【警惕】诈骗手段花样多客服退款需谨慎！浦北一女子网购遇"理赔"，反而被骗5万多元

司徒阿布 · 发表于 2020-4-23 10:16:48

2020年4月16日下午，浦北县公安局小江派出所民警接到冯女士报警称：其在网上被人以谎称领取理赔金的方式诈骗了50822元，要求出警处理。

接警后,小江派出所民警立即对该诈骗案展开调查,了解案件基本情况。4月15日中午，被害人冯女士接到一名自称是支付宝理赔中心客服的电话,称冯女士购买的物品存在质量问题，可以全额退款。冯女士信以为真，便按照对方提供的信息添加了对方昵称为“理赔中心”的QQ，同时在支付宝成功领取了对方给付的理赔金500元。随后，冯女士就接到了该理赔中心的电话，称冯女士多领取了理赔金，要求她将多领取的理赔金转入对方提供的银行卡号进行归还。对方还告知冯女士如果不退还理赔金关闭理赔平台，她就要还12个月的保证金，每个月500元。为了避免不必要的损失，尽快关闭理赔平台，冯女士就按照对方的提示操作，清空花呗、借呗和支付宝钱款，分六次共向对方银行卡转账45524元，后又通过支付宝扫描对方提供的二维码方式共三次向对方转账5500元，共计被诈骗51024元。当冯女士意识到自己被骗时，对方已将冯女士拉入黑名单，无法联系得上了。

警方提示

1、客服一般不会主动要求退款

一旦在网购后收到客服发来的退款要求，无论对方出于何种理由，都一定要提到警惕，因为这很有可能就是一个骗局。

2、退款应在电商平台进行

所有电商平台的退货都是有一定流程的，整个流程都应该在该电商平台上完成。无论是传统套路中的“退款链接”还是新套路中的“理赔QQ号”，都不要轻易点击或添加。要知道这些链接都会要求受害者输入身份号、银行账户等个人信息，而一旦输入，这些个人信息都会被隐藏在背后的骗子所掌握，从而实施诈骗。

3、网络购物要提高防范意识

一旦接到“客服人员”的退款电话，要保持镇定，及时通过电商平台与卖家进行沟通。

4、若不慎被骗应及时报警

如果一旦不慎中招被骗，应该收集保存好证据及时报警。

来源：浦北县公安局

幸福在崎岖路上 · 发表于 2020-4-23 11:25:24

钱哪有那么好赚的

prenice · 发表于 2020-4-23 11:29:26

傻子太多，有什么办法呢

谎言终结者 · 发表于 2020-4-23 11:34:32

只能说不动心就不会上当

真爱快乐 · 发表于 2020-4-23 11:45:36

还是老老实实地工作吧

春天里的熊 · 发表于 2020-4-23 11:48:52

还有那么多钱可以骗，不错哦

小手麦唛凉 · 发表于 2020-4-23 11:55:17

傻子太多骗子不够用

痒痒得意 · 发表于 2020-4-23 12:56:41

老骗局啊

七月的幸福 · 发表于 2020-4-23 13:40:45

真是老骗局还有人上当

龙城常山 · 发表于 2020-4-23 14:08:34

lindsaylove · 发表于 2020-4-23 15:09:53

来看看新闻，长点知识

syjuan · 发表于 2020-4-23 16:03:46

骗子应该受到应有的惩罚

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