钦州市公共汽车公司关于“钦州市公共汽车公司我身为一位学生你们司机让我感到气愤”帖子的回复

钦州市公共汽车公司

   关于“钦州市公共汽车公司我身为一位学生你们司机让我感到气愤”的帖子，我司收悉后高度重视并立即让相关部门查明情况，现将具体情况汇报如下：

   一、我司公交车到达首末站后，需要重新排班，驾驶员可利用该时段休息。为杜绝人为破坏车辆情况的发生，驾驶员到达首末站休息时，离车需关好车门、车窗以保证车辆安全；

   二、经我司相关部门调查，4月14日桂N37952公交车11点09分45秒到达终点站（火龙果山庄），当班驾驶员发现车上有两名乘客未下车，便告知乘客终点站已到达，请乘客下车等候。经调查监控视频显示当事人于11点10分47秒离开车厢，我司驾驶员与当事人交谈过程中未出现言语过激及中伤行为；

   三、当班驾驶员劝说当事人离车时，语气不够委婉，我司已对其进行批评教育。

钦州市公共汽车公司

2018年4月25日