一流的环境、一流的服务、一流的医疗护理质量（心血管内二区）

裸奔的小蚂蚁

         钦州市第一人民医院心血管内二区服务口号是
           一流的环境、一流的服务、一流的医疗护理质量为广大百姓服务！
         钦州市第一人民医院内血管内而区医护人员技术力量雄厚，共有16名人员， 全为女性，其中，本科4人，大专4人，中专3人，学士学位4人，副主任护师1人，主管护师1人，护师7人，护士6人，是一个以青年为主力，充满朝气的科室。
    在广西沿海地区率先开展心脏介入诊疗技术，包括冠心病介入诊疗、先天性心脏病介入封堵术、心脏临时起博、永久起博器植入术、外周血管疾病及瓣膜病的介入手术等；其中以冠心病的介入诊疗为为本科诊疗特色。整体实力雄厚，手术组人员配合默契，开展冠心病介入诊疗技术水平属广西沿海地区一流，使许多頻临于垂危的心血管病患者重新奏响了生命之音，获得了众多患者的认可与赞扬。
    在广西沿海西区率先拥有价值500余万元的国际领先设备——德国西门子血管显影机，以及国内先进的大型C臂数字减影机、日本光电中央监护仪及便携式除颤器等高尖医疗设备和装备先进的心脏重症监护病房（CCU），为抢救重症心血管病人提供良好的条件。
常规开展多导心电图、平板运动心电图、动态血压、食道调博，窦房结功能检查等心脏电生理检查。在抢救大面积急性心肌梗死、严重心律失常、顽固性心衰、心源性休克等危重心血管病人的实践中积累了丰富的临床经验。
   

                                          荣获的奖项

                           1、2011年度荣获“先进科室”。
            2、2011年荣获优质护理服务示范工程“先进病房”。
            3、2011年荣获钦州市优质护理服务示范工程“试点病房”
            4、2011年-2012年多次荣获钦州市第一人民医院“三好一满意”活动“护理质量”有一等奖、二等奖、三等奖。
            5、2012年5.12护士节技能比赛，两名护理人员荣获“二等奖”
            6、2012年5月荣获钦州市妇女联合会“巾帼文明岗” 。

       “爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心”是我们心血管内科二区服务的理念，我们把这“六颗心”应用到工作中，用我们的“六心”服务于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨便捷，我们就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通，一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，还是工作人员之间，都微笑以待，真诚以待，构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。比如说，我们提出减少红灯呼叫现象，以前我们大多是等待病人的呼叫铃声响了，再去更换输液，处于一种被动状态。现在通过开展优质护理服务，我们变被动为主动，小组长负责制，病人责任包干到人，弹性排班，合理调度，全员积极参与，我们加强了对输液病人的巡视，主动输液、换液和加药。工作开展以来，红灯呼叫现象已明显减少，这样既加强了我们的责任心，也使我们在巡视病房的过程中，能够及时了解病人的需求和发生的病情变化，及时处理，增加了病人的安全感，同时还可以减少陪护，减轻病人的负担，保持病房安静有序。