我要吐槽和投诉钦州移动服务柜台客服员

弦音外的雨滴，

本来换了个手机，只是想去剪个卡，柜台客服说换个卡可以了，好，换，弄啊弄啊！居然还搞到要补卡，我也是服给那妹子了，明明卡没丢失，去剪个卡，先停了我的卡（卡还在手机里，没剪），还说我手机没信号，没信号，为什么手机在我手上的时候还收到你们的信息！！！到你手上就不可以了，现在显示SIM卡无法使用，身为服务行业人员，赶着下班也不能这样子啊（还一个小时左右才下班），业务不能办可以叫改天再去啊，现在停客人的卡，业务也不办，还怪是客人的手机没信号，呵呵，没信号能接受你们发的东西，不用说了，直接上图……
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¤4049

13707771365韦秋晓，这个移动工作人员更恶心，坏蛋一个
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liban007

晕呀！去年我去剪个卡也同样发生这样的事情，进大厅后我还打电话、打10086查话费等，等排队到我报上号码后，先停了我的卡（卡还在手机里，没剪），然后说帮我弄备份卡里联系人信息，之后说我手机没信号，当时不是实名卡她们说不能补办。为什么手机在我手上没有报号给你时还有信号，到你手上就不可以了，显示SIM卡无法使用，当时就和服务人员吵了起来，后她们说是不是我手机的问题，叫我回家换了几个手机都没有信号。接小孩放学时间也到了，之后忙着别的事情估计她们也下班了，第二天早上我去闹着要找她们领班，店面经理或负责人说清楚，不补我卡我不走了！我跟你们没完？？？？最后要我拿出五个月交话费发票单和身份证才补回，我真我无语了。

钦州移动

您好！我是中国移动的客服代表，首先感谢您对我公司的服务进行监督，针对您反映的问题，希望您能留下联系方式，我们工作人员将会联系您作进一步详细了解与处理，给您带来不便在此向您表示诚挚的歉意！

停留在那一瞬间丶

东家不通换西家，服务行业都基本一样

高峰汽车有限公司

优雅每一天

剪卡还需要去移动，随便一个手机店，好说话的都免费剪卡了

谢亚明

我的流量是按MB计算的不是安KB计算的，发几条信息就要几M。真他妈的坑人哦
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科目三

移动客服的态度十分的差！

弦音外的雨滴，

飒3583 发表于 2016-9-22 09:17
没遇到你这种情况，之前我是他们快下班的时候去的，就之间剪卡，都不带和你啰嗦的，还帮我装好试好

这得看人的，多数客服还是好的，今天早上我又去办理补卡（因昨晚停了我的卡，手机到今天补卡后才能正常通话，）虽然排队就一个多小时，但办业务的时候很快就办好了，柜台客服也很好说，手机能正常通话就好了
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花吃么、

去他妈的中国移动，老子上次的卡莫名其妙的被加业务，而且我从来没有去过灵山，还说是我在灵山办的。老子真是服了中国移动，还说是给我打电话了，难道打电话就可以办了？反正我是没接电话，这跟电信诈骗的本质就一个样。变相的电信诈骗。
每次想到 老子就是烦

花吃么、

去他妈的中国移动，老子上次的卡莫名其妙的被加业务，而且我从来没有去过灵山，还说是我在灵山办的。老子真是服了中国移动，还说是给我打电话了，难道打电话就可以办了？反正我是没接电话，这跟电信诈骗的本质就一个样。变相的电信诈骗。
去他妈的中国移动，老子上次的卡莫名其妙的被加业务，而且我从来没有去过灵山，还说是我在灵山办的。老子真是服了中国移动，还说是给我打电话了，难道打电话就可以办了？反正我是没接电话，这跟电信诈骗的本质就一个样。变相的电信诈骗。
去他妈的中国移动，老子上次的卡莫名其妙的被加业务，而且我从来没有去过灵山，还说是我在灵山办的。老子真是服了中国移动，还说是给我打电话了，难道打电话就可以办了？反正我是没接电话，这跟电信诈骗的本质就一个样。变相的电信诈骗。
去他妈的中国移动，老子上次的卡莫名其妙的被加业务，而且我从来没有去过灵山，还说是我在灵山办的。老子真是服了中国移动，还说是给我打电话了，难道打电话就可以办了？反正我是没接电话，这跟电信诈骗的本质就一个样。变相的电信诈骗。