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尊敬的有关部门领导:
这个鼠年并不好，全国都在一心抵抗病毒，作为钦州市一名普通小老百姓，维权难这个问题我已经不想再重提了，说说我面临的问题吧。我住在皇庭御龙湾小区，房屋外立面原本规划的是中空建筑，但楼下居民私自搭建了一个水泥+模板的平台，导致楼上高空抛物的垃圾全部堆积在我洗手间窗户下，详见附件1、2.
作为合法公民，我的诉求仅仅是希望这个位置能依照最初规划，不要成为垃圾堆，我住的是4楼，不是1楼，这个地方本不该成为垃圾站。至于我为什么称呼为有关部门，是因为历时近一年，我们找了物业公司、街道办事处、12345热线、城管、卫生健康中心、疾控中心，均未得到明确解决方案，只是告诉我找下相关单位，也许各位官老爷说的相关单位就是神秘的有关部门吧。以下是我的提问：
1、请问有关部门：
物业公司的品质关乎千家万户，物业公司的管理涉及消防、安保、卫生、文化建设多方面，那么在我市，对于物业公司的管辖部门到底是哪个部门？是否有对物业公司进行评分？评分是否符合民意？物业公司投诉是否纳入考评内容？物业公司评分是否可以公示给市民做购房前参考？物业公司是否都符合资质，人员是否都符合岗位要求并做了岗前培训？
2、请问物业公司：
物业公司回复我说没有执法权，那么《物业法》是否也只是摆设？你们没有同意业主私自搭建，但也没有做出任何反对的动作，是否应该理解你们在默认业主私自搭建一事？这个隔断上有纸巾，有木板等易燃物，你们的消防检验多久一次？这个高度如果一旦失火，你们如何应对？垃圾堆积造成的污染，如果有其它未知疫情出现，你们采取何种措施？可以从源头杜绝的问题为什么一定要等到问题出现才肯引起重视？
3、请问城管部门：
你们回复我说这个地方不属于违建，那么请问什么样的属于违建？建在地面的才算是吗？那么未按规划而进行的建筑是否有新名词呢？城管的意义想来应该是让城市管理更加和谐，居民安居乐业，城市建设有序进行，那么这个建筑是否与以上意义相符是由你们的工作人员来判定的吗？如果不是，请城管部门给出官方回复。
4、请问卫生健康中心：
你们告诉我你们的管理权限是医院，如果我没有生病，你们是没有管理权限的。那么对于健康人群的卫生健康问题是不需要的对吗？只有不幸生病了，你们才会雪中送炭。可以从源头管理的事情，一定要拖到疫情发生，这是正常的官方办事逻辑吗？
5、请问卫生局：
物业公司不作为导致的卫生条件差，你们是否会对物业公司做出惩罚？你们对物业公司的管理抓手是什么？现在这个卫生问题不是由有关部门发现，而是居民自己上报的，还得不到重视，那么卫生部门对于居住环境卫生问题你们的人力如何？卫生问题处理能级又如何？如何对市内卫生问题巡检？防微杜渐这个道理我相信卫生部门比我更懂。
6、请问疾控中心：
首先，我承认这个事情我找疾控中心是有点病急乱投医了，但是，这个事情就算无关本次疫情，那谁也不能肯定地说不会引起鼠疫、霍乱或者其他传染病啊，就像原本没有的禽流感，现在也出现了。你们的回复与卫生健康中心非常默契，也是告诉我说如果没有疫情出现，你们也是管不了的，卫生问题只能找下物业跟相关单位，至于相关单位是什么单位，你们也不知道。作为国家公务员，你们都分不清的职能部门，我一个老百姓应该非常明确各个部门的权责范围，那是否等于告诉我久病成医是每个病人必须具备的素质？你们目前也无法确认我窗外的垃圾是否会传染，但是你们现在没办法管。
7、请问12345热线：
疫情特殊时期电话始终无法接通，老百姓遇到踢皮球的问题，是否还有别的通路可以解决？如果觉得有关部门没有踢皮球，那么我遇到的这个小问题，现在有谁可以给一个明确的解决方案？市长热线的目的应该是倾听民声，我是合法公民，维护的是我的合法权益，是谁逼得我像疯狗一样乱咬人？如果解决路径清晰，我不会在维权近一年的时间后爆发。
我希望我的文笔是歌颂祖国繁荣昌盛，而不是在网上口诛笔伐；我希望老师教我识字是让我学有建树，而不是去翻查各种书籍成为某方面的专家只为维护自己的合法权益；我希望我清晰的逻辑思维是对本职工作添砖加瓦，而不是层层剖析官老爷们的回复从中抽丝剥茧寻求一线生机。我永远不会为了自己的片刻安宁而走上顺势违建的道路，我相信是非公道自有定论。也希望网络与媒体不要成为老百姓最后的救命稻草，曝光的不只是百姓的难处，更是市政建设不作为的耻辱。
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发表于 2020-2-2 14:14:43
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