或者他们需要的不仅仅物质上的受助

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[节选] 刘选国

   　让受助者不失尊严地得到帮助,温饱与心理慰藉同在,才是真正专业而科学的公益 .

　　通过了解,从美国红十字会总会到大纽约区红十字分会、马萨诸塞州红十字分会,还有其他慈善组织,都十分看重心理救援。政府的应急救援部门,也高度重视心理健康问题,均设有心理救援的科室或专职岗位。在访问的马里兰州紧急事务管理署、纽约市健康与心理卫生局,他们都有相关的科室和专业人员负责应急事件时的民众心理疏导问题,与红会等社会组织合作是重要途径。红会心理救援主要依靠志愿者管理部门注册登记、培训的心理医生提供,只要有灾害发生,他们就是一支重要的救援力量。

　　反思中国公益组织参与救灾和慈善救助,近年来虽然也有一些组织关注到了受助人的心理问题,汶川地震及以后的几次大的自然灾害,也有心理援助的项目在开展,但总体来看,公益组织对受助人群的生活需求重视有加,多热衷于援建看得见的硬件项目,对心理疏导类的软件项目则明显重视不够,捐助的积极性也不高。一些大的公益组织,包括红十字会,在组织机构设计、职能定位、岗位编制方面,缺乏对受灾群体“心理救灾”的重视。

　　常常忽略的还有一个问题:在捐赠钱物时,不顾及受助者的心理感受,不注意保护受助者的尊严和隐私。诸如让受助人拿着受赠物资拍照、硬性规定给捐赠方写感谢函、在媒体或网站上公示受助人姓名等,都是注重物质、忽视精神需求的表现。

　　慈善是善良的呈现,是人性的光辉。人是有情感的,即使是需要救助的弱势群体,不仅仅需要满足温饱,也需要心灵的关怀和慰藉,还需要尊严感。因此,让受助者不失尊严地得到帮助,温饱与心理慰藉同在,才是真正专业而科学的公益。

大寺崽在阴州

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