邮了两部手机被偷一部，韵达快递让顾客承担损失

0312-jiajia · 发表于 2016-8-16 10:57:48

2016年7月27日上午10点左右我在广西钦州港韵达快递邮了两部手机，一部新的手机，一部旧的手机，在邮往辽宁过程中被偷了一部手机，其他物品已经完好无损邮到家了。外包装有侧面有明显被刀割过的痕迹。事发之后，我给韵达快递总部打电话进行投诉，他们完全忽视公司员工偷盗行为，把责任完全推给消费者。就因为我没有保价，而随便拆封消费者包裹吗？韵达快递总部给出的结果是：东西丢了，给赔一千块钱。我想问一下，在一个完好无损的包裹里，怎么能丢一部手机，怎么丢的，难道手机长腿了会走？而另一部手机则安全邮到家了。韵达快递的宗旨就是要保价，不保价的东西他们就不用负责就可以随便\"丢“而且韵达总部还纵容并且鼓励员工这么做。用韵达要谨慎

黄美大 · 发表于 2016-8-18 11:39:31

损坏不一定赔，丟失了一定要赔

黄美大 · 发表于 2016-8-18 11:21:49

思雨2404 · 发表于 2016-8-18 06:07:19

楼主，我支持你

黄龙852 · 发表于 2016-8-18 03:44:54

天下乌鸦一般黑。

漂亮的男孩芣说慌 · 发表于 2016-8-18 01:27:15

八叶发表于 2016-8-16 11:32
快递被拆包了，找国家邮政局申诉网站有用吗？
认真负责的告诉你，不管是什么快递，平邮也好包邮也好，只要 ...

真的假的........................

漂亮的男孩芣说慌 · 发表于 2016-8-18 01:25:14

回帖是美德..............................

告訴妳765 · 发表于 2016-8-18 01:22:22

好！不过真是比较难！不过应该

老秋 · 发表于 2016-8-17 23:35:20

贵重物品我只信顺丰.................

璐人 · 发表于 2016-8-17 22:59:41

还是顺丰快递服务好。。其他的。都是坑。、

四小鬼 · 发表于 2016-8-17 20:35:31

都这样

贝壳童年 · 发表于 2016-8-17 18:11:34

等楼主发后续

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