广缘汽车2011年售后服务技能大赛圆满落幕

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9月22日晚，广缘汽车集团2011年售后服务技能大赛在广缘雷克萨斯店隆重举行。广缘汽车旗下8家4S店及直营店均派代表参加了比赛。

广缘汽车集团黎峰董事长、王艳军总经理赛前致词

本次比赛旨在为更好的服务客户奠定基础，提高广缘汽车各店服务顾问的服务意识和问诊能力，提升车间维修作业的规范操作能力及故障诊断能力，培养广缘人积极向上的学习氛围及不断钻研技术的精神。在广缘汽车集团董事办、总经办的领导下，集团售后管理部协同其他各部精心组织了本次售后服务技能大赛。大赛本着“专业感动生活”的服务价值理念和精神，让选手们通过比赛提升售后服务水平，从而更好的为客户服务。参加比赛的选手有服务顾问和维修技师，选手们要在比赛中完成从理论到实操的比拼。

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如今的汽车市场，价格战在继续、促销战在蔓延、服务战在深入，只有提供专业的、满意的服务，才能在没有硝烟的战场上赢得胜利！今后，广缘汽车集团还将不断开展类似的竞赛，不断提升自身工作水平，使售后服务流程更加规范化、细致化，为每一位客户提供更加专业、更加满意、更加优质的售后服务。

全国十佳汽车服务商 广西广缘汽车有限公司 公司地址：南宁市科园大道45号 公司网址：http://www.gxgysy.com 官方微博：http://weibo.com/gyqc 全国客户服务热线：400-887-0771 【广缘汽车成员机构】： 广缘一汽丰田店 公司网址：http://www.gytoyota.com 公司地址：南宁市厢竹大道12号（国际会展中心旁） 销售热线：0771－5531848 售后热线：0771－5534840 广缘广汽丰田店 公司网址：http://www.gxgytoyota.com 公司地址：南宁市高新区科技园5号区高新一路1－1号（火炬大厦旁） 销售热线：3222118 维修热线：3222110 广缘雷克萨斯店 公司网址：http://www.gylexus.cn 公司地址：南宁市科园大道45号（科园秀厢路口） 销售热线：0771－3223399 服务热线：0771－3817775 广缘东风日产店 公司网址：http://www.gynissan.com 公司地址：南宁市秀厢大道58号（科园立交桥旁） 销售热线：0771-3211182 服务热线：0771-3215595 恒安广州本田店 公司网址：http://www.gxhahonda.com 公司地址：南宁市高新区一路1号 销售热线：0771－3211558 售后热线：0771－3211234 广缘东风日产百色店 公司地址：百色市进站大道福兴苑商住楼一楼（地税对面） 销售热线：0776-2995622 服务热线：0776-2995757 广缘广汽丰田玉林店 公司地址：玉林市经济开发区二环路东侧 销售热线：0775-2673111 服务热线：0775-2679111 广缘东风日产钦州店 公司地址：钦州市钦南区金海湾东大街（北部湾商贸建材城旁） 销售热线：0777-2899848 服务热线：0777-2899851 广缘一汽丰田崇左店 公司地址：崇左市江州区城西路107号 销售热线：0771-7965515 服务热线：0771-7965513 广西广缘汽车有限公司百色分公司 公司地址：百色市进站大道福兴苑商住楼一楼 销售热线：0776-2996600 服务热线：0776-2995757 广西广缘汽车有限公司柳州分公司 公司地址：柳州市汇轮路3-6、3-7号（柳州汽车贸易园内） 销售热线：0772-8803388 服务热线：0772-8803292 广西广缘汽车有限公司玉林分公司 公司地址：广西玉林市人民东路75号（农校综合大楼一楼） 销售热线：0775-2671998 服务热线：0775-2678886

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比赛中选手们诚恳认真的服务态度和精湛娴熟的技术赢得了裁判及到场嘉宾的一致认可，整场比赛中，各店参赛选手表现出了高度的参与热情和强烈的团队精神。经过几轮激烈的角逐，服务顾问组的冠亚季军分别由一汽丰田店康晓芹、东风日产南宁店邓笑、一汽丰田店马翔获得，维修技师组的冠亚季军分别由雷克萨斯店技师组、一汽丰田店技师组、东风日产南宁店技师组获得。

广缘售后服务团队认为，随着汽车行业的快速发展，4S店售后服务已经不是单单把客户的车修好，而是让客户和车得到更为人性化的服务。只有专业化服务才能提高客户满意度。作为服务顾问不仅是品牌和4S店的代言人，更是顾客与厂商之间的桥梁。