关于“盼盼门业是骗子”一篇不真实贴子的回复： -

标题: 关于“盼盼门业是骗子”一篇不真实贴子的回复： [打印本页]

作者: 吉星高照 时间: 2011-6-29 01:01
标题: 关于“盼盼门业是骗子”一篇不真实贴子的回复：
关于“盼盼门业是骗子”一篇不真实贴子的回复：各位网友大家好，我现在讲述这件事的真实经过。中央公馆二期入户门我们公司在2009年4月已经安装，这位11栋1单元901的业主2011年交房并在物业部领取了一整套钥匙（两条装修+六条正式钥匙）。2011年4月20日中央公馆物业来电话说有业主打不开门，我们就派人去看了，拿钥匙一看，钥匙根本不是我们公司原配的（盼盼门装在本小区的门上是配的保德安牌锁）。就跟物业说让业主把正式钥匙拿来再试一下，因为用正式钥匙开了门以后，装修钥匙就开不了门了，（曾经有过业主装修给做工的了，着急开门就用正式钥匙开门，装修钥匙就开不了门）我们要先排除正式钥匙是否用过，再采取其他方法开门。通常用户都能配合我们当天把正式钥匙拿来看是否使用过。可是这位用户却在5月3日才通过物业给我们打电话说正式钥匙拿来了，让我们去看。（其实拿来的又是一条装修钥匙）口口声声说我们服务不到位，那我们干嘛还跑两趟，不想解决问题，第二次就不去了。这次去了，这位用户家一共来了三个人，有一个男的说锁坏了要求换锁。我说你拿的是两条不相同的钥匙，又拿不出正式钥匙证明没有丢失或开过门，不具备换锁条件。（我们其他经销商就有过用户丢了正式钥匙，拿装修钥匙来说开不了门、锁坏了换锁的例子）后来他说正式钥匙现在拿不到，那我们也同意先交100元押金，帮他换一个新锁芯，等正式钥匙拿来，证明是锁芯质量问题坏了，无条件退还押金。讲到这里大家应该明白，某人为了达到某种目的，而没有得逞，气急败坏的发一些有失事实，并误导大家的评论那是必然的。没有哪个人不犯错误、也没有那个产品不会出现问题。盼盼安居门业有限公司历来重视产品的售前、售中、售后服务，我公司秉承总公司经营理念将一如既往、全心全意为用户服务。钦州盼盼安全门销售部

作者: 透明蜘蛛人 时间: 2011-6-29 01:41

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