维权之路艰难！美的经销商卖出产品涉嫌诸多质量问题，用户投诉到12315美的经销商不答复拒绝调解，只能法院起诉维权了吗？

溪泉905 · 发表于 2017-1-7 08:22:00

此帖子本人自负所有的法律责任，请网站编辑通过不用改动，非常感谢。

投诉在北海和兴冷气有限公司购买，美的空气能多项质量问题和售后问题，商家、厂家不回复也拒绝工商部门的调解。工商部门告知，北海和兴冷气有限公司直接回复工商部门拒绝调解，用户提出的质量问题本来在法律上是要商家、厂家自证清白的，可商家、厂家一个都不回复，遇到这样的商家、厂家用户就只能自认倒霉吗？
我只有最后的法院起诉了，现在咨询相关法院起诉的事项，寻求报道的媒体记者帮助和报道，并求助于广大网友，谢谢大家。有愿意报道的媒体记者（全程报道或者法院开庭的时候报道），请站内短信告知我联系方式或者加QQ 58563684 （注明维权报道），谢谢。
维权的道路非常艰辛，可用户遇到这样无良的商家、厂家又能怎么办呢？

2016年12月19日12315受理的短信通知抓图

工商部门2017年1月6日下午出具的，北海和兴冷气有限公司拒绝调解的告知书照片

事件回顾

《买了美的空气能发现诸多质量问题，投诉美的和商家不正视、不回应，这样的产品你还敢用。网上求助网友及要求商家厂家正面回用户》http://bbs.qinzhou360.com/thread-2079309-1-1.html

溪泉905 · 发表于 2017-1-7 09:25:56

溪泉905 发表于 2017-1-7 08:22
此帖子本人自负所有的法律责任，请网站编辑通过不用改动，非常感谢。

投诉在北海和兴冷气有限公 ...

这样的产品大家还敢用嘛？
来自: 微社区

溪泉905 · 发表于 2017-1-7 09:50:26

两广那个媒体报道商品质量问题多点的？
来自: 微社区

红焖大虾 · 发表于 2017-1-7 10:02:27

这种不行就直接去法院告了但是不知道能不能告的赢哦

溪泉905 · 发表于 2017-1-7 10:08:05

红焖大虾发表于 2017-1-7 10:02
这种不行就直接去法院告了但是不知道能不能告的赢哦

只有这条路了
来自: 微社区

许小月 · 发表于 2017-1-7 10:17:24

这种真是够垃圾的怎么会那么多问题

溪泉905 · 发表于 2017-1-7 10:31:53

许小月发表于 2017-1-7 10:17
这种真是够垃圾的怎么会那么多问题

用了之后苦不堪言
来自: 微社区

水锈 · 发表于 2017-1-7 10:32:33

打电话去总部投诉啊

溪泉905 · 发表于 2017-1-7 10:39:02

水锈发表于 2017-1-7 10:32
打电话去总部投诉啊

哪里总部？美的的4008899315嘛？一年多打了没一百个也好几十了
来自: 微社区

我行我烁 · 发表于 2017-1-7 10:47:32

这个为什么不打美的的总部电话应该会解决的吧

一手扶墙 · 发表于 2017-1-7 11:02:43

工商怎么不理呢

溪泉905 · 发表于 2017-1-7 11:15:19

一手扶墙发表于 2017-1-7 11:02
工商怎么不理呢

工商说商家不同意来调解他们也没办法，我也不知道是不是这样的，工商部门就告知我，商家所有的问题都不回复也拒绝来调解
来自: 微社区

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