我的青春 我的价值！

sulan

很多时候我只想用我的青春做点有价值的事情，让自己感到付出的价值，比如说用青春来拼搏事业，学业，用青春积累经验。但是每个人又如行星、卫星一样有着自己的人生轨道，都在自己的轨道上运转、生活、学习、工作。如果说我的轨道是完成本科学业，接着就去与专业有关的单位工作，那么今年的暑假打工经历只是我人生旅途中的小插曲，简短而灿烂，精彩与辉煌。因为在这个小插曲里我感受到生活的纯真，无邪念，更让我抛开生活的压力，前途的忧虑和目标的迷茫…… 2009年7月6日晚上我到中山路昌记美食城从事服务员的工作，时间是下午5点到凌晨2点，客人多的时候就是3点才下班。工作内容就是摆桌子、餐具，打扫卫生，客人来了就上茶水，点单，客人走了就收拾桌子，打扫地板上的垃圾，有时候客人等久了就叫我们服务员去催菜，或者给客人加菜，加酒等等。一开始的那几天，当我一有空坐下来的时候就感觉不到我的双脚，走路是飘忽的感觉。虽说是包吃包住，但是住的条件非常的差，像蒸笼一样，我每天不是手臂酸痛痛醒就是热醒，一醒来全身湿透，到了上午11点，宿舍就很热，床和衣服都是热得发烫，也许这就更能锻炼我的意志了。 虽然累，辛苦，但是我的工作得到了客人的认可，有的客人直接对我说：你不应该在这种地方工作，应该在四星级或五星级当领班。而且那位客人还给我留下了电话号码，并说以后在工作上遇到什么困难可以请教她。有的客人叫我帮打包，而我问他们打包什么，他们的回答是：打包勤奋，打包好学，打包知识，打包未来；有的则说;我们公司就应该要这样的孩子；有的说：你工作态度那么好，我们该怎么表扬你啊？等等……能够为你们服务是我的荣欣，只要能体现我的价值就可以。有的客人还在顾客意见本上写着：某某服务员的工作态度非常好！ 可能是因为我好学，做事认真、负责、工作尽心尽力。一开始经常问部长一些别人认为很低级的问题，但是不到一个月内部消息要提升我为领班。当我确定这件事情是真的时候，我就努力的以各种理由去拒绝。因为我知道自己只是暑假工，不想给别人希望的同时又给别人失望，也许拒绝只是我心里的矛盾而已。因为八月初开会就宣布说：我为C区领班，同时也是经理助理，配合经理做好员工的培训工作。8月份考核做领班，9月份考核做部长。而且经理他还加了句：我决定的事情不会再改变。虽然我很不愿意做领班，但是既然安排了，我也只有努力做好的份咯！ 就这样，我回到了这是一个卫生最差，工作最累的C区。但是我没有畏惧，安排他们把工作做好。原本我区就有8个人，一下子变成了4个而其他区的情况也差不多，甚至到收摊的时候才有2个人而那时候我们区的客流量也很大。还好厨房的上菜员有空也，帮忙点菜啊什么的。他们对我说：蓝姐，你人很好所以我们大家都乐意帮你忙。还记得有一次部长叫我安排我区员工上二楼穿烧烤的东西，而他们说：我们上去穿东西，不是听他的话（部长），而是听你的话。我接着说：以后有新的领班来管这个区，你们也要好好的配合，我很信任你们。听到他们这么说我心里真的很不是滋味，但是我知道自己要走了. 作为领班虽然有权利但有时候也很有压力，遇到问题、麻烦就得自己去处理，实在处理不了的才叫部长，但有机会我也鼓励他们独自去处理一下。 当有新员工进来我就会安排老员工带教新员工，教他们一些服务员该做的事情，若有遗漏的我就及时补上，也鼓励他们多学，大胆的去问，毕竟都是些十七八小男生小女生，当他们学会了或做好某件事情我就拍拍他们的肩膀称赞一下。而这个年龄的他们叛逆性很强，每次开例会部长他们总是就他们犯的某件事情把员工们训斥一顿，可是说来说去还是那几件事情，而且问题还是反复出现。但是在我管理的区域就很少发生，因为我能及时的检查他们的工作，发现错误并纠正，还告诉他们如何避免…… 在8月底工作汇报时，我很自豪的说：8月份的C区与7月份相比，卫生环境大大改善，特别是桌子擦得比其他区都干净，而且我区员工又很团结也很勤快，新员工很好学，做事很积极，学东西又很快。同时也为自己自豪，我把这个店的一些小小的规则打破了，规定半年才可以做领班的，我一个月后就做领班了；规定不做够半年的要扣15天的工资，但是我的没有被扣，算是很幸运吧！其实是靠我的努力去争取的。 当我在杂志上了解到现任红孩子电子商务高级副总裁段东，原来是新浪网的人力资源总监，他说到在新浪工作安全感很高，但是成就感不高。很多员工在工作过程中没有获得一个持续的良好体验，而那些不满才会放大，最终可以成为放弃这份工作的理由。作为领班的我，不仅想让他们能得到更多的提成，更想让他们学到更多，感受到工作的乐趣，让他们有更多的成就感、认同感、归属感和投入感。 但是每个人的人生轨道不一样，我得会学校，回到我的人生轨道上，这次暑假工更让我珍惜校园生活，珍惜学习机会，也让我懂得了更多的为人处世