这就是钦南区民政局的服务态度！！！！

kakav · 发表于 2013-4-16 12:02:07

今日本来高高兴兴的去钦南区民政局登记，一切手续准备就绪，准备登记的时候，登记员马某某一直说我的集体户口本不是原件，不肯给我们登记，后面我们就跑去gonganju去了解情况。给我们的回答是：因为是集体户口，所以原件都是在gonganju保留的，然后会复印一份，再在旁边重新盖一个gonganju的原印，并写上与原件相符；这就是给我们的集体户口本，以后办所有的事情都是靠这张证。我们为了以防万一，想请求gonganju出示一份证明，但是gonganju的相关人员表示，如果民政局有异议，可以发函给他们，可以当场验证。后面，我们又跑回民政局，但是，登记员马某某一看到又是原先的那一份，都不肯听我们的解释，就站起来，不由容情的说，她就认原件，这个没效，不肯听我们的再三解释，就说去找主任去。后面我们去跟主任说，主任倒是给我们登记了，但是，由于登记员马某某，服务态度相当的恶劣，并且当我们去gonganju了解情况后，回去想跟她说明缘由时，根本不听完我们的解释，就把我们往外推，让我们相当的生气。民政局不应该为我们服务嘛，不要求你多么笑容满脸，但是，竟然连听我们的解释都不听，就这样推掉我们。所以我们强烈的要求投诉登记员马某某，也要求他们发函去gonganju要求验证或者致电给gonganju；虽然我们一直要求，主任却一直想由劝我们，但是，我们还是不肯，最后主任竟然说，那你们还登记不登记的。最后，我们选择先登记，再投诉，就到旁边等候；谁知那马某某竟然还说了一句“主任，很多人都是像这样造假的”。我们当时听了，更加气死了。等到我们登记的时候，我们也强烈再次要求主任发函到gonganju验证，并确认情况。可是，主任却说，证都给你们办了，就不要再放到心上了之类的话。民政局的服务态度竟然是这样的吗？为什么当我们要求发函到gonganju 去了解情况，却死都不发，也不主动去了解情况，就只是想息事宁人，让我们觉得还受到了人格的侮辱。