钦州大润发，你们的侵权行为够了没？消费者的尊严应该受到尊重！

西雨

本帖最后由 西雨 于 2014-1-2 20:17 编辑

昨天是元旦，晚上我带着小孩去位于城西城乡结合部的大润发逛逛，我购买了些食物和日用品，东西都有近10斤重吧，因为是第一次来，没有会员卡，收银员说没有会员卡不能优惠，后来被迫花十几分钟时间办了一张会员卡，为的就是省这几块钱啊。结完帐走到出口的时候，居然发现有几个娘妈婆在门口拦住每一位顾客盖章，有一个娘妈还语气不太友好的用扬声器喊：请大家自觉拿出小票检查。

NND，我逛钦州所有的超市从来没有遭遇过查购物小票这回事，钦州南宁的沃尔玛没有，以前的华润现在的仟仟万家也没有，连人家协盛也只是顾客自愿的。当时我真不知道购物小票放到了哪里，找了口袋钱包都没找着（因为当时我去办会员卡，收银员已经帮我扫描商品了，后面我只知道给钱，没注意到购物小票放哪），门口盖章的那娘妈竟然说没有小票不能放我走，我很气愤，我已经给钱结账了，凭什么要接受别你们的检查？你们不是有监控摄像吗？明知道我一边带着小孩一边提着购物袋很不方便！！更令人可笑的是，她竟然双目怒瞪，好像不能放过我的样子，再三质问我小票在哪里，我说我真的不知道，我刚结完帐出来，要不你自己搜吧！！后来她就搜我购物袋，她用力地掏啊掏啊，生熟食物已经分不清了，终于在购物袋最底下找到了购物小票，她用手指一个个的核实小票上的商品，没问题才肯盖章放行，着实让我感到尊严被无情的践踏！！后来我气愤地说了一句：你要不要搜我的身啊！？她又瞪了一下我没跟我说话继续查下一个顾客！！

作为一个服务行业，我认为你们就要选择素质高一些服务员，人家去那里清清白白消费，不是去偷你东西，盖个章还搞得像人家欠你们几百万一样，你们不是有监控么，不是有防损机器么，还这样无端怀疑消费者，搜查我！！我想我以后不会再去大润发购物了，除非你们整改不强行盖章，不再这样粗暴践踏消费者的合法权益，并向钦州消费者道歉！！

     根据《合同法》第133条规定：消费者在商场收银处付款取得所购物品时，已经取得了所购物品的所有权，买卖合同履行完毕。在合同全面履行完毕后，超市再强行要求查验消费者购物小票的行为并没有法律依据，这侵犯了消费者的财产所有权和人身自由权，是一种侵权行为，强烈要求商家立即停止这种行为，钦州城市虽然有些落后，但这里的人民也要人权！！！！！！！！！！


看到那么网友关注这个问题，让我很欣慰。下面是我在网上搜集的相关法律知识，大家可以花一两分钟看一下。
　　
　　1、当顾客在收银台交过款后，所购物品的归属权已经属于顾客，包括收银小票，既然是我的私人物品，超市再无任何理由查验。此问题国家消协已有明确说明：超市在顾客交完钱后查验小票，属侵权行为，顾客可以拒绝出示。
　　
　　2、商家如果对自己的收银员不放心，怕少收钱，可能派人在收银台监督，发现未刷物品及时提醒。也就是说，他们有权监督自己的员工，无权查验顾客已交过款的私人物品。
　　
　　3、他们会说：“这是我们公司规定，请配合”。我的答复是：“我遵守法律规定，但我不是你们公司员工，不需要遵守你们的规定，况且你们公司规定是侵权行为，我更不能遵守了”。
　　
　　4、商家不是公安机关，就算公安机关要查私人物品，还需要搜查证。

　　5．超市不主动开具发票我觉得总是有点偷税漏税的嫌疑。还要消费者再去拿小票换发票这样也不妥。


　　所以，大家都应该坚决抵制大润发、或者其它任何商家的查验小票行为，即不要让自己的被侵权变成一种习惯，也不能纵容商家的侵权行为成为一种习惯。


补充：

如楼下网友所说，大润发也存在严重的偷税漏税嫌疑，消费者购买商品结帐时，大润发并没有主动提供发票，而是给了一张连超市名称、标识都没有的无名小票，不信的话大家可以掏出大润发的小票看看。同样是大超市，为什么人家沃尔玛是直接打印发票，你们却是只给一张无名小票？另外，哪怕超市规定限期凭小票开发票的规定也是没有法律依据的，是对消费者权益的漠视。


我并不是哪家超市派来的，更不是什么所谓的托，只是一名普普通通的钦州消费者，维护自己的正当合法权益。某些人难道你们的合法权益已经受到侵害了，还能帮别人说好话？你们这是什么心态？就事论事，希望钦州人民团结起来抵制大润发此种恶劣行径！

老赌

西雨 发表于 2014-1-2 10:08
昨天是元旦，晚上我带着小孩去位于城西城乡结合部的大润发逛逛，我购买了些水果和日用品，东西都有近10斤重 ...

心翻死死哦，帮顶

保税仔

大家都没错 其实

阿靖

支持。。

迷风紫藤

前晚我去也 是被盖，我也很纳闷

钦州老杨

真令人可笑

异乡的生活

堂堂大润发都搞这个

康熙岭海蛋

配合是中国人应尽的本份！我第一次去见要查票自己早早拿在手上了。方便自己也方便大家！

秋高气也爽

严重感觉到侵害了我们的权益

我也是个钦州人

wxx-2001

不懂怎么说，就是很别扭

漫步者123

就是，别的超市都不用，为什么大润发还要搞