投诉钦州电信！！！两个月解决不了的问题，花200今天帮你搞定！

158178283 · 发表于 2016-7-22 12:09:57

我从2016年3月15日安装钦州电信宽带以来。
长期掉线，一直查不出原因，多次向10000号反应，派来的电信师傅也多次来查。

上门极为不负责任，4月第一次反馈经常掉线，我估计问题可能不出在我这，所以告诉师傅，你要检查外面的线路。师傅看一眼说你时断时续，是你的猫的质量问题，换一个猫就好了。

因为家里出了些事，4-5月大部分时间呆在桂林，不在钦州。5月底回来钦州以后马上买了新的猫+路由，一试！还是经常断线。这次来师傅让我观察你的灯是怎么闪的？！我说你检查下你们的线路啊！！他说线路没问题的，你先告诉我你的等是怎么闪的，出问题的时候。于是我就等待断线，第二天6月3日再联系师傅。并把断线时猫的视频给他看。这时候他才去检查外面的线路！！！

一查！老鼠咬线，拿了跟换下来的线给我看。我想好吧，自认倒霉！但是我告诉他！你要做好保护哦，别再让老鼠咬了外面的线。
他说嗯，我说你几分钟就搞清楚了，应该没怎么防护吧，你再去弄弄吧，他说不用。

于是……6月26日又开始掉线！只是掉线的频率没有那么快。我忍！直到今天掉线问题还没有解决！
昨天更是直接就没有了信号！！断网了！再打10000号，师傅告诉我什么什么坏了，要两天才能修好，想马上修好换光钎吧 200块，明天就能弄好。

我也是无语了！！！！我决定装光纤了！
电信！钦州电信！！！哎，屁民无奈只好反馈到360。还能怎样？

guoziqin · 发表于 2016-7-22 12:34:12

158178283 发表于 2016-7-22 12:09
我从2016年3月15日安装钦州电信宽带以来。
长期掉线，一直查不出原因，多次向10000号反应，派来的电信师傅 ...

山寨

科目三 · 发表于 2016-7-22 12:37:07

本人也用电信100经常掉线。

qz2012.12.12 · 发表于 2016-7-22 12:38:47

158178283 发表于 2016-7-22 12:09
我从2016年3月15日安装钦州电信宽带以来。
长期掉线，一直查不出原因，多次向10000号反应，派来的电信师傅 ...

此类故障一般都是因为IP地址相互冲突引起的，要么等电信线路改造；要么营业厅重新换号才能解决。

158178283 · 发表于 2016-7-22 12:53:27

前天说昨天来，昨天没来，也不联系我！昨天约今天12点，现在还没来。

夏帧~ · 发表于 2016-7-22 12:57:37

前段时间也是重新装了宽带，刚装晚上就上不了，杯具！

恋恋宅急猪 · 发表于 2016-7-22 12:59:17

服务态度不够积极

雨帘 · 发表于 2016-7-22 13:00:58

倒霉！被忽悠买了新猫和路由，师傅不专业顾客受罪

家家乐制冷维修部 · 发表于 2016-7-22 13:01:58

不说还好，一说还真是我的也是经常掉线的。还是刚更换的光千线呢

无米鱼 · 发表于 2016-7-22 13:06:09

又被老鼠咬断线了？！

2906738297 · 发表于 2016-7-22 13:31:38

靠，咋跟我亲戚的问题咋那么像呢？？也是老是掉线，突然有一天连续几天上不了网，打电话来叫师傅，人家说换光钎200~~~~尼玛~~黑~~~后来决定销号退钱，

lamlam · 发表于 2016-7-22 13:36:31

花钱得不到享受确实烦人

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