关于网帖反映“ 希望市场监管主管部门深入查处卜蜂莲花钦州长融店昨晚用此套路坑了多少消费者”的回复

钦南市场监管局

尊敬的网友：

您好！2020年11月18日，您在钦州360网发表网帖《 希望市场监管主管部门深入查处卜蜂莲花钦州长融店昨晚用此套路坑了多少消费者》。我局对此高度重视，针对贴子反映的问题，我局立即组织执法人员前往钦州市钦南区长融世贸卜蜂莲花超市进行调查核实。现将有关情况回复如下：

一、关于超市线下价格与线上京东到家价格不一致的问题，经调查了解，京东到家是第三方的销售平台，对接的系统与线下活动不及时同步。2020年11月17日网友购买的澳雪沐浴露商品线上活动需要等到2020年11月18日同步线下19.8元/瓶。

二、对于超市线下价格与线上京东到家价格不一致的情况，卜蜂莲花超市现场跟网友进行了解释并致歉。

三、针对京东到家地推人员没有跟消费者明确说明在线上购买是要收取运费及包装费，造成显示线上支付比线下贵2元的情况，我局对商家进行了责令改正。

感谢广大网友对市场监管工作的支持和监督，下一步，我局将继续加大力度对市场经营秩序的管理。

钦州市钦南区市场监督管理局

                    2020年11月19日   

相关链接：
【希望市场监管主管部门深入查处卜蜂莲花钦州长融店昨晚用此套路坑了多少消费者】去卜蜂莲花长融店买生活用品，快走到收银柜台前，被一个热心的身穿着有“京东到家”4个字的工作人员拦住，说从京东到家APP扫码支符，满35元可以优惠8元，见到前面有不少人在她的指引下用该APP结算支付>>>点击

时光2020

第一次看到钦南市监局回应网民的诉求，好事.

我是闪

处理及时，点赞

q62001

simbang

有些套路真的防不住

lk_czjdu

商家应该真诚为消费者服务

咪啦mila

也不是套路啥的，我也经常在京东到家买东西，这个送货上门的肯定是要收取运费的……

抬头是阳光

早上起床没吃药

楼下卷粉三块钱一条，但美团要四块钱，线上线下价格不一样，赶紧去勒令他们改正
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hai204

之前我在沃尔玛用过京东到家，还冲了会员，后来发现是要包装费和运费的，所以根本没有所谓的优惠，而且我是在商场楼下拿货的。可能买的东西多才真优惠吧。

斗鱼～斗鱼

都是为了赚更多钱，要瞪大眼睛看准了
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董坤堂爸爸

点赞
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wulinhe

第一次见钦南区这边的回复，都是见钦北区的多！点赞