在小区里面丢了东西，物业有没有责任？大家丢东西有得到过物业的赔偿吗？

火大得很

      相信很多人都有过在小区里丢东西的经验，电动车/摩托车、充电器、头盔、雨衣等，向物业反映，最后只能自认倒霉，不了了之，每个月交几十到几百不等的物业费，有点什么事了，物业一点责任都没有，想着都心寒。

      楼主，总觉得在小区里丢东西了，物业是有责任的，从道理讲，既然我们交了物业管理费用，从某种程度上讲，就是和小区物业管理部门形成了一种合同雇佣关系，小区物业有责任保证小区内的安全。

      本来不想特意发帖说这件事的，只是这不是第一次了，想着心里很不爽，今天在皇庭翡翠湾被偷了一顶头盔，楼主心想着估计是小区里面的传销佬没钱了，偷走去换钱买猪脚粉吃了！想着去物业看看监控，就算抓不到小偷，能看看是谁偷的也行，这样某天碰见了去狠骂一顿也行。结果物业告诉我，小区停车场是没有监控的，楼主就说，那么多年了，我们被偷过摩托车、被偷过电动车、被偷过电瓶、被偷过充电器、被偷过雨衣、被偷过头盔，结果监控还没有装上，报警了，警察想来取证，结果还什么都没有。除了自认倒霉还是自认倒霉，安全都得不到保障，那我为何还要交物业费呢？

      有哪个业主东西不见了，得到过物业的赔偿吗？应该没有吧，不仅如此，向他们反应了，他们的态度也不好，不是爱理不理的，就是敷衍了事，就等于在听你说故事，无他们无关！有遇见过的朋友举手！

      皇庭翡翠湾，你该加强你们的保安管理和监控管理了！别让业主在这里生活得提心吊胆的！

putting

找不到充电位就算了，甚至连车位都木有啊！！！！皇庭神马玩意！！！

pforest

这是小区值班的失职造成的，应当负予你全部的赔偿。凡是在小区内，住户失窃的物品都是小区保安部门的责任，因为住户每月已向物业管理缴纳了管理费！

话钦楼

什么是物业费？物业费包括哪些内容？物业费的收取标准是怎样的呢？这是广大业主普遍关注的问题。物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。

物业费包括什么?
物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它费用。
物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。

物业费收取标准
一级收费标准
1.00元 /平方米·月 (已包含税、费 )
基础条件
小区封闭;
有不少于小区住宅总建筑面积 3‰的物业管理服务用房; 绿化率 35%以上(包括水面);
绿化、休闲活动中心、场地 1500平方米以上; 固定活动馆所 300平方米以上; 专用固定停车泊位 1个 /3户;
具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施; 固定体育活动场馆不少于二项设施。
公共秩序维护 :
1、门岗室美观整洁，人员统一着装，设专人 24小时值勤，其中主出入口不少于 12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
2、按照规定路线和时间进行 24小时不间断巡逻，不少于 12次，对小区重点部位每小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。
3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。
4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
5、设有中央监控室的实施 24小时安全监控并记录及时。
6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。
7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。
8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。
保洁服务
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫 2次，干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭 2次。
2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。
3、公共楼道每天清扫 2次;扶手每天擦洗 2次，保持干净整洁。
4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。
5、按楼栋口、楼层收集垃圾，每天 2次。
6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
7、垃圾设施每天清洁 2次，无异味。
8、公共区域玻璃每周擦洗 1次。
9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。
11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。

ltskyo

其实小区物业保安应该和某个企业的保安人员或门卫是一样的。企业的保安人员和门卫是受雇于企业，其职责之一就是要保证企业的安全情况。那么小区物业保安同样也是受雇于小区内的所有物业所有人。（他们的工资就是物业所有人支付的）。既然企业中如果发生失窃情况，企业保安人员或门卫必须有责任进行物质或其他形式的赔偿，那么作为小区内发生同样的安全问题，小区保安人员或小区物业也必须承担相应的责任。

枫玲

皇庭个边D传销佬好多哦，建议有关部门整治一下下
仲有，物业除了识收钱和几只阿姨扫地积极D之外，保安弱爆了~~不知道御珑湾怎么样

锕桀

物业是有责任的，包括物业的监管不到位，小区治安不到位等等，看您的小区有没有社区监控保安巡逻什么的，一般出了这种事，物业不可能一点责任没有！

熊猫彩照是奢望

如果您缴纳了存车费或者在物业服务合同中有约定、签订该物保管合同，那么物业就有看管责任和赔偿责任。仅仅缴纳物业管理费以及服务合同中没有约定此事，物业是没有赔偿责任的。你可以和物业就赔偿问题协商，看看能不能给与照顾，或者以保安巡视不到位为理由拒绝交纳物业费，当然你的准备其工作不到位的证据，也就是看看有没有管理漏洞或者保安散漫的照片等等。但最好还是协商。

夕阳的那一边

前提是你交了车位费没有，如果有得到话。物业是有责任的，他们的监管不到位，没能保障到居民的财务安全，你可以找他们理赔的，如果没交，那么对不起，不是他们的责任，因为你没有缴纳车位费，他们呢没有义务为你看管物品、

joebloes

找物业喂 物业有责任赔偿你的

杉石的杉石

皇庭翡翠湾某识死哦~~~

那一缕、淡然的芬

皇庭翡翠湾，你该加强你们的保安管理和监控管理了！别让业主在这里生活得提心吊胆的