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定制机被偷了,合约怎么办?

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楼主
发表于 2014-8-16 09:30:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 | 来自广西
我前段时间买的移动4G的定制机,办了个合约套餐,每月返还话费的两年期,机卡绑定了的, 但是手机被偷了,卡也被偷了,现在卡办了停机处理,然后怎么办?
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沙发
发表于 2014-8-16 20:23:13 360 | 只看该作者 | 来自广西
同情楼主,如果够4个月允许机卡分离,不够时间的话还是自己打10086或者去营业厅问下,有答复了在这回个贴。
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板凳
发表于 2014-8-19 10:14:04 | 只看该作者 | 来自广西
楼主好,办理合约套餐时手机卡都是实名制的,因此如果您的手机卡一并丢失后,仅需机主凭入网身份证到沟通100营业厅办理补卡业务,即可拿回自己的卡,话费照样按月返还,不影响使用。手机的话只能靠警察叔叔了。
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