纳天然气报装费2200元（2016年以前购买的）。在排N久队后到轮到我办理了，服务员就说：现在要在他们公司购买“天然气报警器”300元（只有一款，没有其他选择，也不能到市场外面买。比外面市出50%以上不止），如果不购买就不能现在办理报装，（几个服务员美其名曰：要我们公司派人去现场看，看看要不要装。这是那里的规定啊！！！！）。我就反问他们是哪个部门定的，具体工程标准在哪里 ，叫他们拿出来，如果能拿出来而且有这样的规定的话，我没有话说了，但他们没有能拿出来，还说，目前，工人也没有空去看，至少10几天才有可能去。这不是明摆就是要挟。
   2.要在那里见购买保险100元，我说，我不需要，他们说，这是公司规定的。保险不是到各保险公司购买的，为什么一定要到你们那里购买，后来，几个服务员就说，那必须购买“天然气报警器”300元，否则，不能帮你办理。后来，我也没有能办理到。
   3.室内预埋玻纹管40元/米，比市场上高出100%以上，也不能到市场外购买，市场外购买的不能用，也不能帮你开通。（公司就是那么牛）同时，还有很多的玻纹管接头等配件，比市场上高出200%以上。
   相比，供电部门，也是同样是垄断行业，但没有要求我们必须指定供电公司购买漏电保护、指定的电线、指定的开关、指定的电灯。
   相信很多用户也遇到与我一样的情况，但都敢怒不敢言。在这里，我将这一过程全部公示天下，让360的网友们，大家一起起来维护我们的权益。同时，呼吁市政府的相关职能部门，真正拿起你们的权力，对那些涉及民生的公司开一下刀。这么难改的医院以药养医都能改，涉及利益部门如此大都能成功。一个小小的天然气公司，看看你牛到如此地步。如此明目张胆违法违规，其背后一定存在严重违法违纪，有很大的利益链。请求市政府各相关职能部门，对钦州市中燃气公司进行严查。还钦州市一个好的市场环境和氛围。
   某宝上的天然气报警器也100来多元，玻纹管也就10块钱，最贵也就20元左右。我觉得我平时都注意关总伐，我为什么要装。那不是利益是什么。

QQ图片20170509160931.png (550.01 KB, 下载次数: 0)
某宝上报警器的价格
某宝上报警器的价格
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某宝上波纹管的价格
某宝上波纹管的价格
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回帖推荐


生死契阔，与子 查看楼层
深有感触啊，当初非逼着我们在那里订购四件套，说是不订以后某得点火，硬生生的交了定金，保险不合理，只能再他那买的，乱七八糟的收费名目，真当老百姓全是土豪了，不过谁让人家一家独大呢，真该下来个沙书记和侯亮平才可以了，

初来乍钓 查看楼层
支持曝光，现在中燃的价格也是太离谱了，完全是垄断和敲诈，我刚装了一个，前前后后折腾了半年，花了2600元，一下说这不行，一下说那不行，搞的我的管道都没办法暗埋，他们找人布的管道歪歪扭扭，难看死了。建议商务局和物价局好好整顿。

moluchen 查看楼层
我就只有一个理由，为什么要加装漏气报警装置，如果你觉得你们的燃气管不安全，那就不要接进我家里面，如果你觉得你的燃气管够安全，那我为什么要装这个报警装置

风再起时i 查看楼层
我也遇到楼主同样遭遇（天然气报警器300元/个，保险100元，/波纹管40元/米，报装费600多等等加起来两千几百块。），直僵持了好几天，投诉无门，眼看就要铺地板砖了最终还是得买了。哎，钦州黑暗啊，是相关监管部门不作为还是利益促使这样的腐败黑幕。关注中！！

风再起时i 查看楼层
信访12345，纪委12388，检察院12309，物价12358，工商、消协0777-2810005（钦州）。

红红红姐 查看楼层
有一房间出租给租户使用，天然气表坏了，但我不清楚这情况，中燃公司也未告之。租房退房后，新租户入住，才发现天然气表坏了，充气时，收费员说：“你家燃气表坏了，多用了600方，要补交钱后才能继续充气”。我问：“不都是先交费才能使用天燃气的吗”？怎么表坏了也还能用气？收费用说：“情况就是这样，不补交钱，就不能充气”。最后，收费员还说了一句：“还好你家只用超了600方，有的人用超了几千方，一样要补交！”NND，简直 ...

