我要吐槽一下：我第一次在泰禾客服群里咨询公交车的具体发车时间，没想到后面发展成我被踢出了群

爱吃番茄

我觉得楼主更多问题，说白了就是那种衣来伸手饭来张口的惰性

沉默寡言

我也觉得客服没有问题。

紫薇半夏

楼主就是自我为中心，惰性很重来自: Android客户端

冬去春来

钦州好人一生平安 发表于 2025-4-1 23:42
泰禾如果真的倒闭了，没车的人出行就会增加成本了，看一下北区的乡镇，全部都有直达市区的公交，再看南区 ...

泰禾倒闭了也会有替代公司，不用杞人忧天。来自: Android客户端

旧爱人

之前我也在抖音问过，他们抖音说在小程序买票上南宁吴圩机场的票价不一样，多问两句为啥不一样，跟他说的贵一点，他就不理了！哈哈哈，他们那个系统有点搞笑，不便民！

小米之家

我也无语，别人天天都发出来，翻下记录不行罗。。连动下手指都懒得动了。虽然客服态度不好，但你也太懒了吧来自: Android客户端

勿念。。。

谁发论文谁有理？？？？来自: Android客户端

不相爱怎相离.

服务业就是这样！做不到就不做，服务顾客，顾客是上帝，这些都是合理的咨询，那些说不看群什么的！也差不多一类人，试问大家，在做牛马的时候，群里工作哪怕天天交代，重重复复的提问，反反复复的回答，一天甚至上百遍！你们敢直接怼客户，怼你的服务对象或者领导吗？你们敢说群消息就有自己找，自己看，不看就戳瞎自己的眼睛！敢不敢？真是呵呵了！来自: iPhone客户端

不相爱怎相离.

还有在补充一点，我呆在群里是以备不时之需，不是为了聊天和吵架的，而且这个东西随时可以变的，谁也没法保证100%发车吧，铁路航空都做不到！问一下，不是正常？来自: iPhone客户端

站在雨中

听眠 发表于 2025-4-1 22:53
我觉得客服没有问题

客服其实正常流程是再发一遍就可以了吧。没有必要跟客人找架吵 客服就是回答客户问题的 来自: Android客户端