投诉安惠园电梯没人修

细星

安惠一区3号楼电梯坏了十几天还是没人修理，到哪里投诉
来自: 微社区

小熊pp

找物业 还能怎么的？

845514140

听说配件今天回到，今天晚上应该可以修好了吧。电梯钢缆在钦州没有卖的。

市住建委

关于反映“投诉安惠园电梯没有修”的答复

尊敬的网友：

      您在360网上反映“安惠一园3号楼电梯坏了十几天还没人修”的帖子悉。经调查，现答复如下：

      安惠一园小区3号楼电梯于2017年6月1日出现故障，电梯停止运行，经电梯公司维修人员的检修，电梯系电流异常故障，维修人员于2017年6月2日下午做好维修工作，电梯开始正常运行。

      在2017年6月4日电梯日常维护中，维修人员发现3号楼电梯出现钢丝绳断股断丝的问题，为确保安惠一园小区住户安全，维修人员决定暂停电梯，更换钢丝绳。因购置新的钢丝绳需要一定的时间，并且由于更换钢丝绳的工作量大，维修人员于2017年6月9日清晨才完成更换工作，电梯得以再次运行。新更换的钢丝绳在使用过程中会拉长，大约需要一个星期的试用调整期。因此，为确保电梯正常运行，保证住户安全，在此期间，电梯会暂停使用。

      感谢您对我委工作的理解与支持！

         

                                                                    钦州市住房和城乡建设委员会

                                                                       2017年6月16日

马向阳下乡