义工行为守则(讨论稿)

钦州爱心社 · 发表于 2008-11-19 12:15:59

义工行为守则一、遵守国家法律、法规和有关政策，认同红豆爱心社的理念、基本原则以及运作模式。二、与其他义工及时沟通，互相团结，互相合作，依照红豆爱心社的要求，尽力完成红豆爱心社的义务工作。三、坦诚提出对红豆爱心社的意见或建议，积极参与红豆爱心社的建设，竭力维护红豆爱心社的名誉。四、提供红豆爱心社所要求的个人资料，经本人同意，授权红豆爱心社在必要时公开部分真实资料以及联络方式。五、接受红豆爱心社委托从事助学有关活动时，所需费用个人自理；活动期间发生的任何纠纷与意外事故均自行负责。六、参加义务工作，自觉维护义工形象。上岗必戴义工证，个人仪表要端正。义务服务要准时，待人态度要诚实。认真学习服务技巧，不断提高服务质量。七、尊重服务对象的隐私权，不能泄漏服务机构的有关资料，如造成不良影响，将追究当事者法律责任。对服务对象不能抱着施予恩惠的心理，应本着互相帮助的理念，热情、友善地提供优质服务。八、不能滥用与服务对象的关系以获取个人的利益；不能在服务时间内谋取与义务工作无关的私利。九、当义工无法从事红豆爱心社工作时，需提前一周通知红豆爱心社并交接正在从事的工作和相关资料；当红豆爱心社需终止义工权限时，需提前一周通知义工本人并交接正在从事的工作和取回相关资料。义工离职后，仍需对其在参与义工时取得的资料保密，不得泄露给第三方。