鬼子进村啦 查看楼层
没有强制你买保险吧？我报装时都没买保险。不过报警器就不懂了。因为我也装了，说实在，那个报警器价格太贵了，三五十块的成本卖给客户几百块。软管40块一米。暴利行业，也不难怪最近很多人冒充中燃去各小区检修推销配件了。

裴裴 查看楼层
4月5号我的一套房去保装了燃气安装交了300报警器费和一年保险费100元，后来安装师傅来现场看说达不到安装要求不能排，那就想着那就不装了，自己用煤气了，4月7号就去前台退费，然后说不能马上退，要等领导签字，15个工作日内打电话通知我。结果15个工作日过去了也没见电话，中途打了四五遍电话到前台问处理结果如何，一直以领导出差还在走流程领导没签字等理由回复我。。。。直到现在也还没得退钱.....很气愤，办理一个退费要办一 ...
点评


海惠充值  垄断就是可怕！强买强卖！  发表于 2017-5-25 12:34

lu2smle  去加油，加油站讲想加油必须在我这里买台车！去充话费，通信公司讲想充话费必须在我这里买台手机！去充钱买气，阴州中燃讲想充钱？必须在我这里买套房或栋别墅再讲！支持爆光！！！  发表于 2017-5-12 09:01

流星星  我觉得还好了，中燃气里卖的东西是贵了但没有让你强买吧，你在外面买，打电话叫他们的工作人员看了，觉得合格了就能给你充气了，保险也没强制说不要就好，报警器这个倒没听说，因为我是旧用户了，态度我觉得挺好  发表于 2017-5-11 13:04

日理万机  垄断企业就这样，你爱买不买  发表于 2017-5-10 12:57

高峰汽车电子  这个，要顶一下  发表于 2017-5-10 08:17

xiaomimi7_ww  还没装什么东西，就收费N多，本来报装就贵，那些配件更贵！！肥了垄断企业这一小撮人！！  发表于 2017-5-10 02:56

afca99  楼主，没有用的！燃气安装附带的相关设施和配件所产生的利益就是一个巨大的蛋糕！这个蛋糕谁先分吃？当然是有权力的部门和个人咯，你现在是砸掉他们的蛋糕，不刁难你已经是仁慈了！何况是是他-妈-的垄断   发表于 2017-5-10 01:58

一夜斋主  我是坚信党的，当是，很多人很多事，都是在挖党的根基。  发表于 2017-5-9 22:52

汤狗铺  生活在这国度，只有三条路，一是走，出国。二是忍，忍辱偷生，怨气重重。三是  发表于 2017-5-9 22:06

古月子子  中燃公司，把钦州人当傻子  发表于 2017-5-9 20:55
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龙湾高手        + 5        很给力!
海風輕輕吹        + 5        支持曝光！
2906738297        + 5        告死他个龟孙，不好意思粗口了。
lrj..        + 5        垄断的祸害，百姓怨声四起。
张耳        + 5        天下乌鸦一片黑！天下乌鸦一片黑！天下乌鸦一片黑！天下乌鸦一片黑！天下乌鸦一片黑！天下乌鸦一片黑！天下乌鸦一片黑！天下乌鸦一片黑！天下乌鸦一片黑！天下乌鸦一片黑！
bin1390787        + 5        这个公司是当前形势下 最明目张胆挣钱的公司了 坑蒙拐骗什么方法都用
马丁叔叔        + 5        真的是要逼着老百姓走投无路
阿三阿三你好威        + 5        很给力!
qzhyg        + 1        垄断市场-他说啥就是啥，他就是上帝。供电，供水，供气他说一就是一，你看通讯这块三大巨头抢挣降价抢客户。
叫什么啦        + 5        每次都卡你，不按它要求做就不给你充气，卡死死你！
真理之论        + 5        赞一个!
A杰仔        + 2        赞一个!
gxqzjunzi        + 1        得讲粗口某，你喊其食戳某
钦江一号        + 5        相关部门不作为造成今天欺压百姓的局面
城市孤独        + 5        他们表面上和我们解释，其实心里暗叼 有能耐你们不用啊，这就是垄断行业
cwm9243        + 5        
fsz1631        + 5        工商确实需要有些作为才行了。这么明显的绑定销售，如果这样都不处理，那以后其他行业也这样搞必定会乱相百出。
狠~不喜欢        + 1        你可以发泄下，但别指望会有部门替你解决问题，永远不会，你拨打相关部门的电话，只会一个劲的踢皮球而已
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最近，家住银河尚居小区的杨先生遭遇了这样的烦心事：他家已经一个星期没能用上燃气了。原来，他发现燃气表“乱跑”的现象，没有缴费也可以提前使用100多立方天然气。结果被燃气公司工作人员告知，系燃气表坏了，并要求他补交跑掉的燃气费，不交就不给更换新的燃气表。

