损失近38000！！！装修自家房子，买到假漆，弄得房子面目全非，商家不但拒赔还说我掉包油漆、骗钱（组图）

云儿 · 发表于 2011-6-23 11:13:16

我刚买了一套房，本想这个月装修好就可以入住新家，可我万万没有想到房子快要装好的时候就出现了问题。全房油漆脱落。惨啊！！房子是我叫一个老油漆师傅做的，油漆是我自己买的，我在想这是不油漆有问题了，现在我房子已经全部装好，但是我们家的油漆这样大面积的脱落，这叫我怎么想都想不明白。我叫了一些专业人士过来看是什么原因引起的，他们说可能是买了劣质的油漆。我一下子愣住了，我是在正规店面买的，而且我花的钱也是那么多，商家怎么能这么做了，竟然卖假货给我，我越想越气，好不容易买了房，又借了亲戚朋友的钱才把这房子装修好，本身装修的漂漂亮亮的房子，现在变成这样，我该怎么办、损失怎么办。 之前我装修的时候在南宁建材市场买了20组长颈鹿木器漆（主漆、催硬剂、稀释剂），这次损失，前期购买油漆材料6000多元，已支付人工费8000元，后期返人工保洁360元，成品保护1000元，脱漆材料费700多元，脱漆人工费将近5000元，油漆重做人工和材料将近17000元。材料购买地址：南宁新天星商贸有限公司，南宁市北际路20-6号。

云儿 · 发表于 2011-6-23 11:14:42

那天我打开瓶盖时没有发现这种漆跟以前刷的有什么不一样，并且味道比以前帮别人刷的要好闻很多。我就没有仔细查看，师傅直接按比例调和，当天就刷上了，刷漆做了10几天，我每天都在现场监工，都没有发现什么问题，油漆做完了，我就叫工人把乳胶漆也做了，等我做完乳胶漆了，家具也搬进来了，我再去新房子时，发现柜子上的漆都一片一片掉落下来了。 捡起来看也没有一点粘性，完全成了一整块硬片。去看看其他家具上的，一撕就掉了下来，有的地方成一大片，用东西划开，也可以一片一片的撕下来。我心急的马上打电话把油漆工和卖油漆的都叫过来，问他们怎么回事。他们都说不是对方的责任，当时我就叫卖油漆的自己叫技术人员来做漆，要是油漆工的问题，在用原来的漆做上去，就不会这样。当时卖油漆的叫技术人员过来做了实验，他们说过一天就可以看结果了，我按约定的时间去到房子那边，于是我用小刀去刮，也是跟以前一样，可以大面积撕下来。后来我就马上打电话给他们办事处得售后人员，叫他们的人过来看看，可是他们说没有时间过来，技术人员出差了，过了3天，他们才过来我这里。我问他，你们自己刷的也出现这种问题，你们怎么解释？他们说“这个不是他们做上去的油漆”。这不是睁眼说瞎话吗？明明是他们做的，现在也是出现这种现象，他们就说这种不付责任的话。 他们自己也解释不清这是什么原因，后面就指着说是油漆不是他们的。后面我无语了，就叫当时在场的几个人都过来，让他们来给我证明这个油漆是他刷的。他这时指着那个油漆说那个油漆不是他们店里的，那个油漆桶上有编号的，我说我有单，他又说，这个桶是他们的，油漆不是。 我越听越恼火，现在都不知道怎么办好，做为一个消费者，我太无辜了，我怎么可能自己把油漆掉包，换了假冒的油漆去油自己的我现在手里面有油漆购买的发票，和半桶油漆，还有营业员可以证明我的现场的油漆都是从他们经销商那里拿的，经销商怎么能这样啊，就是给我这样的答复。 长颈鹿木器漆的服务人员一直说是我掉包了，他们的漆不是这样的，等他们走了后，我拨打投诉电话，可一直没有打通，投诉无门，我想通过电视、网络、报纸来维权，可又不知道怎么联系他们，也不知道怎么做。我今天所说的全是事实，当时我拍有相片和视频。

云儿 · 发表于 2011-6-23 11:15:36

还有很多相片

lxgang · 发表于 2011-6-23 11:26:09

打厂家的投诉电话

那蒙~~girl · 发表于 2011-6-23 11:26:11

打击假货！

卡卡号 · 发表于 2011-6-23 11:37:58

底漆是否有问题？

坚决不上网 · 发表于 2011-6-23 11:40:19

关注一下

小木姐 · 发表于 2011-6-23 11:46:34

余船长 · 发表于 2011-6-23 11:52:54

110

钦州愤青 · 发表于 2011-6-23 11:54:25

告死他，让它无法生存

317380401 · 发表于 2011-6-23 11:54:54

先锋电脑 · 发表于 2011-6-23 11:56:01

精神上支持你维权

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