上海大众新途安再陷质量风波新车自燃竟然撒手不管（组图）

请叫我狂狂 · 发表于 2010-8-27 23:14:08

上海大众新途安再陷质量风波新车自燃竟然撒手不管震惊！！！愤慨！！！ 基于对上海大众和途安车品牌的信任，于2010年3月在广西建汇大众汽车销售服务有限公司购买新途安车一辆，正常使用至2010年6月19日，该车停放在自家车库，发生自燃。该车总行驶里程仅一千多公里。事件发生后，在本人的再三催促下上海大众汽车有限公司在10天后才派人到现场查看，然而上海大众丝毫没有妥善解决问题的诚意和为消费者着想的真诚态度，一味推卸责任和所谓的公司流程来敷衍甚至糊弄车主。北海市海城公安消防大队经过缜密的现场勘查和分析，于2010年8月，依法作出了火灾事故认定书，认定火灾起火部位位于汽车发动机舱内。上海大众收到火灾事故认定书后，不妥善处理此件因汽车质量问题引起的自燃事故，竟然要求消费者和消防部门鉴定起火的确切成因和汽车缺陷的具体零部件，还美其名曰：公司的惯例和流程来推卸责任和敷衍糊弄车主。上海大众的大厂傲慢态度和官僚作风让我感到震惊和愤慨。居然将自己公司所谓惯例和流程凌驾于中国法律法规之上。大众虽为国际大厂，但它不要忘记了这是在中国的土地上，它必须遵守中国的法律，尊重中国消费者的正当权益。否则它将为它的傲慢、漠视中国法律和消费者权益付出惨重的代价。咱消费者虽然是弱者，但也不能这样随便受人欺负啊！任意由你们这些国际大厂宰割！！ 上海大众的冷漠和极端不负责任的做法，让人心寒和愤慨。

请叫我狂狂 · 发表于 2010-8-27 23:14:50

这是身边一个朋友发生的真实经历。。。大家要注意了！

xyzk0578 · 发表于 2010-8-28 01:08:44

口碑一向不错的大众居然这样了？

童稚 · 发表于 2010-8-28 07:05:28

上海大众居然能这样

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0 以后要买大众就买进口的

Love与不爱 · 发表于 2010-8-28 09:53:52

巫师 · 发表于 2010-8-28 10:36:41

购买上海大众的车车需三思

wei584279363 · 发表于 2010-8-28 15:57:45

东街Rooney · 发表于 2010-8-28 16:19:56

丑男 · 发表于 2010-8-28 18:04:20

丑男 · 发表于 2010-8-28 18:19:07

上电视啊···还怕不给处理？

浅草妖姬 · 发表于 2010-8-28 22:21:13

翻翻去年的新闻，在登封附近自然的车也是大众车。

啊强仔 · 发表于 2010-8-28 22:23:20

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