创建文明城市知识问答

钦南区共青团

1.什么是文明城市？ 　 答：文明城市是指在全面建设小康社会，坚持科学发展观，经济和社会各项事业全面进步，政治文明、物质文明与精神文明建设协调发展，精神文明建设取得显著成就，市民整体素质和城市文明程度较高的城市，是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号。 2.创建文明城市有什么重要意义？ 答：提高市民素质、提升城市文明程度、塑造城市对外形象、改善人居环境、构建和谐社会。 3.我市正在开展第几轮自治区文明城市创建活动？ 答：自治区第六轮。 4.创建文明城市对主要大街和重点地区面貌有什么要求? 答：无违章搭建现象；无无证摊点现象；无乱张贴现象。 5.创建第六轮自治区文明城市对市民有什么要求？ 　 答：(1)做到家喻户晓，人人皆知，人人参与。(2)市民言行要文明，人际关系要和谐。要求每个市民都要讲文明、讲卫生、讲科学、守法纪、尚美德，说话办事、言行举止文明礼貌，人际关际友善和谐。(3)市民要广泛参与文明城市创建活动。每个市民都有责任和义务参与创建文明城市活动，革除不良习惯，为创建省级文明城市尽力量、添光彩。 6.作为农民群众如何为创建工作出力？ 答：农村创建也很重要，作为农民要人人参与环境整洁，做到无柴草乱垛，无粪土乱堆，无垃圾乱倒，无污水乱泼，无禽畜乱放，河流、沟渠、水塘清澈，无恶臭。 11.市民如何在公共场所做得更好？ 答：对公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井等公共设施精心保护，不弄脏、不损坏现象；公共场所不乱扔杂物、不随地吐痰、不损坏花草树木、不吵架、不斗殴；在禁烟场所不吸烟；在影剧院、图书馆、会所等场所保持安静、文明，不大声喧哗、不嬉闹，开会看电影当众不打手机。 12.市民如何在交通行为方面做得更好？ 答：市民要遵守交通规则，机动车、非机动车分别在停车位停放有序；乘坐公交车的市民要自觉排队，依次上下车；车辆、行人各行其道，不乱穿马路，不闯红灯；服从交警指挥。 13.市民如何在人际互助、社会公益工作方面做得更好？ 答：公交车上为老、弱、病、孤、残、孕及怀抱婴儿者主动让座：善待老人和妇女，关怀伤残人士和儿童，孤、老、残、弱得到志愿服务；积极扶贫帮困，积极参与扶贫帮困，愿意无偿献血；友善对待外来人员，热心指路，耐心热情回答陌生人的问询。 14.要在社区、单位营造和谐的人际关系，我们应该怎么做？ 答：应该积极参与单位或社区组织的各类文化娱乐活动；邻里、同事相遇时相互问候，街坊邻居、同事遇到困难时相互帮助；做到同事之间、上下级之间工作之余经常交流和沟通；为身边的孤、老、残、弱等人群提供力所能及的帮助；积极参与慈善捐助等公益活动；爱护环境，积极参与单位或社区组织的种植、保护花草树木等绿化活动。 15. 我国2001年中共中央颁发了《公民道德建设实施纲要》提出的20字公民基本道德规范是什么？每年的“公民道德宣传日”是哪一天？ 答：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献；每年9月20日是“公民道德宣传日”。 16、社会公德的主要内容是什么? 答：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。 17、职业道德的主要内容是什么? 答：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 18、家庭美德的主要内容是什么? 答：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结 19.社会主义和谐社会主要含义指什么？ 答：我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。 20.什么是“四进社区”？ 答：“科教、文体、法律、卫生”进社区活动，简称为“四进社区”。

21.“门前三包”的内容是什么？

答：是包卫生，做到门前责任范围内地面、墙面、招牌等干净；包秩序，做到责任范围内无乱停车辆、无乱堆杂物、无占道现象；包绿化美化，爱护责任范围内的花草树木，美化环境，做到整洁、美观。

