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2月2日美团外卖点灵山六峰店绝味鸭脖店里的鸭架,吃

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发表于 2021-2-2 21:46:54 360 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 | 来自广西
2月2日美团外卖点灵山六峰店绝味鸭脖店里的鸭架,吃出了钢丝球!
吃出的第一时间我联系了平台提供照片,平台立刻帮处理并且打电话给商家了,没多久商家联系我加微信处理,说赔偿事宜,我说现在刚吃出来,不知道前面是否有吃进去,需要晚点再看看身体情况做答复。
大概晚上7点多跟家人商量后决定让补偿500元去医院做检查,检查后的情况再说!而后商家微信说叫联系他们经理!
实际就是老板,语气很不好,一开口说让我说一下经过,我说经过我跟平台并且你们员工都说了,难道你不知道吗?他说她们说得不清楚再叫我说一次,
然后我说了一遍,老板说那你去做检查啊,检查出来是我们食品有问题,我就赔偿你,承认是我们食品问题,
并且还说他没有看到图片有钢丝球,我说你是对于食品这样处理的态度?这么明显的钢丝球美团客服看见了,你们员工也看见了,你作为老板你看不见,我已经很生气了指责他,他才改口说再去看一下!
然后我说对于食品安全你们这样子处理,不第一时间重视,而是在等消费者打电话来?老板说没有我电话,我说你们店员都有电话也打来过了,现在你说你没有电话就可以过去这个食品安全的事情不重视?
然后我说你们明天派个人跟我去医院做检查,我看下会不会胃里有钢丝球。
老板语气特别差,直接来一句,你自己去!我们不可能陪你去!
如果你检查出因为我们食品导致你身体不舒服你再找我!
我问他,你的意思是检查出有问题,这个钱你们才出,检查不出你们不负责对吗?他说对!
我说你让我检查出胃里有钢丝球就赔偿检查的钱,检查不出有钢丝球就不出检查的钱,你是这个意思吗?他说对!
态度可真嚣张!面对消费者吃出钢丝球的食品安全问题就这样处理?因为经常买他家的东西都没有吃到过,这是第一次,也不懂怎么处理,百度过后已经举报给12315.
期间跟老板的通话内容我已经录音,态度语气简直够差,大过年了,各位买他家东西吃一定要多注意,免得一不小心吃了个钢丝球把嘴巴划破,如果不小心吃到胃里,小心胃穿孔!
生命可贵,注意食品安全!







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