燃气表提前跑了158立方才停“查表的说，用气量多跑了158立方，我一下子就懵了，然后我就说不可能。”杨先生告诉记者。他家使用天然气已持续5年时间，唯独这次出现燃气表“乱跑”的情况。1月12日晚上，他接到家人打来电话说，家里没有燃气了，让他回家充气。当他拿着充气卡往燃气表刷卡充气后，仍然不能使用燃气。他当晚便立刻拨打燃气公司的服务热线23996××，工作人员建议他在上班时间反映问题。

次日，杨先生再次拨打燃气公司服务热线反映有关问题，工作人员建议他更换燃气表的电池，但更换电池之后仍不能使用。于是，杨先生希望工作人员能上门服务，而工作人员以业务繁忙为由，无法提供上门服务。随后，他向工作人员提供了燃气表的读数，读数为1118立方，经工作人员查询后，告知他目前已经超用燃气158立方，并且已经停止使用。“平时都是先缴费再使用的，这次燃气表偷偷跑气了，而且超出了上百立方的天然气，结果又自动断气了。”杨先生疑惑说。对此，燃气公司工作人员向他解释，出现这种情况是燃气表受磁场干扰所致，而且燃气表已经损坏，需要更换燃气表。

更换燃气表补交费用两次不一
既然燃气表损坏了，那就更换呗。但更换燃气表得有个条件，就是燃气公司需要杨先生补交已提前使用的那部分燃气费。工作人员告诉他，已经超出158立方的燃气，需要他补交510元，才能帮他更换燃气表。
杨先生认为，燃气表是燃气公司提供的，现在燃气表已经坏了，那部分超出使用的天然气读数是不准确的，更不是他造成的，为此这笔费用不应该由用户承担。由于双方意见不一，当天没有补交费用，也没能更换燃气表。
再三考虑之下，杨先生还是决定补交这笔费用，更换燃气表。1月14日，当他再次拨打燃气公司服务热线时，这次工作人员给的答复又不一样了。称之前说补交510元是口误，应该按照去年的气价4.8元/立方计算，即是要补交758元。工作人员这一说法，彻底让杨先生恼火了，怎么不同的客服，尽说出不同的结果，这到底谁说了算，用户要相信谁？

用户被迫补交跑气费
1月17日上午，记者跟随杨先生来到钦州中燃公司营业厅，向工作人员咨询处理意见。一名女性工作人员告诉杨先生，必须要补交那部分燃气费，他们才能帮更换燃气表。经过他们请示上级领导，同意给杨先生一些优惠，超出的这部分燃气按4.28元/立方计算，需要补交676元。“我们家的两位老人已经一个星期没能用上天然气了，这几天都是用电磁炉代替的，实在不方便，实在没办法了，钦州只有一家燃气公司，我们也只能迁就燃气公司补交钱了。”杨先生无奈地说，随后，杨先生向工作人员办理了相关手续，并补交了费用。
为此，记者单独向工作人员咨询了燃气表的使用情况。该工作人员告诉记者，一般情况下，燃气表不会出现“偷跑”的现象，如有也只是极少的。对于燃气表的质量问题，该工作人员表示，产品并非他们公司生产，且产品质量已经过第三方检测机构检测过的。晨报记者梁生 标题：燃气表“乱跑”用户被“强迫”缴费
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qwert@  降价了 燃气质量不如以往，用得更快了，折算回来其实还不如不降价~~求专业人士分析是否有这种可能~小市民们有什么方法可以确认？  发表于 2016-1-19 17:41

qwert@  今天在群里听到大家讨论降价之后燃气用得比以往快得话题，说是现在燃气的质量不如之前，降价其实只是一个噱头或者迫于舆论压力~~  发表于 2016-1-19 17:39

