钦州市万花童幼儿园乱收费存在霸王条款（更新钦北区教育局调查处置情况说明）

阳光之

有相关部门出来处理了吗？

阳光之

请问有相关部门出来处理了吗？我小孩上的幼儿园也有这样的现象

思念归零

特意了解了一下，好像保教费都是按学期交的，但是伙食费，园方多收的肯定是要退的哦！性质不一样的！
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bbn304

那么多天过去了 还是没有明确答复

钦北区教育局

                                                        关于网友投诉万花童幼儿园存在乱收费的调查处置情况说明

       近日，有网友在钦州360发帖反映“钦州市万花童幼儿园存在乱收费”的问题。我局对此高度重视，组织人员到园进行调查，现将调查情况公布如下：
       一、关于“新冠疫情期间巧立名目，跨学期提前收取部分保教费”问题
      因疫情期间，部分幼儿退学流失，为提前做好幼儿下学期的招生和教材征订工作，幼儿园于2021年6月15日印发预收下学期保教费的通知，拟明确下期就读幼儿数量，以便做好下学期的教材用品的预定工作。此次提前跨学期收取每位幼儿保教费500元的行为违反了（桂发改收费规〔2019〕1145号），第七条收费方式：“民办幼儿园保教费按学期收费不得跨学期收费”规定。对幼儿园存在的提前收费情况，我局要求幼儿园马上整改，于2021年6月24日下发《万花童幼儿园关于退还预收2021秋季学期保教费的通知》，在2021年6月24日当天把2021年秋季学期预收费全部退给幼儿家长。幼儿园之前发放的预收费通知是有“请大家考虑清楚再交费，如已交费恕不退费”，但实际不存在“若幼儿无法入读不退还预收费”的现象，对无法入读的幼儿园一律退回预收费。
       二、幼儿园单方违约，既不愿意退费也不愿意补足学时的问题
       幼儿园的保教费一直都是按学期收取。幼儿园没有擅自决定本学期学时的行为，而是根据《钦州市教育局关于印发钦州市全日制中小学2020至2021学年度校历规定通知》(钦基教〔2020〕142号)的规定执行放假时间。
       幼儿园的收费、退费根据广西壮族自治区发展和改革委员会、广西壮族自治区教育厅、广西壮族自治区人力资源和社会保障厅关于印发《广西壮族自治区民办学校收费管理暂行办法》（桂发改收费规〔2019〕1145号）第八条退费规定：执行第2条“按学期收费时学费、住宿费退费规定”中的“学生开学前申请退（转）学并经学校同意的，学校应全额退还已收取的学费、住宿费；开学后未入读的，按90％计退学费、住宿费；入读1个月（含）以内的，按70％计退学费、住宿费；入读1个月以上2个月（含）以内的，按50％计退学费、住宿费；入读2个月以上3个月（含）以内的，按30％计退学费、住宿费；入读超过3个月的不再计退学费、住宿费”。 幼儿园属于实行市场调节价的民办学校，退费参照本条上述规定执行，因此幼儿园没有对2021年春季学期的保教费进行退费，不存在违约行为。
       三、投诉幼儿园没有足额退还多收的伙食费情况
     （一）幼儿园伙食费2020年秋季学期起按照1980/人/期预收，根据每天18元/人的伙食预算计费，多还少补。目前2021年春季学期尚未结束，幼儿园将在本期学期结束后3日内将伙食费清算，多还少补，据实（每天18元）退还家长。
    （二）关于必须连续请假3天以上才退还伙食费。幼儿园每天的伙食用材为提前一天采购，如当天请假或提前一天请假，幼儿园已按前一天的实际在园人数采购了伙食用材，为收回实际成本，幼儿园对请假的幼儿要求家长提交假条并经老师同意，才退还伙食费。至于没有退18元/天，而是只退11元/天，因幼儿园以前在退还伙食费时，扣除了饭堂日常运营的水电、燃气等成本经费，现要求幼儿园对该行为进行改正，修改幼儿园入园须知，对学生请假和退费规定进行修改。孩子需要请假时，请家长提前一天以书面形式告知本班老师（注：当天请假不退费），请假退的伙食费用期末按实际请假天数每天18元退还。
     感谢网友对我们工作的关心与支持！


                                                                                                                                                                钦北区教育局　　                    
                                                                                                                                                               2021年6月28日

小可爱88

请教育局参考最新的教育文件！

蓝晓文

钦北区教育局 发表于 2021-6-28 09:45
关于网友投诉万花童幼儿园存在乱收费的调查处置 ...

