车管所的领导：考试电脑程序出错，误扣分，不合格

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您好，我是上周场内考试的考生，后来考试电脑程序出错，误扣分，被提示不合格。 那天考试一直下大雨，前面两个项目（侧方停车，坡上定点停车和半坡起步）都得满分，到第三项目（连续通过障碍物）时，（首先是电脑没有信号，待巡考员过来，重新发射信号，车顶接收信号的仪器由于故障的原因无法接收信号，电脑也重启几次都无法正常开机）等一切恢复使用后，我是完全遵守考试程序进行的，首先我把开关拨上“ON”，语音提示“准备考试”，然后把开关拨到“OFF”，待语音提示“正式开始考试”后，我按照考试路线行驶，并且没有骑压大饼，可是当车辆即将前往第六个障碍物时，电脑语音突然提示“未按考试规定的路线行驶，骑压大饼，考试不合格”。 后来那天下午四点多考场停考，原因是电脑故障。请车管所的同志，调出监控录像进一步核对。希望得到一个合理满意的处理办法。