逆袭的屌丝  中燃公司 事真多  发表于 2016-1-19 13:01

猪箩记  这种事谁也说不清------  发表于 2016-1-19 12:46
已有 14 人评分        威望        收起理由
城市孤独        + 5        他们表面上和你解释，心里难叼 有能耐你不要用啊 这是垄断行业没办法
汤狗铺        + 5        中国的强盗就是多
江山山        + 2        神马都是浮云
小小清        + 4        这钱交得冤！再说说510元变成758元，交了还不行还“加价”，说510元的不要告诉大家是临时工
默默丨Man        + 5        表虽然装在用户家 但维护检修还是中燃 出了问题当然应该由中燃负责 没叫他赔偿已经不错了 竟然无耻到要用户补交欠款 垄断企业真是无耻！用煤气罐吧！
留声雁        + 5        支持爆光这种无良垄断企业。因为他们知道消费者一般都不会为了这几百块钱跟他们闹上法庭的，所以就这样吃死消费者了。如果钦州再多一家燃气公司你试试看。
肖氏壹族        + 4        真是奇怪！如果是燃气表坏了，那用掉的燃气数值就准确了？求科普
hellotom        + 4        我半个月的工资，出这种问题中燃公司难道没有责任的吗？说表坏了，不补交不给装新表，这不是明摆的逼消费者.
俺的有机生活        + 4        靠！这样都行，用了五年，燃气表坏了！！！燃气表的质量真的过关吗？我严重怀疑
zhaoyyyy        + 4        这钱交得冤！再说说510元变成758元，交了还不行还“加价”，说510元的不要告诉大家是临时工
kingk        + 4        燃气表是燃气公司装的，出了问题应该是燃气公司负责才对，受磁场干扰所致这个解释也太牵强了，最终解释权还.
Alan禾        + 1        是不是钦州的物资缺稀
在云端的故事        + 4        理由一大堆，最后还是消费者买单！既然燃气表坏了，用掉的100多立方这数值准不准确的？可能用了50多立方，.
candy2088        + 4        这个是什么意思呢
作者: 声音与玩具，    时间: 2017-6-22 16:40
在钦州，我们居然还活着！
作者: 吢巳丄鎖    时间: 2017-7-7 23:00
ndghfknwkjefklwjfejkjgjfhiureshguis
作者: 坏阿明    时间: 2017-7-24 10:36
Nicc小哥 发表于 2017-5-29 19:45
顶起，我有过宽带故障一个礼拜没人理。后来上中信部官网投诉第二天马上见效。社会好黑暗

没错  同样经历，就是要找上一级部门投诉才管用！
作者: 狼图腾    时间: 2017-8-3 18:38
云从南开始 发表于 2017-5-25 14:41
我前些日子发过一个帖子“我们能否向钦州中燃城市燃气发展有限公司的强买强卖行为说不”，刚才我再回来寻找 ...
放心，迟早和广电和邮电一样的结局
作者: 乡村人    时间: 2017-8-6 18:20
能压就压，能拖就拖，精彩生活，习惯被“和谐”。钦州360方面又是怕被约谈或者送钱就给屏蔽帖子，不能真正做为媒体人有的职业精神。
作者: DA豆豆    时间: 2017-8-7 16:55
作者: 钦州的狼    时间: 2017-8-16 07:57
天朝，国企燃气公司的黑产业链背后也一样的潜规则多多，只是时候未到，期待那天的到来
作者: 钦州的狼123    时间: 2017-8-16 10:17
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作者: 钦州的狼123    时间: 2017-8-17 17:08
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作者: 钦州的狼123    时间: 2017-8-19 11:22

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作者: 钦州的狼123    时间: 2017-8-19 20:10


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作者: 钦州的狼123    时间: 2017-8-20 13:54


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作者: 钦州的狼123    时间: 2017-8-24 19:59


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作者: 钦州的狼123    时间: 2017-8-25 20:07
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作者: 钦州的狼123    时间: 2017-8-26 13:24
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作者: 钦州的狼123    时间: 2017-8-27 19:56
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作者: 海霸王    时间: 2017-8-27 19:58
作者: 钦州的狼123    时间: 2017-8-31 13:43
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作者: 钦州的狼123    时间: 2017-8-31 20:43

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作者: 我鑫飞翔    时间: 2017-8-31 20:46
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作者: 钦州的狼123    时间: 2017-9-2 09:22
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作者: 钦州的狼123    时间: 2017-9-3 13:13
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作者: 钦州的狼123    时间: 2017-10-19 13:35
现在发言权都没有了悲哀。只能说好话。不能说坏话
作者: 风再起时i    时间: 2017-10-20 16:07
同情楼主，同样广西广电也被坑过。过程、处理结果如楼主描述一样。
作者: 钦州的狼123    时间: 2017-12-1 15:21
作者: 363868626    时间: 2017-12-1 15:28
好想知道怎么做的，南宁哪个部门能投诉。钦州的物业费也极度不合理



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