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一、 客户缴纳电费的方式
广西电网公司钦州供电局秉承服务永无止境的服务理念,不断创新服务举措,提供多种电费缴纳方式和渠道,方便您从中选择自已认为最便捷、最合适的方式,满足您随时随地方便缴费的需求:
●邮政营业厅或便民服务加盟点缴费 是指用电客户可到钦州邮政营业厅或邮政便发服务加盟点直接交纳电费。(推荐)
●银行代扣电费 是指用电客户授权银行后,银行根据供电局提供的应缴电费从客户指定银行帐号代扣电费的缴费方式。(推荐)
●网上银行在线缴费 是指用电客户通过登录个人网上银行,按供电局提供的应缴电费金额在线完成电费缴纳业务的方式。
●银行转帐缴费 是指用电客户通过银行把电费转入供电局电费帐户的缴费方式。
●自助缴费机缴费 是指用电客户使用营业厅安装的自助缴费机进行缴费的方式。
●电费充值卡缴费 是指用电客户通过购买电费充值卡并进行充值完成电费缴纳的一种缴费方式。
●营业厅柜台缴费 是指用电客户到供电局营业网点设置的人工柜台用现金或银联卡缴费方式。客户到营业厅缴费时,除可选择每月按时交清当月电费外,也可一次预存多个月电费,省去排队缴费时间。
●委托银行收款 银行根据供电局托收凭证,从客户帐户进行电费划拨。
二、各种缴费方式功能介绍
【银行代扣电费】——推荐使用
客户授权银行后,银行每月自动供电局提供的应缴电费从客户指定银行帐号代扣电费。(目前中国银行、中国农业银行、钦州邮政储蓄银行均可办理银行代扣电费业务)
1、持申请人身份证原件、复印件及电费单到就近已开通代扣业务的银行营业网点签订代扣电费委托书。
2、银行为您开立帐户并建立委托代扣关系。已有银行卡或存
折帐户的客户不用重新开立帐户,只需向对应银行提供原有的卡或折,并经银行确认后即可建立委托代扣手续。
3、请您在已建立委托代扣关系的银行卡或存折户内存入足够的
金额,以便每月抄表后银行为您按时代扣电费。
4、目前可办理代扣电费业务的银行有建行、中行、农行、邮储。
温馨提示:客户可以直接用工资卡或存折到就近已开通代扣业务的银行营业网点签订代扣电费委托书代扣电费,方便省心。
【网上银行在线缴费】
1、直接登录银行网站网上银行点击缴费功能,选择对应的项目便可实现电费的缴纳。
2、登录广西电网公司95598网上营业厅:
http://95598.gx.csg.cn选择网上缴费功能, 根据提示交费。
温馨提示:网上缴费必须持有银行卡,并开通网上银行功能。
3、可交纳电费的网上银行有工行、建行、中行、农行。
【银行转帐】
客户在银行通过转帐支票将电费转入供电局帐户。
【自助缴费机缴费】
客户可通过安装在营业厅内的自助缴费终端设备自助完成交费。
1、自助缴费机:安装在供电局各营业厅内,客户可按照屏幕提示操作,在入钞口放入现金直接缴纳电费,30 秒内完成交费,充分享受高科技带来的便捷。钦州供电局各营业厅均有自助缴费机供客户缴费,广场营业厅、文峰营业厅、水东营业厅、港口营业厅、大番坡营业厅、大垌营业厅还设有24小时自助营业厅,客户可24小时选择自助缴费机进行缴费。
2、银行自助终端机:持银行卡或存折在银行提供的自助缴费机,按屏幕提示逐步操作, 30 秒内完成交费,充分享受高科技带来的便捷。可用自助终端机交纳电费的银行有工行、建行、农行。
【电费充值卡】
客户通过在供电局各营业厅购买电费充值卡,并按照提示充值电费,充值卡缴费方式适用于居民一户一表及其他低压供电客户,充值卡面值设有30元、50元、100元、200元、500元、1000元等,各供电营业点均有售。客户可通过以下两种方式充值:
语音充值:拨打供电服务热线95598,选择“电费卡充值及查询”功能,按语间提示完成充值。
短信充值:编辑短信“0#充值密码#户号”发送到955983
注:短信充值仅限于移动、联通客户使用。
【坐收】
客户持现金到供电局营业厅营业柜台交纳电费。
【邮政营业厅或便民服务加盟点缴费】——推荐使用
客户可到钦州邮政营业厅或到邮政便发服务加盟点,将电费交给邮政营业厅营业人员或代理商,由邮政营业厅营业人员或代理商代收电费。此种最适合需要缴现金的客户,130多个点任你选择,让你电费交纳更轻松。
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