本人亲身经历，消费者纯粹是待宰的羔羊，维权难于上青天

农小哥

       疫情之下，生意比以往难做许多，有些商家选择踏实服务顾客，争取恢复往日的繁荣，有些商家则选择磨刀霍霍，能拿下一个就是一个。

      3月25日，我的笔记本电脑开机键不灵了，我便拿去浦北华硕电脑店维修。其正式名称是广西华联众鑫科技有限公司，据支付页面显示，该公司在钦州和浦北都有不小的店面，华硕和戴尔都是他们主打品牌。该店家规模很大，但是不是店大欺客且听我说。当时在店里等了一会儿，工作人员拆机后对开机键进行了测试，没有得出明确结论，后叫我先回家，应该很快就可以修好。
     每隔几天我都到店里询问电脑的事情，工作人员一没有说是检测出来什么问题，二没有说修好要多少钱，就叫我耐心等待消息，当时我忙于其它，还没有意识到这里面有什么苗头。再后来工作人员说电脑放去钦州维修了，叫我等消息。时间约过了一个月，工作人员打电话来说电脑修好了，要395元。那种被人玩弄于股掌之间的感觉强烈涌了出来。相信大家也都去维修过电器什么的吧。商家拿到一个电器，经过初步检测之后找到问题，是维修还是更换某些部件，至少会报个价格给消费者，让消费者选择修还是换，或者是干脆不修，拿回家放着吃灰。
     但是该店家无视消费者的知情权和选择权，想报多少钱就报多少钱，根本没有拿出收费依据。他这样的做法，让消费者吃了哑巴亏也毫无办法。别说395元，就是他要1395元，我还能选择不交吗？

     气不过，我就投诉到了12315，市场监督管理局说谁主张谁举证，让我收集电话录音等证据，就是走法律流程去法院的话，时间成本和金钱成本我都耗不过商家。一般消费者去修个电脑，谁会想到去录音？所以商家就是吃准了消费者维权难。
     钱付了也就付了，电脑要拿回来工作用。我也心里明白不可能斗得过商家，俗话不是说，从南京到北京，买的没有卖的精？发帖只是提醒大家别踏入我同一个坑，学费我帮你们交了，别客气。


     

风拂尘

Gambler 发表于 2020-4-27 18:44
实话告诉你，这些什么电脑大店，什么定点采购单位，是不愿意理像楼主这种小客户滴·······电脑的问题 ...

       笑死了，如果我不懂电脑，，那你懂中文么？？？？人家店如果不愿意理睬楼主这种小客户，为什么还要打包票撒谎说很快就修好，结果修了一个月什么故障都不说，直接就是395元.......既然没能力修为什么不把电脑归还给楼主而是拖一个月？？？理由很简单，明显是转手给别人修利滚利，，店里吃一截转手利润，把楼主当猪仔来汤。。。还有一点，我有说过一句有关维修电脑的具体事宜了？？你是怎么看得出我懂不懂电脑？？？

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悻福妞妞

坏什么了呢？？？？不告诉原因就这么收费？

什么好呢

回帖是一种美德
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风拂尘

       唉...楼主还是大意了....修电脑这种精密家电。。必须要问清楚哦。。否则不能给人家修的......千万不要嫌麻烦.....修手机也是。估计你电脑被人家返厂重组了。。。不知道性能会不会差好多哦。。。可怜哦。被当猪仔.来汤。..就当买个教训吧。。
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风拂尘

    黑心维修商太多....希望看到这个贴的网友也给自己提个醒，。，手机电脑这类精密家电仪器，，必须要谨慎....千万不要轻信商家的马虎眼。。打马虎眼的商家肯定有问题。。如果商家不能马上修理，千万别给修，立马换下一家店......千万不要让你电脑离开你的视线.....否则换了什么都不懂（手机换屏幕如果有货也要当面修，如果商家说要转厂返修必须要先问清楚价格并录音。）
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永和潮男V

没错，手机电脑汽车都是宰猪仔的重灾区

路上的孤独者

学费吧，只能这样说

sundai

还有这样的事？？？涨姿势了

俺的有机生活

黑不黑心我不懂，但不会脱离自己的视线给别人修

萧萧大虾

算是牌子野某

berryfen

路过看看打打酱油

非云若雨

认真你就输了