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钦州市开投水务公司关于钦州360网群众反映城区经常停水问题的答复 尊敬的广大网友： 您好！ 您在钦州360网上发帖反映的城区经常停水的问题，我公司高度重视，并及时安排核查,现将相关情况回复如下： 一、停水原因 城区停水的原因主要有以下几点：1.城区供水管网因安装时间不一致，部分管道会存在老化残旧的现象，爆管时有发生，抢修管道需要停水。2.其他单位施工挖坏供水管道需要停水抢修。3.供水管网建设需计划性停水。每次停水的原因和地点各不相同。我们公司为保障广大市民知情权，每次停水都会及时发出停水通知，并在公司官网和微信公众号上推送停水相关信息，让全市人民获知停水信息。 二、下一步解决措施 1.为解决旧管网爆管，我公司每年都会筹集资金进行有计划进行管网改造，减小爆管的频率，降低漏失率。 2.继续安排人员核查供水管网，同时加强管网巡查检修爆管，进一步完善各项巡查、切实做好爆管易发生高概率地区管道巡查，进一步完善抢修管理制度，提高爆管抢修效率，缩短停水时间降低停水影响。 3.加快抢修进度，缩短停水时间，在社会服务承诺时间前完成抢修及时恢复供水。 4.做好爆管应急预案，发生因爆管大面积停水事件后，做好应急供水准备，派出应急供水车辆保障市民用水。 在此，再次感谢广大市民对我公司供水工作的监督，相关供水问题欢迎随时拨打我公司24小时热线电话（3696332）进行咨询、反映，我公司将继续虚心听取广大用户、网友的意见及建议。 钦州市开投水务有限公司 2020年4月28日
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楼主: 郭家仁
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发表于 2020-4-26 12:36:28
