小区业主违法搭建阳光棚，投诉无门

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   本人于钦州市万锦*府小区购买的商品房，已于19年装修入住、装修时按物业要求只安装了隐形防盗网。入住两年后，今年6月初楼下业主私自违法在其所允许使用的露台搭建阳光棚、搭建的阳光棚棚顶距离本人住房窗台和阳台只有几十厘米高，不法分子非常容易攀爬入室内、对本人安装的空调外机也造成很大的安全隐患。棚子已搭建完成两三个月，现棚顶有楼上掉落的杂物、垃圾堆积，由于棚顶离本人阳台和窗台过近、严重影响到本人的居家环境卫生。6月份刚开始搭建时，经本人投诉、城管执法大队到现场量测占地面积38.5㎡，也现场下发整改通知书要求对方限期自行拆除。但对方非但没有拆，反而建好了。两三个月来，一直在投诉、维权的路上，跟市长热线、住建局、自然资源局、街道办和城管执法大队等相关主管部门均反馈过，但得到的回复均为“我们没有执法权”或者“小区内的我们管不了”！！！作为一个守法市民为何维权如此之难？跟小区物业（上海文化银湾物业管理有限公司广西分公司）多次反映均没有任何效果，在这想问下作为物业公司、出现这个问题是不是有很大的责任？本人没有拖欠或延迟交任何物业费，物业公司收取物业费，没有尽到相关责任、不及时制止相关违法行为，随意让某个业主侵害到其他业主的权利。本人到物业反映问题，要求其提供相关工作记录照片、找不出来，要求与物业经理或负责人沟通对接、要其电话号码不给，要求上班时间电话沟通也没有与本人联系沟通，一直在回避。在此，敢问上海文化银湾物业管理有限公司广西分公司万锦*府物业的主管人员是否存在受贿行为，为何回避这个问题、袒护违建的业主？敢问上海文化银湾物业管理有限公司广西分公司收取物业费就如此不作为吗？本人不向相关部门反馈、投诉，物业从不主动协调、处理此问题！
       最后，如此多的相关主管部门，均说没有执法权、找这个部门说叫打哪个部门的电话，整个钦州市就没有一个部门管违建的问题吗？为何市场上占道摆摊，农村违建房拆得又如此之快？不用投诉也有人很快去拆除，制止违法行为。现在市里面，小区内的违建、投诉两次为何却没有拆除？@钦州城管执法@钦州市住房和城乡建设局@钦州市自然资源局@钦州市钦南区政府@钦州新闻网360

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现场照片及城管现场核实照片、整改通知书如下

情断了

我是无知，我觉得没有影响
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