钦州12岁“熊孩子” ：私自将学费购买价值1499元手机

俕俧俊

近日，钦州公安民警成功调解了一起因“熊孩子”擅自使用学费购买手机而引发的消费纠纷，帮助家长挽回了经济损失。

2月16日中午12时许，钦州市公安局巡警支队6号警务站接到群众李某的紧急求助电话。李某反映，其12岁的孩子小山在2月6日未经家长许可，私自将学费用于购买了一部价值1499元的手机。发现此事后，李某立即前往手机店要求退货退款，但商家以手机已被购买使用为由拒绝了她的要求。无奈之下，李某选择了报警求助。

接到报警后，值班民警迅速赶往现场。在手机店内，民警耐心组织双方进行调解。商家认为手机已被拆封使用，不符合退货条件，而李某则称孩子是在自己毫不知情的情况下擅自使用学费购买的手机，强烈要求退货退款。民警向商家详细普及了《中华人民共和国民法典》中关于保护消费者合法权益的相关规定，强调商家在处理消费者购买行为时应更加谨慎和负责。经过沟通协调，商家同意退货但要求李某承担一定比例的折旧费。双方达成一致意见：商家同意扣除300元手机折旧费后收回手机，为李某挽回1199元的经济损失。

事后，民警对小山进行了批评教育，提醒她今后要严格遵守法律法规，尊重父母的辛勤劳动，不能擅自作主购买贵重物品。

图文：钦州警方  巡警支队

网事难忘

应该全退，不应该扣300块。来自: Android客户端

明月之诗

sxlxxx 发表于 2025-2-20 12:31
商家就不该退，孩子买了用了

卖东西给未成年不退打官司也得输。来自: iPhone客户端

鹏aa

商家也赚了，卖一台手机估计也能赚300快左右，现在货退了，手机还能当新机卖，等于一台机赚了两次，没人知道。来自: Android客户端

兜兜liu

咱就想明白，怎么就可以说成为谁挽回损失了？小编谁在这次事件中损失什么了？

长河

民警应该直接把商家抓起来，让他不敢再这么坑人

听雨228

这手机店老板肯定心里偷着乐，本来能赚一笔，现在退了还能扣折旧费

Jishouyong昌

网仙 发表于 2025-2-20 11:42
现在有的孩子12岁看起来可能像16岁。

现在的孩子吃到的营养食物多了 食到营养过剩，导致早熟，大多数到11、12岁时候 身高都到170了而且相貌也很成熟了 像16、17岁的来自: iPhone客户端

网仙

现在有的孩子12岁看起来可能像16岁。

飘飘浪子

这家长也太粗心，孩子学费都能让他拿去买手机，就该吃点亏

念念是个好孩纸

商家也太抠，都同意退货了还非得扣折旧费，300 块能买不少东西呢

wacjs131412

这孩子真机灵，居然能想到用学费买手机，比很多大人都有主意

sxlxxx

商家就不该退，孩子买了用了

zjk2012

家长太冲动，买都买了，退啥退，就当给孩子的奖励呗

一队猛料

孩子这下惨了，手机没了，钱也没了，还得挨家长打

fsj3474120

孩子以后肯定恨死家长了，好好的手机被退了