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社会发展至今,建设和谐社会已然是重心,但总有一些阳光无法普照的地方,如果不是亲身经历,我或许不会明白,遵纪守法的老百姓要想维权成功到底有多难。
图片是我入住近一年的家,小区是钦州市皇庭御龙湾小区,物业管理公司是钦州皇庭物业公司。你以为我住的是一楼吗?不,我住的是4楼。你以为我买的是烂尾楼吗?不,物业办公室还悬挂着刺眼的获奖牌匾。你以为我买的房子旁边就规划了垃圾站吗?不,这都是人造垃圾场。这个地方原本应该是什么呢?是空的。这个地方位于洗手间与小房间的外面,因此,夏天的时候不需要推开窗户,就能闻到阵阵恶臭,苍蝇老鼠更是把这里视为天堂。因为很多住户高空抛物,把各种污秽之物直接通过洗手间窗户丢到楼下,一楼住户不堪其扰,因此在2楼地板水平线位置自己找人用薄水泥跟木板搭建了一个平面,这样高空抛物就会落在2楼住户洗手间外。2楼住户忍受不了,因此也依样画葫芦地搭建了平台,这样垃圾就落在了3楼住户那里。3楼住户也学着搭建了平台,这样就垃圾就堆成了我家洗手间外面。
首先我们来说说这个位置的作用,然后再谈解决方案。
这个地方不属于住户的室内建筑,既然是室外的,那么就是公共资源,公共资源被住户私自圈地搭建,这个不叫违建的话,那么请城建局给广大市民普及一下什么是违建。这个地方是空的,设计的原理是什么,通风还是防盗,我不得而知,但一定不会是为了方便人们高空抛物或者给残障人士从厕所窗户丢垃圾,也不是为了给流离失所的老鼠苍蝇实行安居方案。假设没有人搭建,那么这个地方应该是空的,唯一的问题就是高空抛物,对于高空抛物的管理,物业貌似一点办法也没有,只是一味告知我们说管不了那么多,那你的物业费也别收那么多呀。高空抛物可以设置提示语、警告、可以由业主委员会出台管理规约,甚至可以经民意表决后安装监控探头。现在我们小区的监控有几个能正常使用?相信谁也不清楚,这些基础设施也属于小区配套,作为业主,我并不知情,就怕我不知道的信息小偷比我还清楚。
接下来说说解决方案,我可以像3楼住户一样搭建,这样垃圾就到了5楼住户那里,但是因此会造成采光受影响。即使我能忍受采光不足,这些搭建材料都是薄薄一层水泥加木板,垃圾什么都有,高温直射的时候也很容易呀引起火灾。垃圾堆积谁也不知道是否会引发传染病,虽我不能肯定说一定会有,但也没有谁敢肯定地说一定不会有,如果有人敢肯定说住在这样的垃圾堆旁边对人体无害,那么我可以把这些垃圾无一遗漏地运到你家门口,你一定要跟这些垃圾待在一起1年哦。最关键的是,这个地方正常应该是中空的,我是守法公民,为了维权我就必须要违建吗?所以别人作弊考高分,监管部门不是惩罚作弊的人,而是问我为什么不作弊?
从去年3月开始到现在,我先后找了物业、楼下住户、城建部门、12345热线,都只是踢皮球一样告诉我自己管不了,城建只告诉楼下住户要拆掉,不然后果自负。那么这个后果是什么?没有人说。也许我闹得不凶,这个事情就这么过去了,可也许突然有一天失火了呢?对于居住安全的风控,物业无能为力,城建只有官方回答,是住户自己意识到了主动提出的,结果也是悬而未决。你们以为只有我那么倒霉吗?大家不妨都看看自己家,是不是真的都安全。物业公司的检查真的到位吗?浙江保姆纵火案大家还记得吧?消防栓里面没有水。你就能确保你们小区的基础设施都是安全运转的吗?
政府对于物业公司的监管,我不知道是否有抽检、评级、建立失信名单,这些信息都应该公示出来,毕竟谁也不希望自己花一大笔钱买的房子结果物业不作为。物业是什么概念?我理解的就是集成管家。试想想,如果你家小区没有任何安保,公共绿地被别人改成了私人花园,健身设备被人损毁,小偷偷电瓶如入无人之境,这样的小区你住得安心吗?小区太大,物业无法面面俱到,那么起码住户提出的隐患应该引起重视。你自己发现不了的问题,别人提出了你还不改,那你是想证明你支持违建吗?
前几天城建回复说给他们10个工作日,其实,10个工作日后到底这个事情如何处理我也不敢确定,我也不知道是否还有别的通路可以解决,但是我会持续更新该事件的进展,记录一个普通老百姓艰难的维权路。为了此次事件,我不得不在工作之余阅读大量书籍来证明自己的观点,如果换作是老人家遇到这样的问题,或许他们真的只能忍了吧。
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