22.我市近年来宣传过的道德模范人物有哪些？ 答：全国首届道德模范孝老爱亲获得者韩瑜、提名奖获得者黄月芬；第二届全国道德模范提名奖、广西首届道德模范获得者邓桂芳，第二届全国道德模范提名奖获得者李群生；广西首届道德模范提名奖获得者李岗宁、方建宁、黄凤祝、邓朝军。 23.新时期钦州精神表述语是什么？ 答：新时期钦州精神表述语是：自强实干，融合共赢。自强实干倡导钦州人继续弘扬优秀传统，以实干的作风，创造更加辉煌的业绩。融合共赢倡导钦州人开放胸襟、融入国际、构建和谐、追求共赢，创造钦州更加美好的未来。 24.怎样与本地外来务工人员和谐共处? 答：友好相处，尊重并给予平等的权利。 25.文明交通主题及“十不”内容是什么? 答：文明交通主题为：文明行车、文明停车、文明乘车、文明行走。“十不”为：不闯红灯、不随意横穿马路、不在有碍交通与安全的地方拦乘车辆、不违章带人、不违章鸣号、不越线或逆向行驶、不乱停乱放、不违反客货运载规定、不在乘车时发生有违公德的行为、不擅自占用道路从事非交通行为。 26.市民“十不”行为规范是什么？ 答：市民“十不”行为规范是：(1)不说脏话忌语；(2)不争斗起哄打架；(3)不在公共场所大声喧哗；(4)不随地吐痰；(5)不乱扔杂物；(6)不损坏公物；(7)不违反交通规则；(8)不攀折花木；(9)不践踏草坪；(10)不在禁烟场所吸烟。 27.文明走路行为规范是什么？ 答：行人走路应自觉遵守以下规范：(1)行人要走人行道，要相互礼让；(2)不乱穿马路、不闯红灯，不翻越护栏；(3)自觉服从交警指挥，保持交通畅通，不人为造成交通阻塞。 28.文明乘车行为规范是什么 答：市民乘车应自觉遵守以下规范：(1)在站台或指定地点依次乘车，等车停稳后，前上后下；(2)不在车行道上招呼出租车；(3)不带危险品上车；(4)主动给老弱病残孕妇让座，不在车内高声喧哗，人多时相互碰撞、踩踏要主动道歉，宽容待人、礼让为先；(5)机动车行驶中，不将身体任何部位伸出车外，不向外抛洒杂物。 29.文明观众行为规范是什么？ 答：市民观看演出和比赛应自觉做到：(1)自觉遵守影剧院、体育场(馆)规定，凭票按时按顺序入场，对号入座；(2)衣着整洁，举止文明，室内观看演出、比赛时不戴帽，不把衣物垫在座位上；(3)观看演出和比赛时要有礼貌，尊重演员、运动员和裁判员，不无故提前退场；(4)自觉维护公共秩序，不喧闹起哄，不辱骂演员、运动员和裁判员，不向演出、比赛场地投掷物品或进行妨碍他人的不文明行为；(5)保持清洁卫生，不在场内吸烟，不随地吐痰和乱扔废弃物；(6)爱护公共设施，不蹬踩座椅，不在建筑物或桌椅上涂写刻画。 30.文明游览行为规范是什么？ 答：市民外出游览应自觉做到：(1)爱护游览地的公物、设施，不乱涂乱画、乱折乱摘；(2)自觉维护环境卫生，注重环境保护；(3)遵守秩序，注意安全，互相礼让；(4)举止端庄，保持安静。 31.文明“网民”行为规范是什么？ 答：市民上网应自觉做到：(1)善于网上学习，不浏览不良信息；(2)诚实友好交流，不欺诈侮辱他人；(3)增强自护意识，不随意约会网友；(4)维护网络安全，不破坏网络程序；(5)有益身心健康，不沉溺于虚拟时空。 32.文明参加集会的行为规范是什么？ 答：参加集会要自觉做到：(1)按时到会，不迟到、不早退、不自行其事；(2)要认真听讲，不要窃窃私语和自由走动；(3)要维护会场卫生，不吸烟、不乱扔皮壳、纸屑；(4)要主动关闭手机或将铃声调在振动上，不在会场内接打电话。

33.公共场所吸烟要注意什么?

答：(1 )不在室内禁烟区吸烟。(2)不在妇女和儿童面前吸烟。(3)不把烟雾喷向他人。(4)不乱弹烟灰、乱扔烟头烟盒，烟头应完全熄灭。

34.排队有哪些礼仪要求?

答：(1)先来后到，依次排列，依序而行。(2)保持间距，前后之间不应有身体上的接触，尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合，前后之间的距离应适当增大。(3)不应插队，插队是无礼的表现。

35.使用公共卫生间要注意什么? 答：(1)进入公共卫生间时，如遇人多，在卫生间门外排队等候。(2)使用时关好小门。(3)使用后冲水。(4)便后洗手，湿手不应边走边甩。

36.握手有哪些礼仪要求?

答：(1)握手时，伸出右手，适当用力紧握对方右手；注视对方，微笑致意或简单问候、寒暄，不可左顾右盼；应起身站立并且摘下帽子，不可把另一只手放在口袋中，不带着手套握手。(2)握手顺序按照"尊者为先"的原则。在正式场合，以上级先伸手为礼；在日常生活中，以长辈、女士、已婚者先伸手为礼；在社交场合，以先到者先伸手为礼；在师生之间，以老师先伸手为礼；在接待来客时，以主人先伸手为礼，客人告辞时，以客人先伸手为礼。

37、建立公共场所人际互助关系有哪些要求? 答：(1)公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；(2)友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的问询；(3)主动为老弱病残和其他需要帮助的人提供志愿服务。

38.公共场所使用手机要注意什么?

答：(1)不宜旁若无人地大声通话。(2)在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等场所，主动关机或置于振动、静音状态；如接到来电，应到不妨碍他人的地方接听。(3)不在驾驶汽车时或飞行过程中使用手机，不在加油站使用手机。

39.问路和接受问路有哪些礼仪要求?

答：(1)向他人问路时，宜主动到距对方适当的距离内，根据对方年龄、性别等特征恰当地予以尊称，并对打扰对方表示歉意，然后清晰简明地说明自己的意图。得到答复后，表示谢意。如对方表示不清楚或不确定，也应表示谢意，并转问他人，不可纠缠不已。

(2)接受他人问路时，注意倾听对方请求，指明交通线路或需乘坐的交通工具；如口头表达不清，可征得对方同意后带路。自己不清楚或不确定的，应致歉意，并代为请其他人予以帮助。 40.常用的文明用语有那些？ 答：语言文明，是一个人综合道德素质的体现。做一名文明市民，应当掌握和使用文明用语。如：(1)您好！(2)您早！(3)请问您找谁？(4)欢迎您光临！(5)认识您很高兴！(6)请坐。(7)请喝茶。(8)对不起，让您久等了。(9)没关系，我刚到。(10)您看这样做行不行？(11)请多指教！(12)请多提宝贵意见。(13)对不起，麻烦您了。(14)没关系，这是应该的。(15)您走好。(16)谢谢！(17)再见！等等。