幼儿园说按学期就是按学期收费的吗？我们学校几百家长都能作证，之前都是上够五个月的，也是因为答应上五个月的课才引来不少人去就读，如今出尔反尔，一句不是按月收费，是按学期收费就算了？我觉得有点草率了，我们那么多家长的证词都抵不过园方一面之词


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小猫小姐

钦北区教育局 发表于 2021-6-28 09:45
关于网友投诉万花童幼儿园存在乱收费的调查处置 ...

感谢教育局领导对此事的回复与调查，据最新《广西壮族自治区教育厅、广西壮族自治区发展和改革委员会 广西壮族自治区财政厅》桂教财务【2020】11号文中，幼儿园按实际在园时间按月计收。恳请教育局领导对此作出解析！




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力尹

钦北区教育局 发表于 2021-6-28 09:45
关于网友投诉万花童幼儿园存在乱收费的调查处置 ...

“幼儿园没有擅自决定本学期学时的行为”——请问这句话是万花童幼儿园自己说的，于是北区教育局就认可了吗？请问北区教育局有没有去核实过，在2021年春季学期以前，万花童幼儿园都是收几个月的费用上几个月的课时。以下是万花童三年来的开学和放假时间表：
2018年秋（9月3日至1月25日，4个月4周）；
2019年春（2月20日至7月19日，5个月）；
19年秋（9月3日至1月17日，4个半月）；
2020年春：（疫情影响，收3个月费用上足3个月课时）；
2020年秋（9月1日至1月19日，4个月3周）；
2021年春：（3月1日至7月3日，4个月零2天）。
往年的开学放假时间在每个学生的学生手册上都能查到，万花童幼儿园往年从来都不是按照公立幼儿园的放假时间来放假的，往年都是收几个月的费用就上足几个月的学时，只有今年，收了5个月的学费，却只上了4个月2天的课，将近多收了一个月的学费。所以，万花童辩解的“幼儿园没有擅自决定本学期学时的行为”这句话根本就是句谎话，因为2021年春季学期之前的放假时间都是幼儿园根据收费自己决定的。家长们的诉求都是，收5个月的费用就上足5个月的学时。
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he-2210

谁还敢去读这种幼儿园，又贵又黑，

小猫小姐

感谢教育局领导的回复与调查，据最新《广西壮族自治区教育厅、广西壮族自治区发展和改革委员会、广西壮族自治区财政厅》 桂教财务【2020】11号文件中：幼儿园按实际在园时间按月计收。恳请相关部门作出解析！




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花二哥

幼儿园没有擅自决定本学期学时的行为”——请问这句话是万花童幼儿园自己说的，于是北区教育局就认可了吗？请问北区教育局有没有去核实过，在2021年春季学期以前，万花童幼儿园都是收几个月的费用上几个月的课时。以下是万花童三年来的开学和放假时间表：
2018年秋（9月3日至1月25日，4个月4周）；
2019年春（2月20日至7月19日，5个月）；
19年秋（9月3日至1月17日，4个半月）；
2020年春：（疫情影响，收3个月费用上足3个月课时）；
2020年秋（9月1日至1月19日，4个月3周）；
2021年春：（3月1日至7月3日，4个月零2天）。
往年的开学放假时间在每个学生的学生手册上都能查到，万花童幼儿园往年从来都不是按照公立幼儿园的放假时间来放假的，往年都是收几个月的费用就上足几个月的学时，只有今年，收了5个月的学费，却只上了4个月2天的课，将近多收了一个月的学费。所以，万花童辩解的“幼儿园没有擅自决定本学期学时的行为”这句话根本就是句谎话，因为2021年春季学期之前的放假时间都是幼儿园根据收费自己决定的。家长们的诉求都是，收5个月的费用就上足5个月的学时。